SAP Cloud Application Services (CAS)

Voer je SAP oplossingen uit met SAP Cloud Application Services, zodat je team zich kan richten op betekenisvolle innovatie.
Persoon die gegevens op een tablet bekijkt

Wat is SAP Cloud Application Services?

placeholder

Ontdek hoe SAP Cloud Application Services de groei van je bedrijf ondersteunen door je cloudactiviteiten te beheren met 24/7 wereldwijde dekking en technische expertise.

Lees onze solution brief voor SAP Cloud ERP Private 
Lees onze solution brief voor SAP SuccessFactors 
Lees onze solution brief voor alle cloudoplossingen 

Help je SAP applicatielandschap beter te functioneren

Gecertificeerde SAP experts kunnen zorgen voor soepele processen door bewaking, snelle respons en proactieve probleempreventie.

placeholder

Expert applicatiebeheer

SAP Cloud Application Services ondersteunen end-to-end je SAP oplossingsactiviteiten met behulp van:

  • Continue optimalisatie

  • Integratie van AI en SAP Joule

  • Beheerde releases en upgrades

Ontdek hoe klanten succes hebben met SAP Cloud Application Services

Door gebruik te maken van SAP Cloud Application Services heeft Asahi Kasei Corporation efficiënte systeemtests en -automatisering gerealiseerd, wat zorgt voor stabiliteit en schaalbaarheid in hun activiteiten.
Akira Suzuki
Corporate IT Management, Asahi Kasei Corporation
Lees het klantverhaal 

Veelgestelde vragen

SAP Cloud Application Services zijn serviceabonnementen die zijn ontworpen voor privé-, openbare en hybride cloudcontracten van SAP. SAP Cloud Application Services draaien je gehele oplossingenlandschap met praktische en proactieve ondersteuning voor je applicaties, waardoor een soepele, dagelijkse werking wordt gegarandeerd.

Klanten kunnen de volgende ondersteuning en expertise verwachten:

  • Een applicatieservicemanager (ASM) als primair aanspreekpunt dat verantwoordelijk is voor de succesvolle levering van services, in nauwe samenwerking met klanten en SAP Cloud Application Services resources

  • Een servicedesk die alle aanvragen verwerkt en ervoor zorgt dat ze binnen de overeengekomen servicetijden worden afgehandeld

  • Een serviceleveringsteam dat verantwoordelijk is voor het oplossen van incidenten, problemen, wijzigingsaanvragen, serviceaanvragen en activiteitenbewaking.

  • 24/7 ondersteuning van de servicedesk en het leveringsteam, afhankelijk van de contractvoorwaarden en overeenkomsten

SAP Cloud Application Services zorgen voor een soepele werking van je privé-, openbare en hybride cloudoplossingen van SAP. Klanten profiteren van de expertise en ervaring van SAP om hun digitale bedrijf in realtime te runnen. Gebruikers kunnen cloudoplossingen sneller, eenvoudiger en efficiënter implementeren, waardoor de klanttevredenheid toeneemt.

Het gebruik van SAP Cloud Application Services kan de winstgevendheid verhogen door de gebruikerservaring te verbeteren, duidelijk gedefinieerde services tegen vaste jaarlijkse prijzen te leveren, SAP oplossingsbeheer aan te passen op basis van je specifieke vereisten en technische en functionele services end-to-end af te handelen. De diensten zijn wereldwijd beschikbaar en kunnen worden aangepast aan regionale, taal-, soevereiniteits- en industrievereisten.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel