Waarom financiële teams de agenda voor ERP-modernisering moeten bepalen

Veel financiële teams die SAP ERP Central Component (SAP ECC) gebruiken, erkennen dat ERP-modernisering noodzakelijk is en begrijpen dat deze meer omvat dan de migratie van gegevens en configuraties naar een nieuw systeem. Toch vinden ze het lastig om die urgentie te vertalen naar een duidelijk plan dat daadwerkelijk uitvoerbaar is. Het is begrijpelijk dat bestaande klanten zich richten op het beperken van operationele risico's en het waarborgen van de continuïteit van kritieke financiële processen. Het einde van het reguliere onderhoud voor SAP ECC in 2027 is bovendien een belangrijke drijfveer om het bedrijfs- en IT-landschap te moderniseren. Tegelijkertijd moeten financiële leiders hun teams op de verandering voorbereiden, begrijpen hoe AI de ERP-modernisering kan ondersteunen en al vóór de livegang waarde creëren.

De financiële functie moet de koers voor ERP-modernisering bepalen, omdat deze beslissingen bepalen hoe financiële gegevens worden gestructureerd, hoe processen worden ingericht en hoe controles binnen de hele organisatie worden uitgevoerd en gehandhaafd. Wanneer financiële teams het voortouw nemen, zorgen ze ervoor dat de transformatie meetbare resultaten oplevert: sneller toegang tot betrouwbare inzichten, minder handmatig werk in kernprocessen, betere auditgereedheid en meer inzicht in de operationele prestaties.

Uiteindelijk bepaalt de financiële functie met ERP-modernisering hoe haar toekomstige operationele model eruitziet. Het legt de geïntegreerde basis die nodig is om routinematig werk te automatiseren, compliance te versterken en voortdurende innovatie te ondersteunen. Zo kan de financiële functie uitgroeien tot een drijvende kracht achter de bedrijfsstrategie en de financiële transformatie op grotere schaal vormgeven.

Waar financiële teams vandaan komen en wat de volgende stap is

Financiële teams stappen over van SAP ECC-omgevingen die in de loop der jaren steeds verder zijn aangepast aan de behoeften van het bedrijf, maar daardoor vaak steeds complexer zijn geworden. 38% van de SAP-organisaties die dit jaar zijn ondervraagd, gaf aan prioriteit te geven aan het moderniseren of uitfaseren van maatwerkprocessen om de transitie te vereenvoudigen en de flexibiliteit voor toekomstige updates te verbeteren.¹

De tijd en het budget die nodig zijn om te complexe verouderde systemen te onderhouden, samen met de stijgende onderhoudskosten, zorgen voor een steeds grotere kloof tussen wat van finance wordt verwacht en wat verouderde ERP-omgevingen in de praktijk kunnen ondersteunen. Deze kloof vergroot ook het verschil tussen organisaties die op basis van realtime inzichten kunnen handelen en organisaties die dat niet kunnen.

SAP Cloud ERP Private overbrugt deze kloof met de RISE with SAP Methodology, deskundige begeleiding en AI-ondersteunde tools en biedt een moderne, beheerde omgeving voor voortdurende innovatie, terwijl tegelijkertijd de totale eigendomskosten worden verlaagd. Uit een recent Total Economic Impact™-onderzoek van Forrester blijkt dat een samengestelde organisatie over drie jaar 7,5 miljoen aan kosten bespaarde door het on-premise datacenter uit te faseren. Dit onderstreept de aanzienlijke financiële impact van de overstap van verouderde ERP-omgevingen naar SAP Cloud ERP Private.² Naast het verlagen van kosten beschermt SAP Cloud ERP Private eerdere investeringen door applicaties, processen, data en governance te verbinden in één geïntegreerde, realtime operationele basis. Deze aanpak helpt financiële teams om gefragmenteerde systemen achter zich te laten en toe te werken naar geïntegreerde processen van begin tot eind, met meer inzicht en een hogere productiviteit. Maar de voordelen van het moderniseren van je ERP-platform beginnen al voor de livegang. Met nieuwe AI-ondersteunde transformatietechnologieën die door agents worden aangestuurd, kunnen organisaties de totale inspanning voor ERP-migratie mogelijk met meer dan 35% verminderen, terwijl migraties sneller en voorspelbaarder verlopen.³Financiële leiders kiezen steeds vaker voor snellere, intelligentere technologie voor modernisering. 20% van de SAP-organisaties die dit jaar zijn ondervraagd, heeft geautomatiseerde tools gebruikt om code te herstellen en zo ERP-modernisering en -transformatie te ondersteunen.⁴

