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SAP Business ByDesign : une solution ERP cloud destinée aux moyennes entreprises et aux filiales

Gérez toute vos activités avec une solution ERP cloud unique – SAP Business ByDesign. Parfaitement adaptée aux entreprises de taille moyenne, aux institutions du secteur public et aux filiales de grands groupes, cette suite SaaS complète et intégrée prend en charge les aspects financiers, ressources humaines, ventes, achats, service client, supply chain, etc.

Pourquoi adopter SAP Business ByDesign ?

Car cette solution de gestion d'entreprise en mode cloud prend en charge tous les aspects de votre entreprise, de la finance à la CRM –, et est disponible en permanence sur pratiquement n'importe quel terminal. Les moyennes entreprises ont ainsi la possibilité de saisir les nouvelles opportunités qui se présentent et d'accélérer leur croissance, tandis que les filiales peuvent profiter des ressources du siège social, tout en conservant leur flexibilité.

  • Rationaliser les processus de bout en bout et optimiser l'efficacité à tous les niveaux de l'entreprise.
  • Connaître à tout moment la situation de l'entreprise grâce aux outils d'analyse et de reporting intégrés fournis par SAP HANA.
  • Gérer vos activités partout et tout le temps grâce aux applications mobiles intégrées.
  • Profiter de centres de données hautement sécurisés qui sont gérés, surveillés et maintenus par des experts SAP.
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ERP cloud : le grand promoteur de croissance

Dans une étude récente, Mint Jutras s'est penché sur les objectifs, les difficultés et la situation en matière d'ERP de près de 800 entreprises à travers le monde. En voici les résultats. Comme vous le constaterez, les solutions SaaS ont tendance à accélérer la mise en œuvre de 14 % par rapport aux solutions sur site. 

Les trois dimensions de SAP Business ByDesign posent les bases de la croissance

SAP Business ByDesign est-il réellement en mesure de donner un coup de fouet à la croissance et aux bénéfices d'une entreprise ? Pour le savoir, Mint Jutras a étudié le potentiel, l'architecture et l'ergonomie de cette solution. Lisez les résultats de l'enquête pour savoir pourquoi tous les logiciels ERP cloud ne sont pas égaux.                

 

Cessions : une croissance réorientée

Quand la société Evonik a décidé de céder certaines de ses unités opérationnelles pour se concentrer uniquement sur les produits chimiques, elle a dû exclure ces unités de sa solution SAP ERP. Découvrez pourquoi Evonik a sélectionné SAP Business ByDesign comme solution intermédiaire pour les unités en cours de cession.                

 

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Découvrez comment SAP Business ByDesign peut simplifier la vie des utilisateurs en entreprise et du personnel informatique :

Caractéristiques par direction fonctionnelle

Gestion de la relation client (CRM)

Gérez efficacement vos processus marketing, de vente et de service afin de fidéliser la clientèle – avec SAP Business ByDesign.

  • Marketing
    Utilisez des informations client personnalisées pour gagner en efficacité au niveau des campagnes, de la génération et de la qualification des prospects, et du transfert à l'équipe des ventes.
  • Ventes
    Bénéficiez d'une automatisation complète de la force de vente et améliorez la gestion des comptes, depuis les échanges avec les contacts jusqu'à la facturation.
  • Services
    Équipez vos collaborateurs des outils et de la visibilité dont ils ont besoin pour fournir un service de qualité et augmenter la satisfaction des clients.

Démo : horizon de CRM 360 avec SAP Business ByDesign

Finance
Bénéficiez d'une visibilité en temps réel sur votre situation financière, rationalisez vos processus centraux de comptabilité et gérez plus efficacement la trésorerie et les liquidités.

  • Comptabilité financière et de gestion
    Gérez les comptes de plusieurs unités opérationnelles, devises et normes de reporting.
  • Gestion des flux de trésorerie
    Utilisez les données des transactions client et fournisseur pour obtenir une visibilité en temps réel sur votre trésorerie.
     

