10 Risico's in de supply chain en manieren om deze te beperken

In plaats van pleisters te plakken op verouderde systemen, proberen de beste bedrijven risico's vóór te zijn. Ze omarmen slimme, cloudgebaseerde tools voor supplychainmanagement die hun supply chains naadloos kunnen integreren met hun klanten en hun volledige bedrijfs- en operationele ecosystemen.

10 van de belangrijkste risico's in de supply chain

In elke directiekamer ter wereld kun je zakelijke leiders horen praten over de grootste risico's waarmee ze worden geconfronteerd binnen hun supply chain-activiteiten, en wat ze moeten doen om die uitdagingen te beperken. Hieronder vind je een lijst van 10 van de belangrijkste risico's in de supply chain waarover vandaag wordt gesproken:

1. Wereldwijde politieke onrust

De afgelopen jaren zijn complexe geopolitieke uitdagingen toegenomen, die, niet verrassend genoeg, kunnen leiden tot wereldwijde tekorten aan energie en grondstoffen die van invloed zijn op de productieplanning en logistiek van de toeleveringsketen. In het SAP 2022 Supply Chain Survey was geopolitieke onrust volgens bedrijfsleiders het grootste probleem in de supply chain (58%), gevolgd door een gebrek aan grondstoffen (44%).

Gelukkig zijn er manieren waarop bedrijven kunnen helpen om hun productielijnen en toeleveringsketens in beweging te houden, zelfs in een volatiel of onvoorspelbaar mondiaal klimaat. Een van de strategieën – zoals beschreven door PWC-analisten – is het in kaart brengen, bewaken en meten van jouw blootstelling aan geopolitieke gebeurtenissen in alle supply chain-schakels en toegangspunten, zodat je sneller kunt reageren op gebeurtenissen wanneer deze zich voordoen. Zo kan het opbouwen van een diverser netwerk van leveranciers en het tot stand brengen van live connectiviteit met jouw logistieke partners je in staat stellen om in een handomdraai te draaien in het licht van verstoringen.

Deze flexibele planningsstrategieën vereisen echter cloudgebaseerde softwareoplossingen die zichtbaarheid, live connectiviteit en de capaciteit voor geavanceerde data-analytics bieden. De beste oplossingen bevatten technologieën zoals AI, machine learning en IoT die automatisering en intelligence toevoegen. Daarnaast maken cloudoplossingen het mogelijk om what-if-scenario's en predictive analytics uit te voeren, wereldwijd nieuws en disruptiewaarschuwingen in realtime te ontvangen en betere inzichten te krijgen in de hele supply chain. Ze ondersteunen ook gecentraliseerde end-to-end zichtbaarheid en responsiviteit, zodat verstoringen op de ene plaats niet hoeven te leiden tot vertragingen op een andere plaats.

2. Economie en inflatie

Veel bedrijven hebben het gevoel dat angst voor recessie, inflatie en slechte economische omstandigheden hogere kosten met zich meebrengen voor brandstof, energie, arbeid en zakendoen in het algemeen.

Om te kunnen floreren in tijden van economische veranderingen, moeten supply chains zowel zichtbaar als responsief zijn. En zoals uit het nieuwste onderzoek van Gartner blijkt, zijn de beste leiders in de supply chain op zoek naar slimme, cloudgebaseerde supplychainoplossingen om hen te helpen de crunch te verslaan. Deze oplossingen bieden de tools die je nodig hebt, zoals realtime bedrijfsoverkoepelende data-analyses en prognoses die je een concurrentievoordeel kunnen geven.

Slimme digitale oplossingen leveren ook krachtige plannings- en voorspellende tools, zoals digital twin-technologie, waarmee je jouw supply chain virtueel opnieuw kunt creëren en reacties en prestaties in verschillende inflatiegerelateerde scenario's kunt simuleren. Andy Hancock, global vice president van het Digital Supply Chain Center of Excellence, voegt hieraan toe: "We gaan ook digitale process twins zien, wat betekent dat we een supply chain moeten modelleren om een volledig inzicht te krijgen in de verschillende bewegende onderdelen om inzicht te krijgen."

