SAP Universal ID – sua identidade pessoal SAP para toda a vida

Crie seu SAP Universal ID: três etapas, dois minutos, pronto!

No momento, o SAP Universal ID está passando por uma mudança importante: ele deixará de funcionar como um provedor de identidade, ou seja, não será mais o gatekeeper digital responsável por verificar se a pessoa que está acessando o sistema é realmente quem afirma ser. A partir de agora, os usuários deverão usar seu endereço de e-mail específico do ID de usuário ou o ID de usuário específico/individual (S-/P-user) para fazer login e a autenticação passará pelo mecanismo de autenticação padrão da SAP (SAP IAS).

O SAP Universal ID continua a fornecer um modo simplificado de gerenciar sua presença SAP. Confira estes benefícios importantes que permanecem ativos:

  • Mantenha sua conta vitalícia: seu SAP Universal ID permanece com você, independentemente de mudanças no emprego, garantindo acesso contínuo.

  • Gerencie todas as suas identidades de usuário SAP: consolide várias contas SAP em uma única identidade, simplificando o acesso e reduzindo a necessidade de memorizar várias credenciais.

  • Preservar sua reputação e realizações: mantenha suas conclusões de treinamento, certificações e contribuições em fóruns e debates da comunidade SAP, mesmo quando você mudar de organização ou de endereço de e-mail.

Em geral, o SAP Universal ID simplifica seu engajamento com os serviços da SAP, permitindo que você mantenha e expanda facilmente sua identidade profissional na comunidade SAP.

Se você tiver um SAP Universal ID, poderá acessar o SAP Universal ID Account Manager, que será seu ponto de entrada único para visualizar, atualizar e gerenciar suas informações pessoais, configurações de segurança da conta e associações a empresas.

Nota: seu SAP Universal ID não pode ser compartilhado com outras pessoas. Ele é uma identidade pessoal, exclusiva e destinada para uso individual.

Assista a este vídeo para ver como é simples criar um SAP Universal ID 
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A evolução futura do SAP Universal ID: gerencie todas as suas identidades de usuário, aprendizado e reputação perante a comunidade.

Originalmente posicionado como “a chave para o mundo SAP”, o SAP Universal ID está pronto para a transformação. A partir de agora, você usará esse programa para fazer autenticação com uma identidade de usuário dedicada.

O SAP Universal ID permanecerá como uma carteira para vinculação de várias identidades (S-users/P-users). A autenticação direta via SAP Universal ID será descontinuada, mas os usuários ainda poderão gerenciar efetivamente seus IDs de usuário em uma única conta.

Além disso, o SAP Universal ID preservará os certificados de aprendizagem e a reputação dos usuários perante a comunidade, garantindo a continuidade das conquistas pessoais em todas as plataformas e serviços da SAP, reforçando o papel fundamental desse programa na gestão de identidades de usuário no ecossistema SAP.

 

Por que a SAP está fazendo essa mudança?

Essas etapas fazem parte de uma transformação maior que tem como objetivo simplificar a gestão de autorização e acesso e, com a opção de trazer sua própria identidade, oferecer uma tecnologia de última geração aos clientes. A mudança permitirá interações digitais mais perfeitas para os clientes, consistentes em todos os pontos de contato digitais e produtos em nuvem. Para obter mais informações, consulte também
"Traga sua própria identidade: a transformação estratégica da gestão de identidade e autenticação da SAP." As alterações no SAP Universal ID estão abrindo caminho para esse importante objetivo, simplificando a transição para o mecanismo de autenticação padrão da SAP (SAP IAS).

Para saber mais, confira o post a seguir no blog, Traga sua própria identidade: a transformação estratégica da gestão de identidade e autenticação da SAP.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

O SAP Universal ID funciona como uma carteira para você gerenciar suas identidades de usuário SAP. Ele garante acesso permanente à sua conta e preserva sua reputação, tais como certificados de aprendizagem e conteúdo da comunidade. Você ainda não tem um SAP Universal ID? Crie o seu agora: site de registro do SAP Universal ID

O SAP Universal ID possibilita combinar todas as suas contas S/P-user existentes e futuras com uma única senha, eliminando a necessidade de controlar todos os seus IDs S/P-user.

 

O SAP Universal ID inclui todas as suas identidades S/P-user existentes e futuras. No gerenciador de contas SAP Universal ID, você pode administrar todas as suas identidades de usuário, dados pessoais, segurança e configurações de privacidade

 

O SAP Universal ID é pessoal e pertence a você durante toda a sua vida profissional. Você pode usá-lo para preservar seus certificados de aprendizagem e reputação na comunidade, mesmo se mudar de emprego.

Evolução futura do SAP Universal ID: gerencie todas as suas identidades de usuário, seu aprendizado e sua reputação na comunidade.

