Lever waarde op je eigen voorwaarden
Versterk je succes met ondersteuning die bedrijfscontinuïteit in de cloud creëert
Een uitgebreide digitale ervaring in alle implementatiescenario's en inbegrepen bij cloudoplossingen van SAP.
Met SAP Enterprise Support services kun je:
Ontvang begeleiding en realiseer meerwaarde door continue innovatie, waardekaarten, content op basis van best practices, kwaliteitscontroles op afstand en geïntegreerde services
Jouw team bijscholen met behulp van het SAP Enterprise Support Academy programma om kennis en vaardigheden op te doen
Werk realtime of als het jou uitkomt samen met experts voor antwoorden op supportgerelateerde vragen
Beveilig de bedrijfscontinuïteit met proactieve en preventieve missiekritieke ondersteuning, ondersteund door SLA's
Transformeer je landschap en bewaak de systeemstatus met oplossingen voor applicatielevenscyclusbeheer voor implementatie en activiteiten
Innoveer met SAP Change Makers
Bekijk de nieuwste aflevering over hoe AI ondersteuning transformeert zonder de mensen erachter te vervangen.
Stel de vaardigheden op die je team nodig heeft om zijn/haar rollen uit te voeren en zich voor te bereiden op een SAP Certification
Wees voorbereid met leercontent in je eigen tempo om aan de slag te gaan, up-to-date te blijven en continu waarde te leveren aan het bedrijf.
Met SAP Learning Journeys kun je:
Stel de vaardigheden samen die jouw team nodig heeft om zijn/haar rollen uit te voeren en zich voor te bereiden op SAP Certification.
Duik in een breed scala aan onderwerpen, van softwareontwikkeling en UX tot data en analytics.
Bouw vaardigheden op in je eigen tempo met gemakkelijk te volgen lessen.
Profiteer van de nieuwste functies op het gebied van AI, best practices en nieuwe functies in jouw cloudoplossingen van SAP.
Meer informatie over SAP Learning Journeys.
Meest recente hoogtepunten van ondersteuning
Introductie van een uitgebreide tool die jouw bedrijfstransformatie eenvoudiger maakt
Maak gebruik van een transformatiesuite met een methodologie en toolchain om jouw bedrijf te transformeren. Krijg de tools en begeleiding die je nodig hebt van deskundige ondersteuningsteams bij SAP om jouw processen voor procesmodellering, datatransformatie, testautomatisering, implementatie en processen te verbeteren. Luister naar Stefan Steinle, Executive Vice President en Head of Customer Support and Innovation, die het heeft over de aanpak van de transformatiesuite.
SAP Business Transformation Center helpt Intelligent Enterprises te versterken
Luister naar Stefanie Kuebler, Vice President, Head of Business and Data Transformation Solutions, die de SAP Business Transformation Center oplossing introduceert. Het wordt gevoed door de SAP Cloud ALM oplossing, een cloudgebaseerde tool die helpt jouw data-activiteiten te verbeteren en het een innovatieve manier maakt om jouw organisatie te transformeren. Door het volledige potentieel van het SAP Business Technology Platform te benutten, kan onze begeleide aanpak van digitale transformatie je helpen een Intelligent Enterprise te worden. Optimaliseer de stappen van jouw datatransformatie en omarm flexibiliteit en innovatie met SAP Business Transformation Center.
Ontdek hoe klanten succes boeken met SAP
Ontdek het laatste nieuws en de nieuwste trends van experts
Hoe klanten profiteren van Proactieve, Autonome en Naadloze support van SAP
Ontdek hoe SAP Business AI de productiviteit verhoogt met innovatieve technologie om proactieve ondersteuning, slimmere ondersteuning en een moeiteloze klantervaring te bieden.
Nieuwsbrief van SAP Enterprise Support Academy
Bekijk de nieuwste editie van de nieuwsbrief van SAP Enterprise Support Academy, met het laatste nieuws, trainingen, aankomende sessies en opleidingsaanbiedingen.
Black Friday & Beyond: Revolutionaire ondersteuning met AI-preventie
Kom meer te weten over de transformatieve rol van klantondersteuning bij het stimuleren van bedrijfssucces en hoe het SAP Black Friday Cyber Monday (BFCM) Readiness Program klanten heeft geholpen succesvol te zijn tijdens piekvraag.
Ontdek meer van SAP Services and Support
Van selfserviceresources tot premium engagement, jij kiest hoe SAP je helpt jouw bedrijfsdoelen te bereiken.
Succesplannen en -services
Wil je je weg naar de cloud versnellen? Versnel jouw traject naar de cloud en krijg continue meerwaarde en gepersonaliseerde begeleiding van succesplannen en services.
Premium verbintenissen
Op maat gemaakte betrokkenheid nodig om transformatie te stimuleren? Pak strategische kansen aan en maak bedrijfstransformatie mogelijk door middel van een premium partnerschap dat op maat gemaakte betrokkenheid van toegewijde experts biedt.