Dynamisez vos processus de distribution de détail grâce à des informations actualisées et détaillées sur les clients et l'entreprise pour toujours offrir aux acheteurs les articles qu'ils recherchent, aujourd'hui comme demain.
SAP S/4HANA Retail pour la gestion des marchandises
Connectez en temps réel vos processus de distribution de détail, des clients aux collaborateurs et fournisseurs, pour accroître l'efficacité tout au long de la chaîne de valeur et optimiser l'expérience des clients à chaque étape de leur parcours.
Renforcez la fidélité des clients à long terme grâce à des expériences sur mesure et à un engagement personnalisé à grande échelle.
SAP Commerce Cloud
Répondez à vos besoins rapidement, simplifiez les processus d'achat et transformez les clients e-commerce en ambassadeurs de la marque.
SAP Customer Identity and Access Management pour le B2C
Transformez les visiteurs anonymes en acheteurs fidèles et connus grâce au logiciel de gestion des identités et accès clients.
SAP Customer Data Platform
Obtenez des informations détaillées sur vos clients afin d'offrir des expériences clients hyper-personnalisées en temps réel, tout en respectant l'objectif des données.
ShopperKit pour SAP Commerce Cloud par ShopperKit
La solution permet aux magasins physiques existants de recevoir, hiérarchiser et traiter les commandes de leurs homologues en ligne, sans avoir besoin de grands entrepôts coûteux, ni de logiciels complexes et onéreux pour les faire fonctionner.
KIT - Keytree In-store Technology par Keytree, filiale Deloitte
Comblez l'écart d'expérience entre les magasins du monde digital et ceux du monde physique en renforçant l'autonomie des vendeurs avec une application mobile offrant toutes les données pertinentes sur les clients et les produits, pour une expérience client pertinente et une optimisation des ventes via des ventes incitatives et croisées.
Unifiez vos processus omnicanal, donnez plus d'autonomie aux vendeurs grâce à des informations en temps réel sur les clients et l'entreprise, et offrez des expériences d'achat fluides qui donnent envie à vos clients de revenir.
SAP Omnichannel Point-of-Sale par GK
Proposez une expérience en magasin exceptionnelle et fidélisez les clients, tout en réduisant votre coût total de possession.
SAP Mobile Consumer Assistant par GK
Interagissez avec les clients d'une manière directe et digitale pour leur offrir des communications et des expériences personnalisées, interactives et en temps réel.