Qu'est-ce que SAP Business Network ?
SAP Business Network est une plateforme de collaboration B2B qui permet aux entreprises de découvrir de nouveaux partenaires commerciaux, de partager des informations ainsi que de la documentation, d'exécuter des transactions et de renforcer leurs Supply Chains.
Aucune entreprise ne réussit seule
Face à l'élargissement des gammes de produits, à la prolifération des exigences de conformité et à la réduction de la prévisibilité de l'approvisionnement, les Supply Chains mondiales sont devenues de plus en plus imbriquées et complexes. Il en résulte un sentiment d'incertitude chronique, exacerbé par les conflits régionaux, les phénomènes météorologiques extrêmes, les crises sanitaires mondiales et l'instabilité économique.
C'est pourquoi les entreprises cherchent de plus en plus à renforcer la résilience de leurs Supply Chains. Pour atteindre cette résilience, il est essentiel d'avoir recours à une collaboration efficace et efficiente, englobant les entreprises, le secteur public et les organisations à but non lucratif, et s'étendant à l'ensemble des réseaux d'approvisionnement.
Pour bien gérer une entreprise dans un environnement tel que celui-ci, une véritable collaboration digitale, allant au-delà des e-mails, des fax et du téléphone, est nécessaire. L'objectif est de disposer d'informations en temps opportun, afin que les entreprises puissent voir l'ensemble de leurs réseaux d'approvisionnement, réagir rapidement aux disruptions et ajuster leurs opérations en fonction des besoins. Grâce à ce niveau de collaboration, les entreprises disposent de l'agilité nécessaire pour survivre et prospérer. Sans cela, la résilience ne resterait qu'une aspiration.
SAP Business Network est conçu pour aider les entreprises à faire de la résilience de la Supply Chain une réalité.
Arguments en faveur du changement*
57 % des cadres dirigeants pensent que le caractère limité ou médiocre de la visibilité et de la collaboration avec les fournisseurs a eu un impact négatif sur les bénéfices.
69 % des professionnels de la fabrication et de la production déclarent que les informations ne sont pas fournies dans les délais.
71 % des professionnels des achats et de l'approvisionnement déclarent recevoir des informations fragmentées/incomplètes en raison de leurs niveaux de collaboration et/ou de visibilité actuels.
41 % des collaborateurs en charge de la fabrication et de la production, dont les équipes IT, pensent que leurs processus ont besoin d'une refonte majeure.
La plus grande plateforme de commerce B2B au monde
Le sourcing stratégique mondial étend les principes du sourcing stratégique et les applique à l'échelle mondiale, ce qui permet aux entreprises de voir plus loin que les fournisseurs locaux, mais aussi d'exploiter une base de fournisseurs plus variée.
SAP Business Network est la plus grande plateforme de partenaires commerciaux B2B au monde et traite plus de 6 billions de dollars de transactions par an. Elle modernise la manière dont les processus d'achats et de Supply Chain sont mis en relation entre les entreprises pour développer des Supply Chains plus solides permettant de toujours tenir les promesses client. SAP Business Network comble le fossé entre les acheteurs et les fournisseurs en favorisant les transactions, le partage d'informations et la découverte de partenaires commerciaux, grâce à l'IA et à des règles métier configurables. Cela permet aux entreprises d'obtenir une meilleure visibilité sur leurs Supply Chains, d'augmenter l'efficacité opérationnelle et d'assurer la conformité.
Résultat des recherches d'IDC**
Que peut apporter SAP Business Network aux clients ? Voici le résultat des recherches d'IDC dans son récent livre blanc « La valeur ajoutée de SAP Business Network pour les acheteurs ».
404 % de retour sur investissement en trois ans
30 % d'accélération de la mise sur le marché
27 % d'accélération de la livraison du produit/de la commande
70 % d'accélération de l'intégration des nouveaux partenaires
51 % de temps en moins nécessaire pour intégrer les nouveaux partenaires
46 % d'augmentation du nombre de commandes d'achat électroniques utilisées
60 % de réduction de la durée du cycle d'approbation des factures
25 % d'augmentation du nombre de factures traitées sans exceptions
29 % d'accélération de la livraison des documents
Visibilité, efficacité et conformité : les piliers de SAP Business Network
En connectant les domaines critiques de la collaboration d'entreprise, notamment les achats, la gestion des actifs, la Supply Chain et la logistique, SAP Business Network agit en tant qu'écosystème digital unifié, dans lequel les informations circulent librement entre les différents services. Découvrez comment ces solutions interconnectées favorisent l'efficacité, la résilience et la croissance durable.
Collaboration sur les achats : digitaliser le sourcing et améliorer les performances des fournisseurs
Les achats ont évolué, il ne s'agit plus seulement d'acheter des biens et des services. Aujourd'hui, les équipes doivent gérer des relations complexes avec les fournisseurs, garantir la conformité, piloter des initiatives de durabilité et créer de la valeur stratégique pour l'entreprise.
