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Garantindo o direito à segurança e à privacidade dos dados

Conheça nosso compromisso com a proteção de dados e nosso respeito pela privacidade de todos os indivíduos. Mathias Cellarius, head de Proteção e privacidade dos dados da SAP, explica nossa abordagem para proteger todos os dados que estão sob nossos cuidados.

Processamento de dados contratuais

Um contrato de proteção de dados garante um nível consistente de proteção e privacidade quando processamos dados pessoais, tanto para finalidades da SAP quanto para fins de nossos clientes e terceiros aplicáveis. Esse contrato descreve os mesmos padrões de proteção de dados quando há subprocessadores.

Sistema de gestão de proteção de dados

Para demonstrar nossas obrigações de compliance com as leis de proteção e privacidade dos dados, a SAP implementou inúmeras medidas – que incluem um sistema de gestão de proteção de dados – para proteger dados controlados por nós e nossos clientes contra acesso e processamento não autorizados, perda acidental ou destruição.
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Edifício representando as diretrizes de proteção de dados de linhas de negócios para garantir a segurança e a confidencialidade dos dados armazenados na nuvem

Diretrizes de proteção de dados de linhas de negócios

O sistema de gestão de proteção de dados permite que a SAP garanta um comportamento de compliance em todas as linhas de negócios. Essa medida compreende um subconjunto de diretrizes de proteção de dados em toda a empresa, instruções de trabalho específicas para cada função e uma rede mundial de representantes de proteção de dados.

Big Data representando proteção de dados internos que habilita a privacidade e a segurança do armazenamento na nuvem

Proteção de dados internos

Seguindo os elementos centrais dos sistemas de gestão, como planejar, executar, verificar e agir, a SAP treina todos os colaboradores regularmente e garante um alto nível de conscientização quanto à proteção de dados com auditorias regulares em mais de 100 locais em todo o mundo a cada ano.

Cadeado aberto representando o serviço de acesso SAP na UE

Acesso SAP na UE (União Europeia)

Com o serviço de acesso SAP na UE, os dados dos clientes podem ser processados e acessados a partir da União Europeia, do Espaço Econômico Europeu e da Suíça. O acesso remoto fora dessa região não está disponível. Serviços on-premise e vários serviços na nuvem podem ser incluídos no serviço de acesso SAP na UE.

Certificado do sistema de gestão de proteção de dados

Credenciada pelo BSI (British Standard Institution) de Londres, a certificação é baseada no BS 10012, o padrão para os sistemas de gestão de informações pessoais. Os detalhes e resultados da auditoria são disponibilizados a todos os clientes por meio do relatório anual de auditoria.

GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados) na UE

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Promova uma cultura de proteção de dados

A UE (União Europeia) lançou o GDPR em substituição às regulamentações locais de proteção de dados. Para refletir a crescente importância do direito do indivíduo quando seus dados pessoais são processados na economia da atualidade, o regulamento impõe novas e rigorosas obrigações às organizações que processam os dados pessoais.

Perguntas Frequentes

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