 

Originalmente posicionado como "a chave para o mundo SAP", o SAP Universal ID está pronto para a transformação. A partir de agora, em vez do SAP Universal ID, você fará a autenticação com uma identidade de usuário exclusiva.

 

O SAP Universal ID permanecerá como uma carteira para vinculação de várias identidades (S-users/P-users). A autenticação direta via SAP Universal ID será descontinuada, mas os usuários ainda poderão gerenciar efetivamente seus IDs de usuário em uma única conta.

 

Além disso, o SAP Universal ID preservará seus certificados de aprendizagem e sua reputação na comunidade. Isso garante a continuidade de suas conquistas pessoais nos serviços e plataformas SAP, reforçando seu papel fundamental na gestão da identidade do usuário no ecossistema SAP.

Acesse o site de registro do SAP Universal ID e siga as instruções.

O SAP Universal ID é pessoal e pertence a você durante toda a sua vida profissional. Os IDs S-user são fornecidos pela sua empresa e funcionam como autorização. Quando você muda de função ou de empresa, o administrador remove seu ID S-user, mas o SAP Universal ID continua sendo seu.

O SAP Universal ID suporta as versões mais recentes dos navegadores Firefox, Chrome, Safari e Edge, bem como iOS e Android. O Internet Explorer não é suportado. Entretanto, observe que os cookies de terceiros são necessários para a autenticação e o login.

De maneira geral, não é obrigatório. No entanto, se você deseja preservar seus certificados de aprendizagem e sua reputação na comunidade, será necessário ter um SAP Universal ID.

Não, o SAP Universal ID é uma conta gratuita e não requer instalação de software.

Se você deseja excluir seu SAP Universal ID, entre em contato com o Customer Interaction Center (CIC) para obter assistência.

Gestão de contas

O código de verificação é necessário para verificar seu endereço de e-mail e para confirmar que você é o proprietário do endereço de e-mail fornecido. Ao receber o código de verificação, você terá 15 minutos para usá-lo antes que ele fique inativo.

  1. Verifique seu lixo eletrônico ou pasta de spam.
  2. Confirme se o endereço de e-mail foi inserido corretamente, caso contrário, você deve reiniciar o processo de criação e solicitar um novo código de verificação.
  3. Solicite um novo código de verificação

O gerenciador de contas do SAP Universal ID é usado para gerenciar suas contas vinculadas, dados pessoais e de segurança e configurações de privacidade.

Durante o registro, você será encaminhado para o gerenciador de vinculação, que recuperará as contas S/P-user correspondentes ao e-mail verificado.

Se você já tiver um SAP Universal ID, poderá vincular contas de IDs S/P-user adicionais a qualquer momento no gerenciador de contas do SAP Universal ID.

Não, depois de vincular seu ID S/P-user a um SAP Universal ID, você não poderá vinculá-lo a outro SAP Universal ID.

Se você já vinculou um ID S/P-user ao seu SAP Universal ID, não é possível vincular o mesmo ID S/P-user a outro SAP Universal ID.

O SAP Universal ID não suporta o compartilhamento de IDs S-user. Seu administrador precisará criar um ID S-user exclusivo para garantir que haja uma pessoa identificável correspondente a cada ID S-user. Isso garantirá integridade, segurança e compliance dos dados com as regulamentações legais.

No Seletor de contas, ajuste o filtro "Ordenar por" para "Data de login" e sua conta usada mais recentemente aparecerá no topo da lista.

Atualmente, você precisa sair e fazer login novamente com um usuário diferente. À medida que habilitarmos os sites com recursos aprimorados, você poderá alternar entre usuários em uma sessão ativa.

Entre em contato com o administrador de sua empresa e solicite a exclusão.

Sim, você pode usar seu endereço de e-mail pessoal e também pode manter vários endereços de e-mail. Um desses endereços de e-mail deve ser indicado como seu endereço principal. É necessário validar a propriedade de todos os endereços de e-mail usados em seu SAP Universal ID.

Sim, você pode manter vários endereços de e-mail e atribuir um deles como seu endereço de e-mail principal por meio do gerenciador de contas do SAP Universal ID. Você também deve manter o endereço de e-mail de quaisquer IDs S/P-user vinculados ao seu SAP Universal ID, pois a vinculação a IDs S/P-user é baseada em um endereço de e-mail válido.

 

 

O SAP Universal ID é pessoal e apenas uma pessoa pode ter um SAP Universal ID. Portanto, o SAP Universal ID não suporta o uso de endereços de e-mail compartilhados, como info@security.com. Isso garantirá integridade, segurança e compliance dos dados com as regulamentações legais.

