Découvrez le parcours de Zinus avec SAP
Pour pouvoir renforcer sa présence mondiale, Zinus savait qu'elle avait besoin d'une supply chain résiliente. Cette marque de matelas et de mobilier e-commerce a donc mis en place un système intégré prenant en charge les prévisions statistiques automatisées et les simulations en temps réel à l'aide des applications SAP Integrated Business Planning pour la supply chain.
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version unique de la réalité pour les données d'entreprise
Meilleure
précision des prévisions
Notre partenaire, Camelot, a réalisé une livraison de projet entièrement virtuelle dans plusieurs fuseaux horaires. Cette approche très ciblée et exceptionnelle a non seulement accéléré notre mise en œuvre de SAP IBP, mais a aussi ouvert la voie à l'innovation.
Claud Noh
Directeur informatique et vice-président
Zinus Inc.
Le défi
Fournir à des millions de clients un endroit confortable pour dormir et se détendre
Basée en Corée du Sud, Zinus est une marque de matelas et de mobilier en pleine expansion. Depuis sa création en 1979, l'entreprise a acquis une reconnaissance internationale grâce à son expérience e-commerce : elle offre aux clients tout le confort à la maison plus vite que ses concurrents.
Aujourd'hui, l'objectif de Zinus est de renforcer sa présence mondiale. Pour y parvenir, la marque avait besoin de remplacer ses processus de planification basés sur des tableurs par un système intégré capable de prendre en charge des prévisions statistiques automatisées et des simulations en temps réel.
La solution
Améliorer la précision des prévisions et le service client grâce à l'intégration
Zinus a choisi les applications SAP Integrated Business Planning (SAP IBP) pour la supply chain afin d'améliorer la résilience des opérations de sa supply chain et d'étayer ses plans de croissance à venir. Le moment où cette transition a eu lieu ne pouvait pas mieux tomber : les applications ont en effet offert les fonctionnalités nécessaires pour surmonter les disruptions majeures provoquées par la pandémie de COVID-19.
Lors de la mise en œuvre, des processus économiques intégrés ont été établis pour la gestion de la demande mondiale, la planification de la supply chain et la planification des ventes et des opérations. Pour appuyer davantage la planification de la demande, Zinus a aussi déployé l'application SAP Integrated Business Planning pour la demande. L'entreprise a mis en application les bonnes pratiques de déploiement recommandées par le kit de démarrage fourni par son partenaire, Camelot Innovative Technologies Lab, concernant SAP IBP.
Zinus a aussi adopté des modules de ventes et d'opérations, notamment une intégration native à SAP S/4HANA. L'entreprise s'est aidée du service SAP Smart Data Integration pour transférer les données entre SAP S/4HANA et SAP IBP et les transformer, dans le but d'améliorer la planification dans tous ses services.
Le résultat
Se baser sur une version unique de la réalité
Désormais, Zinus tire parti de la collaboration transversale de ses équipes grâce à sa plateforme intégrée pour la planification de la supply chain. Résultat : ses collaborateurs peuvent prendre de meilleures décisions en s'appuyant sur les insights obtenus en temps réel à partir d'une version unique de la réalité.
L'entreprise a amélioré son processus global de ventes et d'opérations, ce qui a contribué à harmoniser la planification et l'exécution. Avec des algorithmes de prévision qui prédisent la demande et permettent de mieux s'y préparer, les avantages pour les planificateurs de la supply chain sont légion : une meilleure précision des prévisions, une planification optimisée et une satisfaction client accrue.
Les planificateurs sont mieux informés grâce à une analytique puissante de la supply chain, une visibilité accrue et des simulations qui favorisent la prise de décision sur la supply chain. Par ailleurs, ils peuvent identifier et gérer plus rapidement les exceptions grâce à des alertes automatisées.
Nous ne faisons qu'un et nous visons tous le même objectif. SAP IBP nous fournit une version unique de la réalité qui nous donne une trajectoire unifiée vers nos objectifs d'entreprise.
Claud Noh
Directeur informatique et vice-président
Zinus Inc.
Avec SAP, Zinus optimise sa gestion
Principaux résultats et avantages pour l'entreprise
Solutions et services présentés
À propos de Zinus
Basée en Corée du Sud, Zinus est une entreprise mondiale de vente de matelas et de mobilier e-commerce. Elle fabrique des matelas à mémoire de forme, des matelas hybrides et des matelas à ressorts, qu'elle livre directement chez ses clients. Elle conçoit des lits tapissiers, à cadre de bois ou de métal, et des sommiers à montage rapide, et propose également des canapés, des lits superposés, des tables et des lits d'appoint au style sophistiqué à des prix abordables.
Partenaire
Camelot Innovative Technologies Lab (Camelot ITLab) est un partenaire de conseil SAP pour la gestion de la chaîne de valeur digitale. Forte de plus de 25 ans d'expérience, l'entreprise est membre du groupe international Camelot, qui compte 1 800 collaborateurs dans le monde entier. Son but : proposer des conseils, des innovations et des solutions de bout en bout fiables et de grande qualité aux clients.