Gestion du chiffre d'affaires

Optimisez l'intégralité du cycle de vie du chiffre d'affaires grâce à des fonctionnalités unifiées de Lead-to-Cash sur une plateforme fiable et prête à l'emploi.
Deux collègues examinant des données de gestion du chiffre d'affaires

Développez votre entreprise avec les solutions de gestion du chiffre d'affaires de SAP

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Combiner des produits, des services ou des abonnements tout au long du cycle Lead-to-Cash

Faites évoluer votre modèle économique en tirant pleinement parti de vos atouts. Mettez en place un processus de bout en bout fluide et automatisé, de la vente à la comptabilité clients.

Prendre en charge des modèles économiques basés sur les recettes récurrentes

Mettez en œuvre des modèles de facturation par abonnement, à l'utilisation, par projet et hybrides grâce à des fonctionnalités intégrées de tarification, de devis, de facturation et de gestion des créances clients.

Harmoniser la tarification, l'établissement des devis, la facturation et les recettes

Connectez les processus pour gérer les activités commerciales et financières à partir d'une version unique de la réalité.

Transformer les données d'entreprise en visibilité

Utilisez des données et une analytique de niveau professionnel pour évaluer la rentabilité des transactions et les performances en matière de chiffre d'affaires, et établir des prévisions fiables.

Automatiser les recettes à grande échelle

Automatisez les processus liés aux recettes grâce à une tarification intelligente et à une exécution coordonnée tout au long du cycle de vie, pour une croissance plus rapide et une rentabilité renforcée.

Assistants Gestion du chiffre d'affaires

Rencontrez vos nouveaux coéquipiers digitaux : des assistants IA qui boostent la productivité et génèrent des recettes.

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Assistant Facturation

Améliorez la précision initiale, accélérez les cycles de facturation et dynamisez votre flux de trésorerie grâce à une solution basée sur l'IA qui hiérarchise les tâches de facturation, détecte les anomalies, corrige les erreurs d'enregistrement et facilite la création et la correction des factures, ainsi que le traitement des litiges associés.

Assistant Comptabilité clients

Accélérez la conversion des recettes et le flux de trésorerie grâce à des opérations financières autonomes pour les clients qui simplifient les processus liés aux services financiers partagés.

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Assistant Opérations commerciales

Automatisez la création des commandes clients à partir de données non structurées, en réduisant la durée des cycles de commande client et la probabilité d'erreurs afin que les équipes puissent travailler plus efficacement.

Découvrez les fonctionnalités de gestion du chiffre d'affaires

Regroupez la tarification, l'établissement des devis, la facturation et la gestion des projets afin de garantir une exécution cohérente, de la conclusion de la première transaction au règlement final.

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Augmentez votre chiffre d'affaires à l'aide d'expériences de vente connectées et optimisées par l'IA

Convertissez plus rapidement les prospects grâce à un processus Lead-to-Cash connecté qui améliore l'efficacité et les résultats, et s'adapte aux besoins des acheteurs.

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Tarification et établissement de devis

Optimisez les marges et le chiffre d'affaires en gérant la tarification et les devis.

Gestion des prix

Fixez et maintenez des prix rentables grâce à des politiques approuvées, des garde-fous et une publication instantanée sur tous les canaux.

Gestion des programmes de canaux

Gérez et mesurez le retour sur investissement du programme commercial afin de limiter l'érosion des marges grâce à des remises définies et à un traitement des demandes vérifiable.

Configuration, prix et devis

Assurez-vous de pouvoir vendre les bonnes solutions sur la base du bon devis, que ce soit par l'intermédiaire de votre équipe commerciale ou des canaux digitaux.

Gestion des programmes fournisseurs

Récupérez les financements fournisseurs pour réduire les coûts d'achat et améliorer vos marges grâce à la simulation des offres et à la capture complète des remises.

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Gestion des commandes clients

Gérez les commandes clients pour tous les produits et services grâce à l'automatisation optimisée par l'IA.