 

O administrador da empresa responsável retirará as permissões e autorizações de acesso aos sistemas da empresa. Como resultado, o ID S-user será desvinculado do SAP Universal ID. Você pode continuar usando seu SAP Universal ID. Se você entrar em outra empresa, poderá vincular um novo ID S-user por meio do gerenciador de contas do SAP Universal ID.

Os superadministradores podem ver se um S-user está vinculado a um SAP Universal ID.

Consulte a seguinte diretriz:  Alteração e redefinição de senha do SAP Universal ID.

Se você ainda tiver problemas, crie um tíquete de suporte oficial para que o time de suporte investigue mais.

Se o endereço de e-mail tiver sido modificado devido a uma atualização de nome da empresa/domínio, o usuário deverá adicionar o novo endereço de e-mail/domínio ao seu SAP Universal ID no gerenciador de contas do SAP Universal ID. Da mesma forma, o novo endereço de e-mail de S-user vinculado a um SAP Universal ID precisa ser adicionado primeiro ao SAP Universal ID.

 

Instruções detalhadas: adicione o novo endereço de e-mail à guia "Contas", clicando no botão "Adicionar contas". Por motivos de segurança, sempre que um novo endereço de e-mail é adicionado ao SAP Universal ID, a propriedade do endereço de e-mail precisa ser validada por meio de uma senha enviada. Em seguida, o e-mail recém-adicionado estará disponível na guia "Informações pessoais" e você poderá selecioná-lo como um novo endereço de e-mail principal para o seu SAP Universal ID, se necessário. É altamente recomendável vincular seu endereço de e-mail pessoal como backup ao seu SAP Universal ID, para que você possa continuar usando seu SAP Universal ID por toda a toda a vida. Se você mudar de empresa, seu ID S-user antigo expirará e será excluído pelo administrador da empresa. Caso não consiga mais comprovar a propriedade do endereço de e-mail anterior da empresa vinculado ao seu SAP Universal ID, seu endereço de e-mail pessoal lhe dará acesso contínuo ao seu SAP Universal ID.

Consulte o SAP Knowledge Base Article: 2882908 – Como adicionar um usuário ou endereço de e-mail ao SAP Universal ID (UID) – SAP ONE Support Launchpad

Não, nada será bloqueado porque a vinculação de S-users a um SAP Universal ID não será obrigatória até 2023. O bloqueio, nesse contexto, significa que um S-user não pode ser usado até ser vinculado a um SAP Universal ID. No entanto, recomendamos que você comece a migrar para um SAP Universal ID o quanto antes, pois os aplicativos/portais da SAP adotarão gradualmente a integração aprimorada com o SAP Universal ID (por exemplo, suporte integrado, sap.com, developers.sap.com). Note que o SAP Universal ID não traz nenhuma desvantagem para os S-users. O S-user continua sendo o mecanismo de autorização back-end para todas as suas atividades de suporte e serviço.

Para mais informações, consulte

Conteúdos, reputação da SAP Community e certificações associadas não serão perdidos com o SAP Universal ID. Pelo contrário, o objetivo é ter todas as suas informações vinculadas ao seu SAP Universal ID pessoal para que você possa levá-las aonde for.

É necessária uma ação de sua parte considerando os dois cenários seguintes:

  • Se você está deixando uma empresa e o seu S-user está prestes a ser excluído, é preciso adicionar um segundo e-mail ao seu SAP Universal ID para manter seu acesso a ele (Como adicionar um usuário ou endereço de e-mail ao SAP Universal ID (UID)). Quando receber seu novo S-user, faça a vinculação dele ao seu SAP Universal ID e abra um tíquete de suporte para solicitar a transferência dos certificados para o novo S-user.

  • Se o seu S-user estiver prestes a expirar e você quiser manter as certificações associadas, a reputação e o conteúdo da SAP Community, crie um SAP Universal ID e vincule seu S-user antes que ele expire.​ Acesse a Ajuda da comunidade para obter mais informações.

O time SAP Universal ID trabalha em estreita colaboração com os times de plataformas SAP para garantir que os usuários sempre mantenham seu conteúdo pessoal atribuído, por exemplo, treinamentos e certificações, postagens em blogs, preferências etc. A organização SAP Learning (learning.sap.com) está trabalhando em um processo automatizado para esse tipo específico de transferência baseada no SAP Universal ID.

 

Um passo para alcançar esse objetivo é a ferramenta de mesclagem de contas da comunidade que está ativa no perfil pessoal e permitirá que os usuários consolidem o conteúdo das contas selecionadas em uma única conta principal no SAP Universal ID. Isso garantirá uma transição tranquila do site da SAP Community (comunity.sap.com) para a futura integração aprimorada do SAP Universal ID.