SAP Business Network Commerce Automation
Le temps des commandes d'achat, du rapprochement des factures et du suivi des paiements manuels est bel et bien révolu. SAP Business Network Commerce Automation digitalise le processus Source-to-Pay, en créant une expérience commerciale fluide entre vous et vos fournisseurs. Cette solution vous permet d'automatiser les transactions de routine et d'améliorer la visibilité sur les activités d'achats.
En général, les clients constatent une diminution du temps de traitement des factures, qui passe de quelques semaines à quelques jours. Pour les fournisseurs, les avantages incluent la visibilité sur le statut des paiements, des réponses plus rapides aux commandes et un flux de trésorerie plus prévisible, ce qui aide à renforcer la résilience de la Supply Chain.
SAP Business Network Discovery
Trouver les bons fournisseurs demande du temps et des efforts, en particulier lors de l'entrée sur de nouveaux marchés ou lors du sourcing de matériaux spécialisés. SAP Business Network Discovery transforme ce processus en vous mettant en relation avec des millions de fournisseurs potentiels à travers le monde.
Cette solution vous aide à identifier les partenaires qualifiés en fonction des produits proposés ainsi que des capacités des fournisseurs, de leurs certifications, de leurs pratiques de durabilité et de leur statut en matière de diversité, le tout au sein d'une plateforme unique. Les équipes Achats peuvent diversifier leur base de fournisseurs afin de minimiser les risques tout en atteignant les objectifs de durabilité de l'entreprise. Lorsque des disruptions surviennent, d'autres sources ont déjà été identifiées.
Collaboration sur la Supply Chain : combler les lacunes en matière de visibilité et éviter les disruptions
Dans de nombreux secteurs, les réseaux d'approvisionnement mondiaux sont devenus complexes, caractérisés par une production et un emballage en externe ainsi que par des sources d'approvisionnement mondialement désagrégées. Étant donné que ces réseaux fonctionnent généralement avec des systèmes déconnectés et une visibilité limitée, on constate souvent des ruptures de stock ou des surplus, tandis que l'ordonnancement de la production et les livraisons clients ne sont pas respectés. Une gestion efficace de la Supply Chain nécessite non seulement une bonne visibilité, mais aussi une véritable collaboration au sein de votre écosystème de partenaires commerciaux multiniveau.
SAP Business Network Planning Collaboration
SAP Business Network Planning Collaboration crée un environnement sécurisé dans lequel vous et vos partenaires pouvez partager des prévisions, des plans de production, des informations sur les capacités ainsi que les contraintes d'approvisionnement. Grâce à la planification collaborative, vous pouvez identifier à l'avance les potentiels goulets d'étranglement et développer des solutions, qu'il s'agisse d'ajuster les calendriers de production, de qualifier d'autres fournisseurs ou de réaffecter des marchandises.
Cette planification synchronisée réduit l'effet « coup de fouet », qui amplifie traditionnellement la variabilité de la demande dans la Supply Chain amont. Les fabricants constatent moins de disruptions de la production, les fournisseurs bénéficient d'une meilleure visibilité sur la demande au niveau de plusieurs aspects de la planification et les clients profitent de livraisons plus fiables.
SAP Business Network Supply Chain Collaboration
SAP Business Network Supply Chain Collaboration offre une visibilité multiniveau sur les processus et les données critiques de la Supply Chain, y compris les niveaux et les exigences en matière de stock, le statut de production, la disponibilité et la qualité des marchandises, le statut de traitement, mais aussi la demande client sur plusieurs horizons temporels (long terme, moyen terme, court terme).
Lorsque de potentielles disruptions sont détectées, notamment des incohérences entre l'offre et la demande, le système envoie des alertes précoces. Cela permet aux parties concernées de résoudre ces problèmes rapidement. Une telle approche proactive vous permet d'identifier et de résoudre les problèmes de Supply Chain avant qu'ils n'aient un impact sur la production ou les livraisons.
Collaboration sur la logistique : diminuer les retards et améliorer la précision de la livraison
Les opérations logistiques sont souvent acculées par des processus fragmentés, une visibilité limitée et une prise de décision réactive. De nombreux expéditeurs s'appuient toujours sur des processus manuels pour collaborer avec leurs transporteurs et prestataires de services. Les utilisateurs doivent donc quitter les systèmes centraux de gestion des commandes et des transports afin de se connecter à des portails externes déconnectés. Par conséquent, lorsque les expéditions sont retardées, les entreprises ont du mal à obtenir des informations précises et à coordonner les différents intervenants en vue de trouver des réponses efficaces. Pour relever ces défis, une collaboration logistique fluide est nécessaire dans l'ensemble de votre écosystème de transport.
