Ética e compliance

A SAP tem um compromisso com os mais altos padrões de práticas éticas nos negócios.
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Vencer da maneira correta

A SAP se esforça para garantir que o sucesso dos negócios seja baseado na integridade, seguindo o espírito e os termos da lei em todos os mercados em que atuamos. Nossa cultura de ética e compliance é moldada por uma forte liderança em negócios éticos, com suporte de políticas, treinamento e uma rede global de escritórios de compliance em campo.

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Vivianne Gordon-Pullar, SAP Group Chief Compliance Officer, fala sobre a importância de fazer negócios com integridade e o papel do escritório de ética e compliance.

Escritório de ética e compliance

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Prevenir é melhor que remediar

Promovendo uma cultura sólida de negócios éticos, a SAP fornece, de maneira ativa e contínua, aos colaboradores, parceiros e fornecedores uma orientação clara e abrangente sobre nossos padrões de ética e compliance por meio de nossos códigos de conduta, políticas e processos de due diligence – além de consultoria, comunicação e treinamento contínuos.

Identificando preocupações

Na SAP, todos os colaboradores são igualmente responsáveis por garantir nossos padrões de negócios éticos. Nós os incentivamos a manifestar todas as suas preocupações sobre qualquer situação, sem temer represálias pessoais. Também incentivamos nossos parceiros de negócios a se manifestarem. As denúncias sobre quaisquer questões suspeitas podem ser feitas de maneira confidencial, por meio de nossa rede de escritórios de compliance, e de maneira anônima, usando nossa ferramenta de denúncias online, Speak Out at SAP.*

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Resolução de problemas

As denúncias só são compartilhadas com o departamento relevante da SAP para avaliação e definição dos próximos passos. Por exemplo, questões de compliance relacionadas a possível suborno, corrupção ou fraudes são investigadas por uma equipe dedicada dentro de nosso escritório de ética e compliance. Medidas apropriadas são tomadas em relação a todas as partes – colaboradores, parceiros ou fornecedores – que violaram nossos códigos de conduta.

Também identificamos ativamente as lições aprendidas em auditorias, investigações, análises de dados e melhores práticas do setor para fortalecer continuamente os elementos do nosso sistema de gestão de compliance.

Nossos principais compromissos

Saiba mais sobre nossos principais compromissos

O escritório de ética e compliance fornece políticas claras e treinamento para ajudar a prevenir e tratar de riscos como suborno, corrupção e fraude. Ele também promove uma cultura de liderança ética por meio de uma rede global de diretores de compliance em campo que fornecem orientações práticas para os negócios em todo o mundo.

Nosso Código é um pilar fundamental do compromisso da SAP com os mais altos padrões de ética nos negócios. Ele orienta todos os colaboradores da SAP no cumprimento de nosso propósito e promessa com integridade em todo o nosso ecossistema.

Speak Out é uma ferramenta confidencial de denúncias que permite que qualquer pessoa do ecossistema da SAP – incluindo colaboradores, clientes e parceiros – comunique possíveis violações relacionadas ao compliance, à lei ou às regulamentações. Todas as comunicações e identidades são mantidas em sigilo na medida do possível (considerando a necessidade de medidas adicionais).

Você pode apresentar quaisquer denúncias usando o Speak Out at SAP, anonimamente, se desejar. Você também pode manifestar sua preocupação entrando em contato diretamente com o departamento responsável (por exemplo, o escritório de ética e compliance ou o escritório de compliance global de pessoal) ou por meio de canais de terceiros de acordo com a EU Whistleblower Policy (2019/1937) (Política de Denúncias da UE).

A SAP não tolera nenhum tipo de ameaça ou retaliação contra pessoas que apresentem denúncias ou relatem possível descumprimento de boa-fé.

 

Se você acredita que sofreu ou está sofrendo retaliação por manifestar uma preocupação, faça a denúncia por meio do Speak Out at SAP.

 

Qualquer pessoa que apresentar uma denúncia estará protegida pela Diretiva de Denúncia da UE (2019/1937) relativa à proteção das pessoas que denunciam violações da legislação da UE, na medida em que se aplicarem as exigências da diretiva ou das respectivas implementações nacionais.

*Speak Out at SAP é uma ferramenta abrangente e confidencial de denúncias online (whistleblower) fornecida pela EQS. Ela permite aos colaboradores e terceirizados da SAP relatar preocupações relativas à falta de compliance com o Código Global de Ética e Conduta Profissional e/ou outras leis e regulamentações. A ferramenta é gerenciada pelo Escritório de Ética e Compliance (OEC) e as denúncias que estiverem fora do escopo desse escritório serão compartilhadas apenas com o departamento relevante da SAP para avaliação e definição dos próximos passos.

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