En natuurlijk word je in tijden van inflatie ook geconfronteerd met het risico van plotselinge prijspieken of materiaaltekorten. Wanneer R&D en ontwerpteams zijn geïntegreerd in jouw supply chain en productie-ecosystemen, kun je op voorhand alternatieve productontwerpen ontwikkelen die ervoor zorgen dat materiaalcomponenten schaars of onbetaalbaar zijn geworden.

Om dit niveau van zichtbaarheid en naadloze continuïteit te bereiken, wenden moderne bedrijven zich tot planningssoftware die een netwerkbeeld van de gehele supply chain biedt, evenals realtime analytics en waarschuwingen om hen te helpen anticiperen op verstoringen op basis van inflatie en deze voor te blijven. De SAP Integrated Business Planning (IBP) oplossing voor supply chains ondersteunt de simulatie en vergelijking van verschillende aanbodplanningsscenario's om snellere en meer gezamenlijke beslissingen mogelijk te maken.

3. Klimaatgestuurde verstoringen

Van overstromingen tot hittegolven en bosbranden: de afgelopen jaren hebben zich alarmerende en steeds frequentere extreme weersomstandigheden voorgedaan, die een enorme tol eisten voor de toeleveringsketens in het proces.

Met een beter inzicht in de supply chain, van de locaties van productielocaties van leveranciers tot transportroutes, kunnen bedrijven anticiperen op verstoringen die door deze natuurrampen worden veroorzaakt en deze minimaliseren. Logistieke en transportbeheeroplossingen die meerdere wijzen van vervoer en samenwerking met wereldwijde zakenpartners kunnen ondersteunen, betekenen een snellere uitvoering van alternatieve logistieke plannen als dat nodig is. Het in kaart brengen en monitoren van fabrieken in de hele toeleveringsketen en het diversifiëren van het leveranciersbestand is een andere nuttige strategie. Naast het vermogen om in te spelen op de toenemende frequentie van extreme weersomstandigheden, wil je ook de mogelijkheid om groene energie en andere duurzaamheidsinitiatieven uit te rollen om de langetermijneffecten van verwarmingstemperaturen te beperken en te voldoen aan milieuvoorschriften.

Deze ambitieuze doelen vereisen natuurlijk krachtige oplossingen die niet alleen bij blijven, maar ook integreren met jouw bestaande bedrijfssystemen en -processen. Een geïntegreerde IBP-oplossing biedt supply chain analytics, what-if-simulaties, waarschuwingen en meer om je te helpen onverwachte klimaatgebeurtenissen voor te blijven en de duurzaamheid en algehele efficiëntie te verbeteren.

En als het op de omzet aankomt, is het cruciaal dat jouw initiatieven voor supplychainduurzaamheid traceerbaar zijn en een goede waarde vertegenwoordigen. Een cloudgebaseerd Manufacturing Execution System (MES) is ontworpen om een koppeling te bieden tussen productie en bedrijf op het gebied van supplychainmanagement. En het biedt wereldwijd inzicht in alle activiteiten door bedrijfssystemen op de bovenste verdieping te verbinden met werkplaatsapparatuur, wat productiviteit en efficiëntie garandeert.

4. Niet-naleving van ESG en gerelateerde mandaten

Als reactie op wereldwijde klimaatproblemen hebben we ook de toenemende complexiteit van regelgeving op het gebied van milieu, maatschappij en governance (ESG) gezien. En hoewel de beste bedrijven ethisch gemotiveerd zijn om deze doelen te halen, worden ze ook gemotiveerd door de enorme risico’s en verliezen als ze zich niet houden aan deze doelstellingen. Dergelijke risico's omvatten boetes, sancties en financiële verliezen die elk bedrijf bedreigen. Bovendien kan niet-naleving leiden tot operationele verstoringen, waaronder in beslag genomen voorraden, terugroepacties en reputatieschade.