Para qualquer ajuda necessária com o SAP Universal ID, os clientes e parceiros devem criar um tíquete de suporte da SAP ou entrar em contato com o Customer Interaction Center (CIC).

Os usuários técnicos de comunicação estão excluídos e também fora do escopo de governança e diretrizes da gestão de usuários.

Parceiros VAR-d

Se o S-user expirar e/ou for excluído pelo administrador, o usuário não poderá mais acessar os sistemas em nome do cliente, mesmo que esteja vinculado a um SAP Universal ID. 

 

Em geral, os administradores de clientes e parceiros são responsáveis pela manutenção de seus usuários. A SAP está ajudando clientes e parceiros responsáveis pela administração de usuários, atribuindo uma data de vencimento a todos os S-users. O processo de vida útil do S-user ajuda a proteger as informações confidenciais de sua empresa e garante o compliance com as regulamentações de proteção de dados pertinentes que possam se aplicar a você (por exemplo, LGPD/GDPR).

 

Não, observe que o SAP Universal ID não suporta o compartilhamento de IDs S-user. Se você já tiver vinculado um ID S/P-user ao seu SAP Universal ID, não será possível vincular esse mesmo ID S/P-user a outro SAP Universal ID. S-users compartilhados impossibilitam informar quem tem acesso a uma conta, mas com os IDs S-user individuais esse risco é reduzido. As regulamentações legais exigem que saibamos com quem negociamos para garantir que não sejam realizados negócios com pessoas sancionadas. Seu administrador precisará criar um ID S-user exclusivo para garantir que haja uma pessoa identificável correspondente a cada ID S-user. Isso garantirá integridade, segurança e compliance dos dados com as regulamentações legais.

 

Observação: a SAP não permite a criação de um novo SAP Universal ID com um endereço de e-mail compartilhado. Além disso, pedimos aos usuários e administradores para que cumpram a nossa política de gestão de identidade e usuário. Para mais informações, consulte nossas diretrizes de compliance de e-mail.

Em geral, até 10 endereços de e-mail diferentes ou até 100 usuários (S-/P-users) podem ser vinculados a um único SAP Universal ID. Note que as contas vinculadas devem pertencer a uma só pessoa. O compartilhamento de contas resulta na suspensão da conta.

Por motivos de segurança e compliance, os IDs de usuário e endereços de e-mail compartilhados não podem ser usados para criar SAP Universal IDs e não são permitidos pela SAP.  Por esse motivo, esses tipos de usuários não terão permissão para criar um SAP Universal ID e deverão continuar fazendo a autenticação com os usuários e processos legados.  Sendo assim, recomendamos que você comece a migrar para o SAP Universal ID e vincule todos os S-users o quanto antes.  Note que até 10 endereços de e-mail diferentes ou até 100 usuários (S/P-users) podem ser vinculados a um único SAP Universal ID. Quando um usuário usa mais de 100 S/P-users ou mais de 10 e-mails, isso não é considerado uso pessoal, mas sim uso de gestão em nome de terceiros.

Sim, isso é possível. Os superadministradores e administradores de nuvem precisam manter uma lista dos domínios de e-mail da empresa, garantindo que os S-users correspondam ao endereço de e-mail corporativo. Os superadministradores e administradores de nuvem ainda terão permissão para usar sites de e-mail públicos ou gratuitos depois de inserir um motivo aceitável no campo de observação, no formulário de criação do usuário ou na página de detalhes de contato do usuário.

Para mais informações, consulte nossas diretrizes de compliance de e-mail.

O endereço de e-mail do C-user sap.com precisa ser adicionado ao SAP Universal ID. Adicione o endereço de e-mail à guia "Contas", clicando no botão "Adicionar contas". Por motivos de segurança, sempre que um novo endereço de e-mail é adicionado ao SAP Universal ID, a propriedade do endereço de e-mail precisa ser validada por meio de uma senha enviada. Em seguida, o C-user precisa entrar em sap.com para concluir o processo de vinculação e autenticação.

Liberamos uma funcionalidade adicional como parte da gestão de incidentes. No formulário de incidentes, utilize as notificações da lista de distribuição de e-mails (grupo). Agora você pode incluir um contato adicional que não é um S-user a uma lista de distribuição de e-mails, ao criar ou processar um incidente. Uma vez adicionado, esse contato será notificado de quaisquer alterações feitas no incidente. É possível adicionar outras listas de distribuição de e-mails ou de contatos clicando no botão "+", ao lado de Detalhes do contato. No campo Nome, adicione um nome à sua lista de distribuição de e-mails ou de contatos e, no campo E-mail, insira sua lista de distribuição de e-mails ou um endereço de e-mail individual. Para mais informações, consulte: Notas da versão para SAP for Me e SAP ONE Support Launchpad, incluindo seus aplicativos.

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