 

Facturation

Gérez la facturation en temps réel, de la préfacturation à la gestion du chiffre d'affaires, en mettant l'accent sur la satisfaction client.

 

Gestion des prix et des remises

Calculez les prix et veillez à une tarification cohérente dans l'ensemble de l'entreprise. Définissez les remises et gérez les régularisations et les règlements.

 

Analytique Order-to-Cash

Obtenez des enseignements exploitables sur le processus Order-to-Cash, le comportement des clients et l'efficacité globale des ventes.

 

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Gestion des recettes récurrentes

Regroupez les abonnements, les produits, les services et l'utilisation en une seule commande, tout en assurant l'alignement de la facturation et de la constatation des produits tout au long du cycle de vie.

Cycle de vie flexible des abonnements

Gérez l'intégralité du cycle de vie des abonnements, intégrez-les à la constatation des produits et regroupez les abonnements avec les produits et services.

Utilisation évolutive et facturation récurrente

Gérez l'utilisation en masse complexe et la facturation récurrente grâce aux processus convergents d'imputation, de facturation et de gestion du chiffre d'affaires intégrés à SAP S/4HANA.

Médiation des données critiques pour le chiffre d'affaires

Collectez, validez, dédupliquez, enrichissez et acheminez de grands volumes de données d'utilisation vers les systèmes de facturation et autres.

Référentiel central des droits

Modélisez, automatisez et suivez les droits de manière transparente tout au long de leur cycle de vie à l'aide d'alertes et de l'analytique.

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Gestion des ressources et des projets

Planifiez, constituez des équipes et menez à bien vos projets en mobilisant les compétences et les ressources adéquates, tout en veillant à ce que les calendriers, les coûts et les résultats soient harmonisés entre les équipes et les partenaires.

Mise en œuvre collaborative de projets

Gérez les calendriers, livrables et problèmes liés aux projets dans un espace de travail partagé afin que les équipes et les partenaires externes restent alignés et productifs.

Hiérarchisation des projets pilotée par portefeuille

Centralisez les propositions, la notation et la gouvernance afin d'aligner les investissements sur la stratégie tout en suivant les coûts et les calendriers en temps réel.

Témoignages clients SAP

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Mener la révolution axée sur les données du secteur de la santé

Roche a intégré les solutions SAP à son infrastructure existante, créant ainsi la référence en matière d'expérience de service d'abonnement.

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Création d'un système de tarification et de devis évolutif

Grâce à SAP CPQ, Cleaver-Brooks a ramené le délai de création de devis pour la vente de systèmes de chaudières complexes de 4 h à moins de 15 min.

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Rationalisation de la facturation et du traitement

Spectrum Reach, la branche des ventes publicitaires de Charter Communications Inc., a consolidé 11 solutions de comptabilité clients.

Découvrez ce que disent les analystes à propos de SAP

SAP classée parmi les leaders des applications de configuration, tarification et devis

Découvrez pourquoi Gartner® a classé SAP parmi les leaders de son rapport Magic Quadrant™ 2026 dans la catégorie suites d'applications de configuration, tarification et devis.

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SAP classée parmi les leaders de l'ERP cloud pour la fonction Finance

Découvrez pourquoi Gartner® a classé SAP Cloud ERP parmi les leaders dans son rapport Magic Quadrant™ 2025 sur l'ERP cloud pour la fonction Finance.

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Ressources à la une

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Devenir un génie de la monétisation grâce à SAP Business Suite

Découvrez comment les solutions SAP permettent de développer votre entreprise et de répondre à l'évolution des besoins des clients grâce à des fonctionnalités en lien avec les abonnements, les offres groupées, etc.

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Offrir des expériences d'achat et de vente exceptionnelles

Découvrez comment SAP CPQ peut améliorer l'expérience client B2B grâce à des résultats plus rapides, une plus grande précision et une personnalisation plus importante.

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Gérer tous les facteurs qui influent sur la marge nette

Découvrez comment consulter des données réelles sur les marges afin de vous assurer que vous stimulez la croissance de votre entreprise.