Om deze uitdagingen het hoofd te bieden, heb je krachtige tools nodig om jouw activiteiten en partnerschappen te volgen en erover te rapporteren, waardoor de zichtbaarheid en transparantie in jouw gehele supply chain worden verbeterd. Ook duurzaamheidsoplossingen die daadwerkelijke ESG-data integreren, kunnen hierbij helpen. Moderne oplossingen voor SAP Product Footprint Management maken het eenvoudiger voor je om jouw CO2-voetafdruk voor producten en je gehele waardeketen te berekenen. Dit omvat realtime updates van voorschriften als en wanneer ze veranderen, en de versnelde mogelijkheid om jouw voortgang naar wens te melden.

5. Cyberdreigingen

Hoewel de voordelen van cloudverbonden supply chains duidelijk zijn, is er ook een verhoogd risico verbonden aan de toename van IoT-netwerken en verbonden apparaten en assets. Dergelijke systemen kunnen extra portals bieden voor potentiële cybercriminelen, dus het is verstandig om softwareoplossingen met krachtige ingebouwde cyberbeveiligingsfuncties te kiezen om deze risico's te bestrijden.

Meer stroomlijning en samenwerking rond netwerkbeveiliging, apparaten en programma's kunnen je helpen deze bedreigingen te vangen en te beperken. Zo kunnen ook extra investeringen in training voor werknemersbeveiliging worden gedaan volgens een rapport uit 2023 van de Association for Supply Chain Management (ASCM). Ook hier spelen leveranciersrisico’s een rol, met meer dan 80% van de cyberincidenten van een bedrijf als gevolg van gecompromitteerde leveranciers volgens een recent artikel van Forbes.

Bedrijven vertrouwen al jaren op verouderde ERP- en supplychainbeheersystemen, waarbij ze applicaties en oplossingen vastzetten totdat ze een rommel aan codespaghetti en kwetsbare toegangspunten hebben. Vandaag de dag wil je jouw bedrijfs- en supplychainbeheersystemen bouwen op een krachtig, cloudgebaseerd ERP-systeem met een schaalbare in-memory database. Met dergelijke oplossingen kun je jouw beveiligingsbehoeften in realtime automatiseren en vol vertrouwen al jouw bedrijfsoverkoepelende applicaties integreren in een veilig, uniform platform.

6. Tekorten aan producten en grondstoffen

Om tekorten als gevolg van volatiele aanvoer te helpen compenseren, slaan bijna twee op de drie bedrijven (64%) meer voorraad op "just in case" volgens een recent onderzoek van SAP. Andere bedrijven, zoals ZF Friedrichshafen AG, gaan echter over op een meer holistische aanpak van vraagplanning, waardoor het bedrijf "de beschikbaarheid kon verbeteren en voorraden kon verminderen" binnen zijn supply chain met meerdere echelons, en dat het zijn rol van betrouwbare leverancier van innovatieve technologieën voor de automobielindustrie kon vervullen.

Wanneer bedrijven worden geconfronteerd met bedreigde leveringen van zowel grondstoffen als eindproducten, moeten ze sterke organisatiepraktijken ontwikkelen om op tekorten te anticiperen en noodplannen voor te bereiden. Ze moeten ook gebruikmaken van krachtige softwareoplossingen met geïntegreerde functies waarmee ze aanvoerplanning, voorraadbeheer en vraagplanning kunnen beheersen.

7. Logistieke risico's

De afgelopen jaren hebben zich veel nieuwswaardige scheepvaartproblemen voorgedaan, waaronder knelpunten op het gebied van het vervoer over zee, stakingen op zee en wijdverbreide sluitingen van havens. Een van de meest opvallende verstoringen betrof een van 's werelds grootste containerschepen die het Suezkanaal meer dan een week blokkeerde en schade toebracht aan de wereldwijde toeleveringsketen.