Démo : Gestion de trésorerie et de liquidités avec SAP Business ByDesign

Démo : Gestion de Complex Fixed Asset Management avec SAP Business ByDesign

Démo : Reporting parallèle avec SAP Business ByDesign

Ressources humaines (RH)
Rationalisez les processus RH tels que la gestion des organisations, l'administration du personnel, la gestion du temps et de la présence, et le libre-service des collaborateurs.

  • Intégration
    Simplifiez l'intégration des collaborateurs. Permettez-leur, à eux et aux responsables, d'accéder facilement à toutes les informations pertinentes.
  • Gestion du temps, des présences et de la main-d'œuvre
    Gérez plus efficacement le temps, la main-d'œuvre et la rémunération.
  • Ressources humaines en libre-service
    Donnez aux collaborateurs les moyens de gérer par eux-mêmes les feuilles de saisie des temps, les processus d'achat et les informations personnelles.
  • Paie
    Facilitez le traitement de la paie en utilisant les interfaces pour les prestataires de gestion de paie.
  • Demandes et approbations
    Créez des demandes d'achat et des approbations automatiques conformes aux stratégies et surveillez-les.

Approvisionnement
Donnez plus de moyens à vos collaborateurs avec les capacités d'approvisionnement en libre-service afin de gagner du temps et de l'argent. Centralisez les informations des fournisseurs et négociez des contrats plus avantageux.

  • Sourcing
    Gérez une base de données centrale contenant des informations sur les fournisseurs et les produits pour pouvoir négocier des prix plus intéressants et gérer plusieurs contrats fournisseurs.
  • Achats
    Rationalisez les activités d'achat de votre entreprise et communiquez des informations en temps réel aux acheteurs pour leur permettre de négocier de meilleurs prix.


Démo : Automatisez le processus de demande d'offre avec des fournisseurs multiples grâce à SAP Business ByDesign

Gestion de projets
Gérez les projets, quels que soient leur taille et leur complexité, grâce à SAP Business ByDesign. Favorisez la collaboration et facilitez le travail de vos équipes en ce qui concerne l'administration, la livraison et le suivi des projets en temps réel.

  • Améliorez l'efficacité de la gestion de projets.
  • Influencez positivement la livraison des projets.
  • Gérez les projets de façon plus rentable.
     

Démo : Gestion de projets intégrée et supervision en temps réel avec SAP Business ByDesign

Démo : Gestion de projet inter-sociétés avec SAP Business ByDesign

Démo : MRP basée sur les projets avec SAP Business ByDesign

Gestion de la chaîne logistique (SCM)
Renforcez l'efficacité de votre chaîne logistique grâce à une meilleure concordance entre l'offre et la demande, et gagnez en flexibilité en rationalisant la collaboration avec vos clients et vos fournisseurs.

  • Développement de produit
    Accélérez la mise sur le marché et assurez-vous que la conception des produits répond aux exigences de la clientèle. 
  • Configuration de la gestion de la chaîne logistique
    Bénéficiez d'une parfaite visibilité sur vos réseaux et sur vos mises en forme afin de modéliser la chaîne logistique.
  • Planification et pilotage
    Contrôlez les flux d'articles en adoptant une approche fondée sur les exceptions dans la planification des achats.
  • Production, stockage et logistique
    Fabriquez des produits de qualité supérieure de manière efficace, améliorez la gestion de la production et automatisez les processus associés.

Démo : Planification de la demande avec SAP Business ByDesign

Démo : Transfert de stock inter-sociétés avec SAP Business ByDesign

Démo : Planification des approvisionnements inter-sociétés avec SAP Business ByDesign

 

Démos supplémentaires :

Démo : Expérience utilisateur personnalisée avec SAP Business ByDesign

Démo : Améliorez l'efficacité et la transparence des processus avec SAP Business ByDesign

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Caractéristiques par taille d'entreprise

Entreprises de taille moyenne
SAP Business ByDesign aide les entreprises de taille moyenne à profiter des nouvelles opportunités, à s'adapter rapidement au changement, et à améliorer leurs performances globales. Le logiciel ERP cloud est disponible à l'échelle mondiale. Il peut accompagner un changement de modèles d'activités, un développement à l'international, et une croissance sur de nouveaux marchés.  

