Servez-vous de riches insights et des commentaires continus des clients pour concevoir les biens de consommation. Adaptez rapidement les formulations, les ingrédients, les matières premières et les emballages pour tenir vos objectifs de durabilité. Créez une entreprise régénérative en facilitant la réutilisation et le recyclage des produits.
Plus de 14 000 entreprises de biens de consommation de 134 pays innovent avec les solutions SAP.
Les clients veulent connaître la composition exacte des produits qu'ils achètent pour s'assurer qu'ils ne vont pas à l'encontre de leurs valeurs. Nous voulons donc leur apporter ce degré de transparence, et pour cela, nous devons leur fournir d'immenses quantités de données et les rendre disponibles en temps réel.
Ben Windhorst, DTO et directeur informatique, FRoSTA AG
Pour votre entreprise de biens de consommation, exécutez des processus de production intelligents, agiles et autonomes, qui s'adaptent de manière dynamique aux tendances et à l'évolution de la demande et vous aident à proposer des produits personnalisés à grande échelle, à réduire les déchets et les émissions de carbone, et à orchestrer la production en étroite collaboration avec les réseaux d'approvisionnement et l'équipe de conception.
41 % des consommateurs américains restent fidèles aux marques qui leur permettent de personnaliser leurs produits.
Source : SAP Performance Benchmarking
Les solutions SAP HANA et SAP Analytics nous permettent d'agir vite lorsque nous devons analyser des informations et prendre des décisions, et cela fait une énorme différence pour nous.
George Lesko, vice-président et directeur informatique de Ferrara
Optimisez la visibilité et l'agilité de la Supply Chain des biens de consommation pour que les consommateurs trouvent toujours les produits qu'ils recherchent, et collaborez avec les partenaires en temps réel pour réduire les disruptions, renforcer la résilience et assurer un traitement fluide des commandes B2B, B2C et B2B2C.
90 % des entreprises de biens de consommation les plus prospères au monde utilisent des solutions SAP.
Source : SAP Performance Benchmarking
Notre passion et notre engagement en faveur de l'environnement et de la durabilité nous aideront à améliorer les moyens de subsistance de ces pêcheurs indonésiens et à renforcer leurs communautés.
Tony Costa, vice-président principal, DSI, Bumble Bee Foods LLC
Unifiez les insights sur les consommateurs sur tous les points de contact afin d'offrir un engagement hyper-personnalisé, et proposez des expériences exceptionnelles sur tous les canaux, pour toutes les marques et tous les marchés, tout en améliorant le e-commerce et en étendant les transactions aux services sociaux, vidéo et de streaming.
D'après 63 % des entreprises de biens de consommation, il est important de communiquer avec les consommateurs à travers une expérience de canal simple et fluide, mais actuellement, seulement 16 % en ont les moyens.
Source : SAP Performance Benchmarking
Avec sa vitesse, son étendue et son agilité, la plateforme de gestion de l'expérience Qualtrics aide Chobani à offrir une expérience client exceptionnelle, de A à Z.
Maria Voronina, gestionnaire principale de marque, Chobani