Hoewel het traject van nature complex is, hoeft het niet onbeheersbaar te zijn. RISE with SAP biedt een begeleid, gefaseerd traject dat besluitvorming vereenvoudigt, stakeholders op één lijn brengt en de operationele continuïteit tijdens de transitie helpt waarborgen.

Een succesvolle bedrijfstransformatie vereist een praktische gids die financiële leiders kunnen volgen, met ingebouwde ondersteuning en intelligente workflows. Organisaties die hun ERP-basis vroeg moderniseren, zijn beter voorbereid om AI-mogelijkheden op een betrouwbare en goed beheerde manier toe te passen en op te schalen. Zo kunnen ze sneller reageren op veranderingen en inzichten sneller in actie omzetten.

Een stapsgewijze roadmap voor modernisering met SAP Cloud ERP Private

De roadmap voor SAP ERP-modernisering biedt een gestructureerd traject in verschillende fasen voor de overstap van SAP ECC naar cloud-ERP en laat zien hoe RISE with SAP Methodology en de agentgeleide toolchain met ingebouwde functionaliteiten bij elke stap voor begeleiding en stabiliteit zorgen. Het doel is financiële teams te helpen de transformatie duidelijk en gecontroleerd uit te voeren, operationele risico's te beperken en na de livegang een basis te leggen voor voortdurende verbetering, innovatie en duurzame bedrijfswaarde.

Of ze nu een programma voor ERP-modernisering opzetten of een bestaand programma willen bijsturen, financiële leiders kunnen deze stapsgewijze handleiding gebruiken om:

• Hun modernisering op te delen in duidelijke, beheersbare fasen met duidelijk omschreven resultaten.
• Risico's verminderen met een beproefde aanpak en AI-ondersteunde tools.
• De overgang naar een AI-gestuurde en intelligente financiële functie versnellen.

Stap 1: Ontdek en beoordeel

Financiële leiders beginnen deze fase met een duidelijk, op feiten gebaseerd beeld van de huidige financiële functie en brengen eerlijk de inefficiënties in systemen, het handmatige werk en de dataproblemen in kaart. Ze moeten bijvoorbeeld vaststellen waar:

• Handmatig afstemmingswerk de afsluiting vertraagt.
• Rapportages niet consistent zijn.
• Complianceprocessen te sterk afhankelijk zijn van tussenoplossingen.

Financiële teams nemen actief deel door de record-to-report-, order-to-cash- en procure-to-pay-processen te beoordelen en inefficiënties en operationele risico's in kaart te brengen. Ze beginnen de kwaliteit van stamgegevens, openstaande transacties en verschillen bij reconciliaties te beoordelen en brengen daarnaast de afhankelijkheden tussen finance en andere bedrijfsfuncties in kaart. Dit werk wordt ondersteund door tools van RISE with SAP, zoals SAP Readiness Check, SAP Signavio Process Insights en SAP LeanIX, die gedetailleerde systeemdiagnoses en vergelijkingen van procesprestaties bieden.

AI en automatisering beginnen zelfs in dit vroege stadium al waarde toe te voegen. Process mining brengt knelpunten en afwijkingen tussen verschillende werkprocessen aan het licht, terwijl AI afwijkingen in financiële gegevens signaleert die handmatig moeilijk te detecteren zouden zijn. Joule gaat nog een stap verder door financiële teams op een geïntegreerde manier toegang te geven tot deze inzichten en procesanalyses, systeemgegevens en contextuele toelichtingen samen te brengen in één interactielaag. Deze fase levert een helder vertrekpunt op: risico's zijn in kaart gebracht, inefficiënties zijn gekwantificeerd en de doelstellingen van de transformatie zijn afgestemd. Aan het einde van deze fase hebben financiële leiders een gedeeld beeld van de huidige situatie en van wat er moet veranderen om de financiële afsluiting te versnellen, rapportages nauwkeuriger te maken en de bedrijfsvoering op grotere schaal te ondersteunen.