  • À la demande : une solution prête à l'emploi
  • Visibilité : des analyses en temps réel
  • Extensibilité : toujours en phase avec vos besoins
  • Intuitivité : pour une meilleure adoption des utilisateurs et une plus grande productivité
  • Mobilité : un accès permanent aux informations de gestion
  • Présence mondiale : opérations dans plus de 90 pays


Filiales des grandes entreprises

Renforcez la visibilité, l'efficacité et le contrôle de vos filiales grâce à une application ERP unique. Notre solution de gestion cloud à deux niveaux est idéale pour les grandes entreprises constituées de filiales pour la vente, la distribution ou la prestation de services. Elle combine en toute transparence les ressources et la stabilité du siège social avec la souplesse et visibilité locale des filiales.

  • Gérer plusieurs filiales, en fonction de leurs besoins, structures et processus spécifiques.
  • Minimiser le coût et les efforts nécessaires pour ajouter, céder et gérer les filiales.
  • Améliorer l'intégration et la collaboration entre le siège social et les filiales.
  • Devenir opérationnel rapidement et éviter l'investissement initial inhérent à un logiciel sur site.
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Caractéristiques par secteur

Production
La visibilité en temps réel dont vous bénéficiez sur vos opérations de production vous invite à optimiser l'ensemble de vos processus afin de réduire vos coûts et de répondre rapidement aux besoins des clients.

  • Rendre la production plus efficace en rationalisant et en intégrant les processus.
  • Simplifier la gestion des nouveaux canaux de vente, distributeurs et marchés.
  • Des clients fidèles et satisfaits grâce à votre vision globale sur leurs informations.


Services professionnels

Intégrez et automatisez vos processus de services professionnels, notamment en matière de comptabilité, de gestion de projets et de clients.  

  • Obtenir une visibilité en temps réel sur les projets, de leur planification à leur exécution.
  • Développer les services adéquats, garantir les délais de livraison et renouveler votre réussite.
  • Cibler les services grâce à une meilleure visibilité sur le cycle de vie des clients.
  • Se démarquer en planifiant et en offrant le meilleur aux clients.
  • Évaluer la rentabilité des projets et des clients afin d'atteindre les objectifs de portefeuille produits.


Commerce de gros
Établissez des prévisions précises sur la demande, puis adaptez-vous et prenez des mesures rapides, afin de réduire les coûts de gestion des stocks et de satisfaire davantage vos clients.

  • Prévoir la demande pour optimiser l'approvisionnement et assurer la rentabilité.
  • Gagner en visibilité sur la chaîne logistique et suivre la livraison des articles à longs délais d'exécution.
  • Réduire les coûts d'exploitation tout en optimisant les niveaux de stocks et l'actif circulant.
  • Renforcer la satisfaction et la fidélité des clients grâce à une performance dépassant haut la main celle de concurrents casseurs de prix.
  • Proposer des offres cohérentes aux clients, quel que soit le canal ou la région.
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Caractéristiques techniques
API et kit de développement logiciel
Grâce à l'accès aux API et au kit de développement logiciel (SDK), les développeurs et administrateurs peuvent personnaliser et étendre SAP Business ByDesign, intégrant ainsi la solution à d'autres systèmes de back-office pour répondre aux besoins propres à votre entreprise.
 
Intégration à Office
L'intégration de l'application ByDesign à Microsoft Outlook permet la synchronisation des contacts, e-mails, rendez-vous et tâches présents dans Outlook.
  • Créer des demandes de service, des opportunités et des prospects à partir des e-mails reçus et des rendez-vous enregistrés.
  • Possibilité d'importer des données de gestion dans Microsoft Excel. Possibilité de réexporter les données d'Excel vers le système ByDesign.
 
Gestion des entrées et sorties
  • Générer des documents sous forme imprimée, de télécopie ou d'e-mail.
  • Générer des communications externes de contenu commercial et les exporter au travers de différents canaux de type e-mail, impression, télécopie, etc. 
  • Permettre aux utilisateurs de paramétrer des notifications de tâche par e-mail.
 
