
Les insights sur le CRM et l'expérience client dont vous avez besoin
Des expériences adaptées à vos clients
Découvrez pourquoi l'expérience client n'est pas qu'une formule à la mode, mais bien un facteur essentiel à la survie des entreprises. Soyez à la hauteur de vos promesses d'expériences d'exception.
Lire le rapportAgilité de l'expérience client : la voie vers la croissance de l'entreprise
Découvrez le pouvoir de l'agilité sur l'expérience client et les trois étapes clés pour la créer et la maintenir.
Lire le rapport AberdeenPourquoi choisir SAP Customer Experience ?
Découvrez pourquoi SAP est classée parmi les meilleurs fournisseurs de solutions pour le CRM et l'expérience client.
Série de webcasts sur l'agilité CX
Rejoignez Aberdeen et SAP pour découvrir comment fidéliser les clients et optimiser la croissance.
Essayez les dernières solutions SAP de gestion de l'expérience client
Préparez-vous à saisir la bonne opportunité
Tirez parti d'une publication virale sur les réseaux sociaux pour renforcer la fidélité et augmenter la rentabilité en connectant les processus métier à l'expérience client avec SAP Customer Data Platform.
Obtenez des résultats rentables pour le e-commerce B2B
Découvrez comment simplifier les processus B2B complexes, augmenter vos bénéfices grâce à l'intelligence pilotée par les données et gagner en agilité sur une plateforme de qualité professionnelle.
Développez la confiance et la fidélité des clients
Découvrez comment nos solutions de gestion de l'identité et du consentement client permettent d'offrir des engagements fluides sur tous les points de contact et de gérer la confidentialité des données à l'échelle mondiale.
Préparez-vous à saisir la bonne opportunité
Tirez parti d'une publication virale sur les réseaux sociaux pour renforcer la fidélité et augmenter la rentabilité en connectant les processus métier à l'expérience client avec SAP Customer Data Platform.
Obtenez des résultats rentables pour le e-commerce B2B
Découvrez comment simplifier les processus B2B complexes, augmenter vos bénéfices grâce à l'intelligence pilotée par les données et gagner en agilité sur une plateforme de qualité professionnelle.
Développez la confiance et la fidélité des clients
Découvrez comment nos solutions de gestion de l'identité et du consentement client permettent d'offrir des engagements fluides sur tous les points de contact et de gérer la confidentialité des données à l'échelle mondiale.
En savoir plus sur les solutions SAP Customer Experience
Consultez les derniers articles, recherches, démonstrations et vidéos pour comprendre comment nos solutions de gestion de l'expérience client peuvent vous aider à répondre aux besoins de votre entreprise.