Stap 2: ontwerpen en afstemmen

In deze fase bepalen financiële leiders de toekomstige inrichting van hun organisatie. Hier verschuift de ERP-modernisering van analysen naar besluitvorming en worden de belangrijkste architectonische en operationele keuzes gemaakt. De keuzes die in deze fase worden gemaakt, bepalen of de organisatie de bestaande complexiteit in stand houdt of de financiële bedrijfsvoering fundamenteel vereenvoudigt en moderniseert.

Een belangrijk principe in deze fase is de clean-corebenadering: niet-onderscheidende processen worden gestandaardiseerd, terwijl gecontroleerde uitbreidingen mogelijk blijven. Zo kunnen organisaties innovaties, waaronder AI-functionaliteit, invoeren zonder opnieuw complexiteit te creëren.

Financiële teams werken nauw samen met IT en andere belanghebbenden uit de organisatie om processen opnieuw in te richten volgens de fit-to-standard-principes. Ze definiëren structuren voor rekeningschema's, rapportagemodellen en governancekaders en stemmen workflows voor de afsluiting, reconciliatie en compliance op elkaar af. Deze beslissingen worden ondersteund door SAP Signavio en gestructureerde workshops van RISE with SAP, die verder worden beschreven in de handleiding voor ERP-modernisering.

Joule speelt in deze fase een grotere rol als uniforme interactielaag voor applicaties en processen. Hiermee kunnen financiële teams ontwerpscenario's verkennen, procesinzichten raadplegen en de gevolgen van beslissingen binnen een samenhangende context begrijpen. In plaats van statische resultaten te bekijken, kunnen gebruikers via één startpunt met gegevens werken, de impact van processen simuleren en beslissingen onderbouwen, waardoor inzichten direct in actie kunnen worden omgezet en de besluitvorming verbetert.

Het resultaat is een helder gedefinieerd model voor de bedrijfsvoering. Processen zijn gestandaardiseerd, governance is geïntegreerd en de organisatie heeft één duidelijk beeld van hoe de financiële functie in de cloud zal werken. Deze fase bepaalt of het systeem efficiënt kan opschalen en continue innovatie kan ondersteunen.

Stap 3: Voorbereiden en bouwen

In deze fase wordt de transformatie operationeel. Systemen worden geconfigureerd, data wordt voorbereid en integraties worden gerealiseerd. Hier wordt ook de opgebouwde complexiteit van de legacyomgeving, vooral op het gebied van data en maatwerkcode, actief aangepakt.

Financiële teams maken de overgang van planning naar uitvoering. Ze schonen financiële gegevens op en harmoniseren deze, sluiten oude transacties af en richten masterdatagovernance in. Dit werk is cruciaal, omdat datakwaliteit rechtstreeks van invloed is op de nauwkeurigheid van rapportages, systeemprestaties en de resultaten van toekomstige automatisering van financiële processen.

RISE with SAP biedt een gestructureerde toolchain met het SAP S/4HANA-migrationcockpit, SAP Data Services en tools voor Custom Code Migration. Deze mogelijkheden standaardiseren taken voor ERP-modernisering, verminderen handmatige inspanningen en verbeteren de consistentie binnen de crediteurenadministratie en andere kerntaken van finance.

AI speelt een centrale rol door inconsistenties te detecteren, grote datasets te valideren en anomalieën te identificeren tijdens moderniseringsactiviteiten. Joule ondersteunt deze fase door relevante informatie te tonen, gerelateerde taken met elkaar te verbinden en gebruikers te helpen afhankelijkheden tussen systeemconfiguratie, gegevensvoorbereiding en integratiewerk te begrijpen.