Fonctionnalités d'utilisateur clé et personnalisation d'utilisateur final
  • Personnaliser la solution SAP Business ByDesign selon les préférences de l'utilisateur.
  • Personnaliser les liens rapides, les dernières actus, les rapports intégrés.
  • Ajuster la disposition d'une section d'écran ou personnaliser un mashup dans tous les écrans.
  • Permettre aux utilisateurs clés d'adapter le motif et le logo de la société, et d'ajouter des zones personnalisées en fonction des besoins de l'activité. Par la suite, ces adaptations peuvent être reprises dans les formulaires, rapports, interfaces utilisateur (IU) ou intégrées au périmètre du projet.
 
Configuration du Workflow
  • Définir des approbations par étapes en fonction de vos processus de gestion et à l'aide de règles de répartition des tâches.
  • Créer des règles personnalisées pour les notifications ou les e-mails en accord avec vos scénarios de gestion.
 
Fenêtre de collaboration
La fenêtre de collaboration est un outil d'intégration du bureau qui sert de hub central permettant la collaboration entre les utilisateurs et la gestion des services et des appareils externes. Elle permet la communication avec des partenaires commerciaux via différents canaux (les e-mails, par exemple), et fournit des informations sur le contexte commercial du partenaire et du workflow. Elle fournit également des informations sur les alertes, tâches ou notifications manquées dans le système ByDesign, ou encore sur les appels manqués lorsque qu'une solution complémentaire d'intégration téléphonique a été intégrée à SAP Business ByDesign.
 
Migration
Moyen rapide et efficace de mettre en forme et valider les données avant leur chargement, l'outil de migration de SAP ByDesign permet de contrôler les coûts en réduisant les efforts qu'induisent les migrations manuelles et en évitant les retards de déploiement.
 
Support intégré
Le support intégré permet aux utilisateurs de créer un incident (à l'aide du recueil automatique des données de diagnostic) à partir de n'importe quel écran de ByDesign. L'incident créé peut être suivi et traité sans recourir à un outil externe. Enterprise Search permet en outre aux utilisateurs de rechercher les incidents analogues ou des solutions et des informations de dépannage.
 
Enterprise Search
Enterprise Search permet d'effectuer des recherches dans l'ensemble de la solution ByDesign. Vous pouvez aussi créer des balises/notes sur un écran quelconque et les rechercher via Enterprise Search. 
 
Reporting analytique
Grâce aux fonctions étendues de reporting analytique, il est possible de créer facilement un rapport personnalisé en se référant aux procédures guidées. Le reporting analytique permet aussi de contrôler la visibilité des rapports dont l'accès peut être limité à des utilisateurs/rôles spécifiques.
 
Configuration de gestion
Adoptez cette solution pour répondre aux exigences de gestion quotidienne pendant toute la durée de vie de la solution sans compétences techniques particulières.
 
Traitement de masse & moyens de planification
et de planifier l'exécution en arrière-plan d'un traitement de masse des données commerciales. L'option de planification périodique peut être utilisée pour exécuter le traitement à intervalles réguliers.
 
Espace Aide/Espace Formation
En plus des concepts de base de ByDesign, accédez à des guides pratiques, des informations commerciales, et des modes d'emploi. Accédez également aux manuels de dépannage, aux comportements de navigation et aux tâches basées sur le rôle de l'utilisateur.
 
Sécurité
Grâce à des fonctionnalités comme la messagerie sécurisée, vérifiez qu'aucun document entrant ou sortant ne contient de virus et vérifiez la consommation de service sur autorisation. La fonctionnalité d'authentification unique fait de Business ByDesign un produit sécurisé.
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Configuration requise pour SAP Business ByDesign

La configuration système et logicielle requise varie selon les scénarios client spécifiques. Veuillez vous reporter à la présentation de la configuration minimale système et logicielle requise pour obtenir la liste du matériel, des terminaux, des systèmes d'exploitation, des applications et des navigateurs pris en charge.

