Capacitar as operações de vendas e negócios com uma estrutura de dados controlada
Ao reorganizar a estrutura de dados com o SAP Analytics Cloud e o SAP Data Warehouse Cloud, a Porsche eliminou a redundância, removeu silos e automatizou processos para que suas linhas de negócios possam poupar tempo e extrair insights valiosos que ajudem a moldar a tomada de decisões.
Agora, um novo data warehouse híbrido habilita os colaboradores da Porsche a conectar e modelar dados em um ambiente seguro e controlado. Começando pelo departamento de vendas, os administradores de TI deram acesso ao recurso Spaces, no qual os usuários podem experimentar os dados por meio da virtualização e compartilhar modelos, pois a equipe de TI sabe que os dados originais estão seguros e protegidos.
As concessionárias da Porsche podem configurar um dashboard visual com o SAP Analytics Cloud e ver instantaneamente os dados de vendas, informações de leads e o que está no pipeline em um nível mais detalhado. Elas podem extrair e entender rapidamente os dados relevantes para suas operações, enquanto os líderes de vendas obtêm uma visão mais ampla das tendências de negócios. Tudo isso reduziu o tempo de preparação de reuniões de vendas de dias para poucas horas.
Esses dashboards também causaram impacto nas operações diárias. Agora, os integrantes da equipe de vendas podem começar o dia verificando os dashboards para obter uma visão geral em tempo real do que precisa ser realizado. Com o sucesso deste projeto, o SAP Analytics Cloud passou a ser usado em toda a organização, com 3.000 usuários em diversos departamentos – de relacionamento com os clientes a controlling e recursos humanos.