Het resultaat is een geconfigureerd systeem met schone, gevalideerde gegevens en gestructureerde integraties. Financiële teams kunnen met vertrouwen verder, omdat ze weten dat hun omgeving het beoogde operationele model weerspiegelt.

Stap 4: Testen en valideren

Testen zorgt ervoor dat financiële processen onder praktijkomstandigheden betrouwbaar werken. Voor financiële teams is dit de fase waarin ze niet alleen de technische functionaliteit, maar ook de financiële juistheid, compliance en operationele continuïteit gaan valideren.

Financiële gebruikers testen end-to-endscenario's, waaronder financiële afsluiting, consolidatie en rapportage. Ze controleren boekingen, afstemmingen en resultaten om te waarborgen dat aan wettelijke en auditvereisten wordt voldaan en dat de processen aansluiten bij de governancepraktijken.

SAP Cloud ALM biedt gestructureerd testmanagement, terwijl automatisering de dekking vergroot en de handmatige inspanning vermindert. AI verbetert de efficiëntie verder door testcases te genereren en inconsistenties in de resultaten te identificeren.

Joule blijft ook tijdens de validatie waarde bieden door gebruikers te helpen resultaten te interpreteren, problemen te onderzoeken en complexe testsituaties te doorgronden. In plaats van grote hoeveelheden testresultaten handmatig te controleren, kunnen financiële teams problemen in hun context analyseren, verbanden leggen tussen getroffen processen en sneller corrigerende maatregelen nemen.

Dit verkort de tijd die wordt besteed aan handmatige controle aanzienlijk en vergroot tegelijkertijd het vertrouwen in de resultaten. Het onderstreept ook het belang van schone gegevens en gestandaardiseerde processen, die essentieel zijn voor betrouwbare AI-resultaten in een productieomgeving.

Deze fase geeft vertrouwen in de integriteit van het systeem. Financiële leiders weten vóór de livegang dat processen, gegevens en controles naar verwachting werken.

Stap 5: Implementatie en livegang

Go-live markeert de overgang van de implementatie naar live bedrijfsvoering. Deze fase vereist een zorgvuldige uitvoering om de bedrijfscontinuïteit tijdens de migratie naar het nieuwe systeem te waarborgen.

Financiële teams beheren cutoveractiviteiten, waaronder de laatste datamigratie, het valideren van saldi en het monitoren van de eerste transacties. Nauwkeurigheid en coördinatie zijn cruciaal, omdat fouten in deze fase gevolgen kunnen hebben voor rapportage en compliance. RISE with SAP biedt een gestructureerde implementatie en door SAP beheerde infrastructuur, waardoor de operationele belasting afneemt en de stabiliteit verbetert.

AI verbetert deze fase met realtime bewaking en afwijkingsdetectie. Joule helpt bovendien door systeeminzichten, operationele gegevens en workflows voor probleemoplossing met elkaar te verbinden. Gebruikers kunnen binnen één uniforme omgeving informatie raadplegen, processen doorlopen en op problemen reageren, in plaats van tussen verschillende tools te moeten schakelen. Dit verbetert de responstijden, vermindert verwarring en helpt de controle te behouden tijdens een risicovolle fase.

Het resultaat is een stabiele overgang naar SAP Cloud ERP Private, waarbij de financiële bedrijfsvoering plaatsvindt in een geïntegreerde realtimeomgeving.

Stap 6: Beheren, optimaliseren en uitbreiden

Na de livegang verschuift de focus naar voortdurende verbetering en het verder vergroten van de gerealiseerde waarde. Financiële teams stabiliseren de bedrijfsvoering, verfijnen processen en breiden automatisering uit naar steeds meer werkprocessen.

In deze fase beginnen organisaties de Autonomous Enterprise volledig te realiseren: mensen bepalen de koers, terwijl AI de uitvoering van processen coördineert.