Foire aux questions

Les solutions de gestion du chiffre d'affaires de SAP constituent un portefeuille modulaire pour les processus Lead-to-Cash, qui relie les ventes, la facturation, l'encaissement et la constatation des produits. Elles prennent en charge les produits, les services, les projets, les abonnements et les offres basées sur l'utilisation grâce à des processus intégrés, à l'automatisation et à une visibilité sur l'ensemble du cycle de vie du chiffre d'affaires.

Les solutions de gestion du chiffre d'affaires de SAP prennent en charge des processus Lead-to-Cash traçables et auditables, et permettent d'aligner la gestion du chiffre d'affaires sur les normes ASC 606 et IFRS 15. Elles gèrent des scénarios complexes tels que les abonnements, la tarification basée sur l'utilisation et les offres groupées en améliorant la cohérence des données et la coordination entre les services commerciaux et financiers, ce qui contribue à réduire les efforts manuels et les risques liés à la conformité.

Les solutions de gestion du chiffre d'affaires de SAP prennent en charge les modèles basés sur abonnement et sur l'utilisation, avec des offres et des tarifs flexibles, la facturation récurrente et à l'utilisation, ainsi que le traitement évolutif d'un volume élevé d'événements et de factures. Elles permettent d'améliorer la précision de la facturation, de réduire les pertes de chiffre d'affaires et d'aligner la constatation des produits tout au long du processus, depuis les modifications contractuelles jusqu'à la facturation et aux encaissements.

Le Lead-to-Cash couvre le cycle de vie du chiffre d'affaires, depuis les prémices de l'engagement client jusqu'à l'optimisation des prix, en passant par l'établissement des devis, l'élaboration des contrats, la facturation, l'encaissement et la constatation des produits. Le processus impliquant plusieurs équipes et systèmes, il est essentiel que les données soient cohérentes et que les transferts s'effectuent sans heurts. Les solutions de gestion du chiffre d'affaires de SAP permettent de relier ces étapes entre elles afin de garantir la précision, la conformité et l'évolutivité des processus de gestion du chiffre d'affaires à mesure que les modèles économiques évoluent.

L'optimisation des marges désigne la pratique consistant à maximiser la marge nette en maîtrisant tous les facteurs qui l'influencent, depuis la tarification et les promotions distributeurs jusqu'aux programmes d'incitation, en passant par les programmes fournisseurs et la gestion des redevances. SAP propose des solutions cloud intégrées qui offrent une visibilité globale du brut au net, permettant ainsi d'optimiser les prix. En gérant les décisions relatives aux marges au sein d'un portefeuille unifié, les entreprises acquièrent les enseignements et le contrôle nécessaires pour aligner leurs stratégies de tarification et d'incitation sur leurs objectifs de rentabilité.

 

Gartner, Magic Quadrant sur les applications CPQ, Luke Tipping, Mark Lewis, 22 janvier 2026.

Gartner, Magic Quadrant sur l'ERP cloud pour la fonction Finance, Mike Helsel, Irmina Melarkode, Nick Duffy, Nisha Bhandare, 27 octobre 2025.

 

Gartner ne soutient aucun fournisseur, produit ou service mentionné dans ses publications de recherche, et ne recommande en aucun cas aux utilisateurs de privilégier les fournisseurs les mieux évalués. Les publications de recherche Gartner reflètent l'opinion du cabinet d'étude de Gartner et ne doivent pas être interprétées comme des déclarations de fait. Gartner rejette toute garantie, explicite ou tacite, afférente à cette étude, y compris les garanties de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier. GARTNER est une marque déposée et une marque de service de Gartner, Inc. et/ou de ses sociétés affiliées aux États-Unis et dans le monde entier ; et MAGIC QUADRANT est une marque déposée de Gartner, Inc. et/ou de ses sociétés affiliées. Elles sont utilisées dans les présentes avec leur permission. Tous droits réservés.

 

 

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