Om verstoringen in de supply chain tot een minimum te beperken, moet je jouw transportmodi dynamisch aanpassen met behulp van realtime informatie. Geautomatiseerde vrachtbeheer- en verzendprocessen, cloudsamenwerking en gestandaardiseerde vrachtdocumentatie kunnen je ook helpen deze risico's te compenseren.

Andere logistieke risico's zijn aan het licht gekomen als gevolg van de druk om de levertijden te versnellen en te concurreren met de Amazons van de wereld. Het gebruik van microafhandelingscentra met de meest populaire SKU's in een klein centraal gelegen centrum brengt bijvoorbeeld de unieke risico's met zich mee. Deze omvatten complexere afhandeling, de behoefte aan frequentere aanvulling met meer " minder dan truckload" (LTL) en vrachtwagenladingcapaciteit, hogere opstart- en externe arbeidskosten, en onzekerheid over de levensduur van dit model. Er zijn vergelijkbare risico's bij het gebruik van een model voor meerdere distributiecentra.

Gelukkig levert de beste logistieke software voor de supply chain vandaag geavanceerde, AI-gestuurde planningsfuncties waarmee je jouw logistieke activiteiten zichtbaarder en efficiënter kunt beheren, van opslag tot complexe afhandeling, distributie en geavanceerde fijndistributie.

8. Volatiliteit van de vraag

Productlevenscycli zijn korter dan ooit tevoren. Het enige wat je nodig hebt is een Instagram van een nieuw product of trend, en consumenten verwachten dat ze dat item meteen en daar kunnen kopen. Om steeds kortere en complexere productlevenscycli te ontmoeten, moeten bedrijven hun activiteiten op nieuwe en responsieve manieren integreren. De eerste stap is het vastleggen van trendgegevens van klanten en media. Die nieuwe eisen aan producten en diensten moeten vervolgens worden gecommuniceerd aan R&D en ontwerpteams die zich bezighouden met de snelle ontwikkeling van nieuwe producten en productaanpassingen die aan die eisen voldoen, maar ook efficiënte en duurzame praktijken volgen. Dan moeten marketing, sales en andere operationele teams aan boord zijn om interesse en bewustzijn van nieuwe producten te creëren en ervoor te zorgen dat alle prijsstellings-, beheer- en retailcomponenten ook efficiënt worden beheerd.

Om je te helpen deze onderling afhankelijke taken te coördineren en te integreren, kun je nu gebruikmaken van softwareoplossingen voor supplychainplanning die gebruikmaken van machine learning en geautomatiseerde statistische prognoses voor geavanceerde vraagplanning en vraagdetectie. Planning op meerdere niveaus in jouw gehele supplychainnetwerk, globale capaciteitsplanning die rekening houdt met materiaalbeperkingen en automatisch geprioriteerd responsbeheer kunnen je ook helpen om de volatiliteit van de vraag te verzachten. En wanneer deze planningsoplossingen zijn geïntegreerd met jouw teams en taken voor sales en operationele planning (S&OP), kun je jouw klanten bedienen (en verrassen) met snelle en nauwkeurige antwoorden op hun wensen en verwachtingen.

9. Gebrek aan transparantie

Inzicht in de supply chain en transparantie in de supply chain zijn twee verschillende dingen. Goede zichtbaarheid is een intern voordeel en betekent dat je een realtime, end-to-end overzicht hebt van jouw activiteiten vanaf een uniform platform. Terwijl transparantie verwijst naar een outside-in met het oog op jouw bedrijf en jouw vermogen of bereidheid om jouw praktijken bloot te stellen. Bijvoorbeeld: de herkomst van jouw producten en grondstoffen en de ethische normen van jouw sourcing en arbeidspraktijken. En hier komen zichtbaarheid en transparantie weer samen in een supply chain, want zonder end-to-end zichtbaarheid is volledige transparantie bijna onmogelijk.