Joule wordt de centrale interactie- en orkestratielaag voor de financiële bedrijfsvoering. Hiermee kunnen gebruikers met behulp van natuurlijke taal inzichten opvragen, workflows activeren en acties tussen verschillende applicaties op elkaar afstemmen. In plaats van tussen afzonderlijke systemen te schakelen, werken gebruikers in één geïntegreerde omgeving waarin data, processen, assistenten en agents in realtime met elkaar zijn verbonden.

AI-assistants en agents werken nu rechtstreeks binnen financiële workflows. Assistenten brengen relevante context voor specifieke rollen samen, terwijl agents meerstapsprocessen uitvoeren, zoals reconciliatie, afwijkingsdetectie en compliancebewaking, in lijn met best practices op het gebied van AI-risico en compliance.

Zo wordt de financiële afsluiting bijvoorbeeld versneld door geautomatiseerde boekingen en reconciliaties, terwijl AI problemen vroegtijdig signaleert en via begeleide werkprocessen oplost. Planning en prognoses worden doorlopende processen, ondersteund door mogelijkheden voor scenarioanalyse.

Het resultaat is een financiële functie die sneller, nauwkeuriger en flexibeler werkt. Processen worden steeds verder geautomatiseerd, inzichten zijn voortdurend beschikbaar en organisaties kunnen vol vertrouwen op veranderingen reageren.

Hoe verhoudt SAP Cloud Infrastructure zich tot hybride on-premise ERP- en IaaS-oplossingen? Het onderscheidt zich door infrastructuur, beheer en ondersteuning te combineren in één door SAP beheerde dienst, met onder meer:

• Eén centraal aanspreekpunt dat verantwoordelijk is voor ERP.
• Geïntegreerd beheer van de levenscyclus, monitoring en operationeel beheer, afgestemd op SAP-werklasten.
• Ingebouwde mogelijkheden voor weerbaarheid, beveiliging en compliance die als onderdeel van de dienst worden beheerd.
• Een basis om innovatie en AI-ondersteunde bedrijfsprocessen op te schalen zonder de beheerlast van de infrastructuur te vergroten.

Daardoor kunnen financiële teams zich meer richten op procesoptimalisatie en zakelijke resultaten, terwijl hun ERP-omgeving stabiel, flexibel en voortdurend in ontwikkeling blijft.

Hoe AI al waarde oplevert voordat de modernisering is voltooid

Voor veel financiële teams is een van de grootste misvattingen over ERP-modernisering dat AI pas na de livegang waarde oplevert. In werkelijkheid zorgt SAP Cloud ERP Private ervoor dat AI tijdens het hele traject meetbare waarde levert, niet alleen aan het einde.

Dit is mogelijk omdat de AI-aanpak van SAP fundamenteel anders is. AI-gestuurde mogelijkheden zijn gebaseerd op diepgaande proceskennis, semantisch rijke bedrijfsgegevens en ingebouwde governancecontroles, waardoor ze rechtstreeks binnen bedrijfsworkflows kunnen functioneren in plaats van als losgekoppelde analysetools.

Hoe financiële teams AI kunnen gebruiken tijdens de modernisering van hun ERP

Financiële teams moeten AI zien als een geïntegreerde uitvoeringsmogelijkheid die de manier waarop het werk wordt gedaan ondersteunt en versterkt, en niet als een afzonderlijke analytische laag.

Autonomous Finance is een operationeel model voor de financiële functie waarin AI-agents routinematige processen van begin tot eind uitvoeren, zoals reconciliatie, periodeafsluiting, betalingen en compliancebewaking, zodat financiële professionals zich kunnen richten op werkzaamheden met meer toegevoegde waarde.

Joule speelt een centrale rol bij de overgang naar Autonomous Finance. Joule fungeert niet als zelfstandige tool, maar als een uniforme interactie- en orkestratielaag voor SAP-applicaties. Het verbindt gebruikers in één contextuele omgeving met data, processen, assistenten en agents, zodat financiële teams naadloos van inzicht naar actie kunnen gaan zonder tussen systemen te hoeven schakelen.

