Façonnez l'avenir des RH avec l'IA
Générez de la valeur, valorisez les collaborateurs, prouvez l'impact
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Piloter la révolution agentique : comment l'IA autonome redéfinit la dynamique entre l'humain et l'IA au travail
Le paysage de l'intelligence artificielle (IA) connaît actuellement un changement fondamental. À ce jour, l'impact de l'IA générative sur la productivité a occupé le devant de la scène médiatique. Toutefois, une nouvelle forme d'IA est sur le point de révolutionner les méthodes de travail : les agents IA. Les agents sont des applications d'IA qui aident les utilisateurs métier à prendre des décisions et à automatiser des tâches nécessitant des workflows non déterministes. Les derniers enseignements du Future of Work Research Lab offrent un examen plus approfondi de la formulation d'une stratégie d'IA agentique, à partir des trois perspectives suivantes :
- Agents et collaborateur
- Agents au sein des équipes
- Agents et managers
Chiffres clés
Agents et collaborateur : une dynamique flux poussé/tiré ou « push-pull » complexe
55
%
52
%
Agents au sein des équipes : redéfinir la collaboration
40
%
>50
%
Agents et managers : renforcer plutôt que remplacer
80
%
58
%
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INFOGRAPHIC
IA agentique : résultats d'études
SAP a interrogé 4 019 collaborateurs dans le monde et mené 15 entretiens semi-structurés avec des responsables RH afin d'étudier comment des agents IA autonomes redéfinissent la dynamique entre l'humain et l'IA au travail.
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Remettre l'humain au cœur des RH : l'avenir des RH à l'ère de l'IA
Alors que l'IA redéfinit l'avenir du travail, les RH doivent miser sur leurs qualités humaines : éthique, empathie, leadership et culture. Ce rapport présente les nouveaux archétypes et capacités RH nécessaires pour prospérer avec l'IA, exhortant les RH à évoluer, à se perfectionner et à piloter la transformation. L'avenir des RH ne peut être que plus humain.
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Article
Repenser la mission des RH à l'ère de l'IA
Un groupe de 14 responsables RH mondiaux a examiné les nombreux changements (et opportunités) apportés par l'IA pour les RH
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Video
Découvrir les témoignages des clients de SAP SuccessFactors
Découvrez l'archétype qui correspond le mieux aux visiteurs de SAP Connect.
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Étude de l'impact métier de l'IA pour les RH
Les entreprises veulent voir les avantages concrets de la mise en œuvre l'IA dans les RH. À cette fin, le Future of Work Research Lab s'associe aux clients pour réaliser des études d'impact métier et évaluer l'impact mesurable de l'IA pour les cas d'utilisation RH sur les résultats des collaborateurs et de l'entreprise au fur et à mesure de leur mise en œuvre dans l'ensemble de la suite.
Chiffres clés
Après avoir utilisé Joule :
44
%
57
%
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ARTICLE
Mesurer ce qui compte : ce que nous avons appris en étudiant l'impact concret de l'IA
L'IA transforme le monde du travail à un rythme que nous avons du mal à suivre. La seule façon de rester dans la course est d'évaluer la situation réelle et de s'adapter en conséquence.
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infographic
L'IA en action : résultats d'études pour la HCM
Les études sur l'impact de l'IA de SAP SuccessFactors dans les entreprises révèlent que les outils IA tels que Joule aident les collaborateurs à gagner du temps, à améliorer leur efficacité et à stimuler leur créativité.
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Guide RH pour l'adoption de l'IA d'entreprise : stratégies de gouvernance de l'IA et d'implication des collaborateurs
Comment les responsables RH peuvent-ils exploiter le potentiel de l'IA pour opérer un changement significatif ? Ce document fournit des recommandations pratiques pour établir une gouvernance de stratégie d'IA, stimuler l'adoption et garantir un déploiement éthique, étayé par les enseignements du Future of Work Research Lab.
Chiffres clés
L'état actuel de la gouvernance de l'IA dans les RH :
67
%
27
%
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Article
Surmonter les obstacles RH à l'adoption de l'IA d'entreprise
Dr Lauren Park partage ses stratégies en matière de gouvernance de l'IA et de gestion du personnel.
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Guide RH pour améliorer la préparation à l'IA et sa maîtrise au sein de l'entreprise
Prêt à guider vos collaborateurs sur la voie d'un avenir basé sur l'IA ? Dans cet article, le Future of Work Research Lab explore l'importance de la maîtrise de l'IA pour son adoption et propose des stratégies propres à chaque personne en fonction des besoins et des perceptions uniques des collaborateurs, des managers et des responsables RH quant à la valeur de l'IA.
Quelques faits
Lorsqu'il s'agit d'utiliser l'IA au travail, par rapport aux personnes ayant une grande maîtrise de l'IA, celles qui sont moins à l'aise avec cette technologie étaient :
6,3
x
7,0
x
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Infographic
Une étude SAP révèle des opinions contrastées sur l'IA au travail
SAP a interrogé plus de 4 000 managers et collaborateurs à travers le monde sur la manière dont l'IA transforme la dynamique du lieu de travail et les pratiques RH. Les résultats sont pour le moins contrastés.
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Article
Maîtriser l'IA pour assurer son adoption
Dr Autumn Krauss explique que pour maîtriser l'IA, il faut absolument se former et acquérir de l'expérience. Les collaborateurs savent que leur réussite et celle de leur entreprise en dépendent.
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Future of Work Research Lab
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