Configuration requise
Détails
Systèmes d'exploitation et navigateurs pris en charge
  • MS Windows Vista (32 bits) : Internet Explorer
  • MS Windows 7 (32 bits et 64 bits) : Internet Explorer
  • MS Windows 8 : Internet Explorer
  • MS Windows 10 : Internet Explorer
  • Mac OS X 10.6 ou version supérieure : Safari, Internet Explorer
Configuration matérielle minimale requise
  • Processeur Pentium 4, 2,4 GHz ou plus rapide (processeur Intel Core 2 Duo 2,4 GHz avec bus frontal à 1 066 MHz recommandé)
  • Au moins 1 Go de RAM (2 Go recommandés)
Configuration de réseau minimale requise
  • Liaison ascendante : 1 Mbit/s
  • Liaison descendante : 1 Mbit/s
  • Latence : 200 ms minimum
Configuration logicielle additionnelle

Pour lancer l'application Web SAP Business ByDesign, le logiciel suivant est nécessaire :

  • Microsoft Silverlight 5.1 ou une version plus récente
  • Adobe Reader 8.1.3 ou une version plus récente

Tarif économique par abonnement

La licence de SAP Business ByDesign est accordée en échange d'un paiement mensuel dont le montant est calculé en fonction du nombre d'utilisateurs. Il existe trois catégories d'utilisateurs : les utilisateurs en libre-service, les utilisateurs de niveau équipe et les utilisateurs de niveau entreprise. – Le prix et la fonctionnalité de la solution varient selon la catégorie.

Avec SAP Business ByDesign, inutile de se soucier de la maintenance des systèmes logiciels. Tous les services principaux, tels que la sauvegarde, la restauration et les mises à niveau périodiques, sont assurés par SAP et compris dans les frais mensuels. Vous pouvez choisir de déployer la solution complète ou de satisfaire tout d'abord vos besoins métier immédiats, puis d'ajouter des fonctionnalités au besoin.

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Édition publique

Matériel en partage, versions trimestrielles et dates des mises à niveau fixées par SAP.
  • Locataires (minimum) : 1
  • Utilisateurs (minimum) : 20

Édition privée

Système dédié à plusieurs locataires, versions trimestrielles et dates de mises à niveau fixées conjointement par SAP et le client.
  • Locataires (minimum) : 10
  • Utilisateurs (minimum) : 200

 

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Extensions de partenaires pour SAP Business ByDesign

SAP et nos partenaires proposent plus de 500 extensions de solution pré-packagées totalement intégrées pour SAP Business ByDesign. Les extensions comportent, entre autres, des processus sectoriels spécifiques. – Elles sont disponibles dans le SAP Store. 

Découvrez les témoignages de nos clients

Démarrer

Découvrez les ressources qui vous aideront à configurer et à utiliser SAP Business ByDesign.

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Rendez-vous sur notre bibliothèque de ressources

Reportez-vous à la section Démarrer du portail d'aide de SAP Business ByDesign** pour obtenir des informations sur les recherches, les contenus et aides, et le Home Work Center.

Configurez votre solution

Consultez le document Configuration de gestion** sur le portail d'aide pour obtenir une présentation détaillée du processus d'installation – notamment l'analyse des besoins, la configuration personnalisée, les rôles, les workflows, etc.

Téléchargez le guide d'utilisation

Lisez le guide de démarrage de SAP Business ByDesign** pour une introduction à la navigation de base, des contenus de formation et d'apprentissage, et d'autres fonctions importantes.

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Consultez les scénarios d'intégration

Examinez les scénarios d'intégration de SAP Business ByDesign pour savoir comment intégrer le logiciel à des solutions tierces déployées sur site et en mode cloud.

Intégration de données personnalisées

Consultez le guide d'intégration de données personnalisées de SAP Business ByDesign pour une présentation des options d'architecture nécessaires à la fusion des données issues de vos anciens systèmes.

Accédez à vos applications existantes

Consultez le Guide de connectivité technique pour les applications à la demande, sur site et hybrides*, et découvrez comment connecter SAP Business ByDesign à vos applications existantes.

Découvrez les API de services Web

Nos API de Services Web facilitent l'intégration à SAP Business ByDesign. Elles permettent un accès à distance sécurisé aux données et aux processus sur la base de normes comme SOAP et WSDL.
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Nouveautés de SAP Business ByDesign

Consultez Nouveautés de SAP Business ByDesign** – un guide en ligne présentant les toutes dernières fonctions et mises à jour pour notre logiciel ERP en mode cloud.

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