SAP Business Network Global Track and Trace
SAP Business Network Global Track and Trace offre une visibilité de bout en bout sur les expéditions tout au long de votre Supply Chain. Cette solution met en relation les expéditeurs, les transporteurs, les transitaires et les prestataires de services logistiques sur une plateforme unique. Ainsi, ils peuvent surveiller le statut des expéditions, évaluer l'impact des retards ou encore envoyer et recevoir des alertes en cas de disruption. Il en résulte une meilleure performance en matière de commandes complètes et dans les délais, ainsi qu'une amélioration de la satisfaction des clients.
Les expéditeurs obtiennent les insights prédictifs dont ils ont besoin pour atténuer et éviter les disruptions. En cas de retard, vous disposez des insights en temps réel nécessaires pour mettre en place des mesures correctives et assurer le bon déroulement de la livraison.
SAP Business Network Freight Collaboration
Bien que le suivi des expéditions soit essentiel, l'optimisation des opérations de fret commence beaucoup plus tôt, avec la sélection du transporteur, la signature du contrat, le règlement, la gestion des litiges et même l'ordonnancement du quai et du créneau de livraison au niveau de votre entrepôt. SAP Business Network Freight Collaboration rationalise la collaboration entre les transporteurs, de l'appel d'offres au règlement, grâce à un réseau mondial de transporteurs, tout en optimisant les livraisons via l'auto-réservation des dates de chargement par les transporteurs.
Désormais, vous pouvez collaborer avec vos transporteurs par le biais de processus digitaux directs, afin de rationaliser vos opérations logistiques et en entrepôt. Cette collaboration digitalisée avec les transporteurs permet aux expéditeurs de réduire les coûts, de gagner en agilité et d'améliorer la durabilité grâce à une plus grande efficacité.
SAP Business Network Material Traceability
Que ce soit dans l'industrie pharmaceutique, dans l'automobile ou dans le secteur alimentaire, savoir exactement d'où viennent les marchandises et les composants, et comment ils ont été manipulés, n'est pas simplement une bonne habitude à prendre, il s'agit souvent d'une exigence réglementaire.
SAP Business Network Material Traceability capture les flux de marchandises et de composants tout au long de votre Supply Chain, créant ainsi un fil conducteur digital qui relie le sourcing, la production, l'assemblage, la distribution et la livraison.
Dans les secteurs réglementés, cette solution rationalise le reporting de conformité et simplifie la préparation aux audits. Pour les entreprises de biens de grande consommation, elle peut vérifier les déclarations en matière de durabilité grâce aux données traçables récupérées auprès des partenaires. Et en cas de problèmes de qualité, elle accélère l'identification des produits concernés à tous les niveaux de la Supply Chain, ce qui permet de mettre rapidement en place des mesures correctives.
Collaboration sur les actifs : prolonger la durée de vie des équipements et réduire le coût des services
Un dysfonctionnement ou une interruption des actifs critiques peut rapidement entraîner une perte de productivité, des retards de livraison et une insatisfaction des clients. Une bonne gestion des actifs nécessite un effort coordonné entre les équipementiers (OEM), les propriétaires d'équipements, les équipes de maintenance et les prestataires de services.
SAP Business Network Asset Collaboration
SAP Business Network Asset Collaboration est une solution basée sur le cloud qui met en relation les fabricants d'actifs, les opérateurs et les prestataires de services sur une plateforme unifiée. Elle permet le partage des données en ligne, la maintenance collaborative et la rationalisation des workflows tout au long du cycle de vie des actifs. En facilitant une collaboration transparente, elle aide les entreprises à réduire les risques opérationnels, à améliorer l'efficacité et à prolonger la durée de vie des actifs critiques.
SAP Business Network Asset Collaboration fait tomber les barrières, optimise la performance des actifs et encourage le partenariat. Vous en retirerez une valeur concrète tout au long du cycle de vie des actifs, que votre objectif soit d'améliorer l'efficacité des services, de réduire les coûts, d'optimiser le temps de fonctionnement ou d'explorer de nouvelles opportunités commerciales.
Quelles entreprises utilisent SAP Business Network ?
Les entreprises de nombreux secteurs utilisent SAP Business Network pour favoriser la collaboration et optimiser les Supply Chains. En voici quelques exemples :
Découvrez ce que propose SAP Business Network
SAP Business Network vous aide à accroître la visibilité sur votre Supply Chain, à booster votre efficacité et à améliorer votre conformité. Découvrez comment les solutions interconnectées arrivent à fonctionner ensemble pour vous permettre de créer une Supply Chain résiliente et évolutive qui améliore les performances de l'entreprise et stimule la croissance.
FAQ
* Source : InfoBrief IDC, sponsorisé par SAP, « Accélération de la maturité de la collaboration sur la Supply Chain grâce à un réseau d'entreprises », n°FR53179225, avril 2025
** Source : livre blanc IDC, sponsorisé par SAP, « La valeur ajoutée de SAP Business Network pour les acheteurs », IDC n°FR52679524, mars 2025
*** Source : livre blanc IDC, sponsorisé par SAP, « La valeur ajoutée de SAP Business Network pour les acheteurs », IDC n°FR52679524, mars 2025