Hard Rental atteint de nouveaux sommets grâce à l'ERP cloud
Découvrez le parcours de Hard Rental avec SAP
Société de location de matériel IT, Hard Rental sait qu'en améliorant l'efficacité opérationnelle de ses investissements en matériel, elle pourra accélérer sa croissance. Ainsi, ayant décidé d'appliquer ce principe à ses propres opérations IT avec la solution SAP S/4HANA Cloud Public Edition, elle a obtenu l'efficacité et l'agilité dont elle avait besoin pour se développer rapidement en Amérique latine.
| Secteur | Région | Taille de l'entreprise | Partenaire |
| Services professionnels | Lima, Pérou | 50 collaborateurs | CSTI Corp. |
de réduction des coûts d'infrastructure IT et de services de mise en œuvre.
semaines pour mettre en œuvre l'ERP cloud.
General Manager, Hard Rental
Migrer vers le cloud pour soutenir une entreprise en pleine évolution
Forte de plus de dix ans d'expérience sur le marché de la location de matériel IT, la société péruvienne Hard Rental entretient des relations de confiance avec environ 500 clients en Amérique latine. Outre la location d'équipement IT, elle propose divers types de services : vente d'équipement, baux d'exploitation, support technique, centre de services et marketing pour licences logicielles.
Hard Rental, qui a démarré son processus d'internationalisation, se trouve à un moment charnière de son histoire. Après s'être implantée en Colombie, l'entreprise prévoit d'entrer prochainement sur le marché équatorien.
Pour accomplir la mission ambitieuse qu'elle s'est donnée, à savoir refaçonner l'avenir de l'innovation en Amérique latine, Hard Rental a besoin d'un socle IT innovant, flexible et intelligent, qui l'aide à facilement reproduire ses processus dans divers pays, tout en conservant sa culture. Désireuse d'accélérer sa croissance et son innovation, l'entreprise n'avait d'autre choix que de réaliser une migration dans le cloud. Cette initiative l'aiderait non seulement à réduire les coûts des licences IT, de l'infrastructure et des services de mise en œuvre, mais aussi à saisir les nouvelles opportunités commerciales dans la région.
General Manager, Hard Rental
Déploiement rapide d'un ERP cloud modulaire
À son siège au Pérou, Hard Rental utilisait déjà l'application SAP ERP sur site. Quand l'entreprise a décidé de migrer ses systèmes ERP dans le cloud, elle savait que SAP S/4HANA Cloud Public Edition lui offrirait le modèle SaaS (logiciel en tant que service) et le support de back-office dont elle avait besoin pour mettre en place des bonnes pratiques et augmenter son retour sur investissement.
Hard Rental a collaboré avec CSTI Corp. et utilisé la méthodologie SAP Activate. Ainsi, en seulement cinq mois, elle a mis en œuvre la solution en Colombie dans diverses opérations : fonction Finance, ventes, achats, services, production, Supply Chain, gestion des actifs, et recherche et développement.
L'entreprise a également déployé SAP Business Technology Platform (SAP BTP) pour faciliter l'intégration et l'extension de ses logiciels. Elle utilise SAP BTP et la solution SAP Analytics Cloud pour localiser le reporting pour le marché colombien et SAP Analytics Cloud pour concevoir des rapports ad hoc.
Migration rapide et efficace avec une infrastructure centralisée
Maintenant qu'elle a mis en œuvre SAP S/4HANA Cloud Public Edition, Hard Rental bénéficie d'un logiciel d'ERP cloud qui suit la croissance de l'entreprise. Elle peut facilement reproduire son modèle économique sur de nouveaux marchés, en l'ajustant de manière à ce qu'il soit conforme aux exigences réglementaires et financières. De plus, elle peut rapidement déployer dans l'ensemble de ses activités de nouveaux processus, innovants et plus performants, créant ainsi des synergies et réduisant les coûts de formation.
Les équipes de Hard Rental apprécient l'intuitivité de l'interface de l'édition publique et le fait de pouvoir accéder à des informations cohérentes et précises en un seul clic. En outre, elles prennent leurs décisions en toute confiance, car elles savent qu'elles s'appuient sur des données conformes aux politiques et contrôles de sécurité.
Du côté de la fonction Finance, les clôtures trimestrielles et annuelles sont plus rapides et Hard Rental peut présenter des états financiers consolidés ou détaillés pour chaque compte général et chaque domaine financier. L'entreprise bénéficie d'une meilleure traçabilité financière et d'une séquence d'opérations plus claire pour prendre en charge les soldes déclarés. Les processus, de la comptabilité fournisseurs aux créances clients en passant par le reporting et les rapports réglementaires, sont plus simples, tandis qu'une meilleure gestion fiscale permet de diminuer les pénalités.
Les équipes de ventes, quant à elles, peuvent assurer un suivi plus rapide des prospects et gérer plus efficacement les commandes, les livraisons, la facturation et les recouvrements clients, ce qui leur permet d'accroître la satisfaction client et de réduire le coût des ventes.
De plus, les coûts sont plus bas et la gestion des contrats plus efficace pour l'ensemble des opérations d'achat. L'entreprise a consolidé ses processus de contrôle et d'approbation dans le cadre de l'acquisition de biens et de services, et créé un lien plus étroit entre les processus d'achat et les stocks d'équipement et d'approvisionnement.
Les avantages de l'ERP cloud s'étendent aux opérations de la Supply Chain : Hard Rental a pu réduire ses niveaux de stock, ainsi que ses coûts de logistique et d'entreposage. En outre, l'augmentation du temps d'exploitation des équipements, la réduction des temps d'arrêt imprévus et l'amélioration du taux de rendement synthétique ont considérablement fait baisser les coûts de gestion des actifs.
Extension de la portée des services et du marché
Hard Rental continue d'utiliser SAP S/4HANA Cloud Public Edition pour pénétrer de nouveaux marchés rapidement et à moindre coût, grâce aux prochains déploiements prévus au Pérou et en Équateur.
En outre, la solution fournit à l'entreprise un socle composé des nouveaux services, qui viennent compléter les offres de location d'équipement de Hard Rental et qui couvrent les baux d'exploitation et le support, la maintenance, et les services de financement.
CSTI Corp.
Présente en Amérique latine et aux États-Unis, l'entreprise CSTI Corp. propose des solutions de gestion IT comme la personnalisation des applications, le support et la migration dans le cloud. Elle a accompagné Hard Rental dès le début de son projet de mise en œuvre en l'aidant à mieux comprendre l'intérêt de SAP S/4HANA Cloud Public Edition, son périmètre, ainsi que la capacité de SAP BTP à intégrer et améliorer ses processus.