Gelukkig zorgen ontwikkelingen in het beheer van big data, kunstmatige intelligentie en traceringstechnologieën zoals RFID-sensoren en blockchain voor een mate van transparantie die voorheen ongehoord zou zijn geweest. AI kan bijvoorbeeld worden gebruikt om de status en locatie van pakketten bij te houden. Met blockchaintechnologie wordt de oorsprong van een product (en de grondstoffen daarvan) opgeslagen in een onweerlegbaar record dat kan worden bijgewerkt met nieuwe informatie terwijl het zich door de supply chain beweegt. RFID-sensoren kunnen worden gemonteerd op producten en materialen, en sensormandaten voor jouw partners en leveranciers kunnen een licht schijnen in voorheen donkere gebieden in de toeleveringsketen. En het traceren van geografische locaties en voorspellende waarschuwingen op basis van regels kunnen je ook helpen om deze risico's te beperken.

10. Bedrijfsinformatierisico's

De gegevens en informatie die je nodig hebt om naadloze supplychain- en productieprocessen te stimuleren, kunnen afkomstig zijn uit vele bronnen, waaronder IoT-netwerken, productontwikkelaars, klanten, logistieke partners of zelfs andere operationele gebieden zoals HR of Sales. En het is absoluut noodzakelijk dat deze gegevens consistent en betrouwbaar zijn. Cloudgebaseerde digitale productieoplossingen op basis van AI helpen ervoor te zorgen dat al die waardevolle gegevens worden geïntegreerd en gestandaardiseerd om de realtime, betrouwbare intel te leveren die je nodig hebt om weloverwogen beslissingen te nemen en snel op risico's te reageren.

Risicobeperkingsstrategieën voor de supply chain

De soorten risico's waarmee bedrijven worden geconfronteerd, veranderen, maar dat geldt ook voor slimme digitale technologieën die bedrijven helpen hun strategieën voor het beheren van supplychainrisico's te verfijnen. Hier volgt een samenvatting van enkele van de risicodetectie-, beoordelings-, plannings- en uitvoeringsmethoden die hierbij kunnen helpen.

• Krijg beter en uitgebreid inzicht in jouw waardeketen en leveranciers met cloudsoftware die analytics en KPI's biedt voor het bewaken van wereldwijde prestaties en op vestigingsniveau, evenals machine learning die hoofdoorzaakanalyses kan uitvoeren.
• Bewaak de supply chain in realtime met technologieën als AI, machine learning, geavanceerde analytics en het IoT voor betere zichtbaarheid en realtime waarschuwingen die snellere responstijden mogelijk maken.
• Reageer snel op veranderingen door resources opnieuw toe te wijzen en te vertrouwen op contracten voor kortere termijn.
• Regionaliseer sourcing met nearshoring, friend-shoring en integratie van kennis om de afhankelijkheid van wereldwijde leveranciers te verminderen in tijden van vertragingen en onrust.
• Stap over op flexibele planning om met onzekerheid om te gaan en meer veiligheidsvoorraad bij de hand te houden “voor het geval dat”.
• Verbeter de transparantie en traceerbaarheid om de prestaties van de supply chain te verbeteren, knelpunten op te sporen en te voldoen aan duurzaamheidsvereisten.
• Bouw aan circulaire en duurzame praktijken, zoals het integreren van milieuverantwoorde benchmarks in gebieden als productontwerp, materiaalinkoop en end-of-life productbeheer, en het gebruik van gerecycleerde kunststoffen voor 3D-printen.
• Versterk leveranciersrelaties door jouw leveranciersbasis te diversifiëren en supplychainplanning en samenwerking te faciliteren op basis van op standaarden gebaseerde gegevensdeling en cloudsoftware.
• Ontwikkel risicogebaseerde supplychainplannen door simulaties uit te voeren, de impact van factoren zoals vraagpieken te projecteren via scenarioplanning en geavanceerde data-analytics te gebruiken om inzicht te krijgen in alle risico's.