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Engagez les clients avec notre logiciel de marketing et dépassez la CRM

Améliorez l’engagement client à tous les niveaux du cycle d’achats, avec un logiciel novateur de marketing de SAP. Nos solutions prennent tout en charge: des analyses client en temps réel au marketing de contexte, et peuvent ainsi vous aider à fournir un marketing personnalisé qui renforcera l’engagement des clients et la loyauté sur tous les canaux. Les solutions SAP permettent également le marketing en temps réel, dans le cloud ou sur site, et l’utilisation des dernières technologies pour améliorer vos e-mails, votre contenu et vos activités.

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La série de vidéos de marketing « zone idéale »

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Pourquoi j’aime travailler dans le marketing

Pourquoi j’aime travailler dans le marketing ? Parce que je crée des moments de connexion par de magnifiques expériences client et trouve la zone idéale où les émotions entraînent des actions. J’aime ce que je fais et le logiciel de marketing de SAP m’aide à le faire.

Équipe de marketing collaboratif

C’est incroyable quand tout le monde s’accorde : les campagnes et les idées fusent et les personnes les transmettent. Découvrez comment SAP Jam peut aider à trouver la zone idéale, où la collaboration et le marketing social donnent d’excellents résultats.

Un marketing ciblé parfait

L’engagement des clients repose sur des conversations, et les conversations incroyables se produisent lorsque vous connaissez votre interlocuteur. Les solutions de marketing de SAP vous aident à viser les zones idéales où le Big data fournissent des informations importantes.

Commerce en ligne personnalisé

La personnalisation représente plus que connaître le nom d’un client. C’est trouver la zone idéale où la bonne offre au bon moment entraîne un achat. Découvrez comment la plateforme de commerce hybris de SAP vous y aide.

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Découvrez les solutions et l’expertise SAP pour le marketing

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Essai gratuit : SAP hybris Marketing cloud

Essayez gratuitement les solutions SAP hybris Marketing cloud. Découvrez comment elles peuvent vous aider à obtenir des informations client en contexte, améliorer le marketing ciblé, et créer et exécuter des campagnes de marketing sur plusieurs canaux.

Votre organisation de marketing est-elle efficace?

Les meilleures organisations de marketing utilisent des dashboards pour fournir une visibilité complète dans les opérations de marketing, y compris la budgétisation, la planification des campagnes et la gestion des canaux. Qu’en est-il de votre entreprise ?

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Un guide de 7 stratégies sur le marketing

Découvrez tout ce que vous devez savoir sur la construction de relations plus solides, un client à la fois, dans ce guide complet pour les responsables marketing.

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Maitrisez votre engagement client

Découvrez comment les dirigeants marketing améliorent la performance de leur entreprise tout en centrant leur activités sur le client. Dans un environnement où les parcours des clients sont tous différents, les directeurs marketing ont besoin d’une stratégie souple en matière d’engagement client. 

La logique du marketing moderne

IDC explique comment les spécialistes du marketing utilisent les données analytiques pour assurer aux clients des expériences inoubliables. Découvrez comment vous pouvez exploiter toutes les données recueillies par votre entreprise pour fidéliser vos clients.

SAP est un fournisseur clé du marketing intégré 

Pour la troisième année consécutive, SAP se trouve dans le carré des leaders de Gartner pour la gestion de marketing intégré. Le classement repose sur les vastes solutions, la croissance, le marché et la vision de marketing intégré de SAP. 

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Présentation de SAP hybris Marketing cloud

Apprenez-en plus sur nos nouvelles solutions cloud hybride pour gérer vos activités marketing en parfaite simplicité. Découvrez comment elles vous fournissent une vision en temps réel, accessibles par divers canaux de façon à vous permettre d’approcher divers publics. 

Digital marketing for small business? Easy.

SAP Anywhere makes it possible. Sell at your retail store, through your e-commerce website, and on digital marketplaces –with one easy-to-use e-commerce bundle. And create personalized campaigns that keep customers coming back.

Obtenez de nouvelles perspectives d’experts du marketing

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L’avenir de la fidélisation des clients

Permettez aux responsables marketing d’améliorer et de réimaginer leur traitement des clients modernes, connectés, responsabilisés et mieux informés.

Du contenu à la demande pour un visionnement intelligent

Le changement a lieu très rapidement. Le contenu à la demande en est le principal moteur. Les vidéos et les sons représenteront 89 % du trafic internet client en 2018.  

Ne vous enfermez pas dans une stratégie marketing non viable

Internet est probablement en tête de ma liste des meilleures inventions technologiques et c’est l’une des sources de modifications de comportement.  

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Réinventez votre mode opératoire avec SAP Digital Business Services

L'économie numérique pèse lourdement sur les clients SAP et exige un nouveau niveau d'orchestration pour faire évoluer votre activité, exploiter sa pleine valeur commerciale et garantir sa continuité. Les services SAP Digital Business vous aident à repenser votre activité à travers notre cadre numérique.

Avec plus de 40 années d'expérience avec les entreprises les plus avancées et un solide écosystème de partenaires, les services SAP Digital Business peuvent vous guider sur la voie de l'innovation et de la transformation numérique, tout en sécurisant vos processus métiers critiques.

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Faites évoluer votre activité et innovez avec un conseiller qui vous connaît bien

Exploitez la valeur de votre investissement SAP et définissez votre feuille de route vers l'adoption

Profitez de conseils actifs pour garantir la continuité de votre activité tout en migrant vers les nouvelles technologies 

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La formation et l'apprentissage SAP

Améliorez votre connaissance des solutions SAP, développez de nouvelles compétences et renforcez l'expertise de votre entreprise. Notre suite complète de formations logicielles, nos cours et nos certifications peuvent vous aider à optimiser la puissance de vos solutions SAP.

Qu'est ce que le "marketing contextuel"?

En tant que marketer, il est important de savoir qui sont vos clients et ce qui les intéresse afin de les approcher de manière plus personnelle. Le Marketing Contextuel est un ensemble d'outils et de pratiques conçus pour améliorer la valeur de votre contenu destiné à vos prospects et clients. Victoria Tuomisto, rédacteur en chef de "The Economist" nous en dit plus dans cette vidéo.

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