Tegelijkertijd ondersteunen AI-assistenten en -agents specifieke financiële activiteiten steeds vaker rechtstreeks binnen werkprocessen. Deze mogelijkheden, die zijn geïntegreerd in SAP Cloud ERP Private, automatiseren routinematige werkzaamheden zoals reconciliatie, het detecteren van afwijkingen, activiteiten rond de financiële periodeafsluiting en compliancebewaking. Bijvoorbeeld:

• De financiële afsluiting wordt versneld door geautomatiseerde journaalposten, periodetoerekeningen en reconciliatie.
• Debiteurenprocessen geven prioriteit aan incassoactiviteiten, lossen geschillen op en bieden voorspellende inzichten in de kaspositie.
• Crediteurenprocessen controleren betalingen, signaleren risico's eerder en automatiseren het vereffeningsproces.
• Belasting- en complianceprocessen bewaken voortdurend wijzigingen in de regelgeving en automatiseren aanpassingen in de rapportage.

Deze mogelijkheden verminderen handmatig werk, verbeteren de datanauwkeurigheid en geven financiële teams meer ruimte voor strategische taken, zoals oordeelsvorming, het afhandelen van uitzonderingen en besluitvorming.

De roadmap voor ERP-modernisering in één oogopslag

Stap 1: Ontdekken en beoordelen
Financiële leiders beginnen hun ERP-traject met het evalueren van de huidige processen, het beoordelen van de datakwaliteit en het identificeren van risico's binnen de financiële bedrijfsvoering. RISE with SAP biedt systeemdiagnostiek, procesinzichten en deskundige begeleiding om een feitelijk onderbouwd vertrekpunt te bepalen en onzekerheid in een vroeg stadium te beperken, met ondersteuning van de gestructureerde planning in de checklist voor ERP-migratie.

Stap 2: ontwerpen en afstemmen
Vervolgens bepalen financiële teams het toekomstige operationele model, standaardiseren ze processen en richten ze de governance in. RISE with SAP ondersteunt het fit-to-standard-principe, het modelleren van processen en het afstemmen op clean-core-principes om een schaalbare transformatie van de financiële functie mogelijk te maken.

Stap 3: Voorbereiden en bouwen
Financiële teams schonen gegevens op en harmoniseren deze, vereenvoudigen aangepaste code en bereiden systemen voor op migratie. RISE with SAP biedt gestructureerde hulpmiddelen, integratiemogelijkheden en AI-ondersteunde validatie om de uitvoering te versnellen en de datakwaliteit te verbeteren.

Stap 4: Testen en valideren
Finance controleert de juistheid van financiële gegevens, rapportages en compliance door middel van grondige tests. RISE with SAP ondersteunt geautomatiseerde tests, lifecyclebeheer en AI-gestuurde detectie van afwijkingen om de testdekking en betrouwbaarheid te vergroten.

Stap 5: Implementatie en livegang
Finance voert de overgang uit, controleert de saldi en waarborgt de operationele continuïteit. RISE with SAP biedt ondersteuning bij de implementatie, cloudbeheer en realtime monitoring om de risico's rond de livegang te beperken.

Stap 6: Beheren, optimaliseren en uitbreiden
Finance stabiliseert de operationele processen, breidt financiële automatisering uit en verbetert processen continu. RISE with SAP ondersteunt voortdurende innovatie, lifecyclebeheer en ingebouwde AI-mogelijkheden om op lange termijn waarde te creëren.

Conclusie: ERP-modernisering als basis voor Autonomous Finance

Financiële teams staan steeds meer onder druk om sneller inzichten te bieden, aan compliance-eisen te voldoen en efficiënter te werken, terwijl ze tegelijkertijd complexiteit en risico's moeten beheersen. Veel SAP ECC-systemen zijn weliswaar stabiel, maar kunnen deze eisen niet langer op grote schaal ondersteunen. Gefragmenteerde data, handmatige processen en beperkt realtime inzicht maken het moeilijk om aan de verwachtingen van de organisatie te voldoen en nieuwe AI-gestuurde mogelijkheden optimaal te benutten.

Daarom moet ERP-modernisering vanuit de financiële functie worden aangestuurd: de beslissingen van de financiële functie bepalen hoe financiële gegevens worden gestructureerd, hoe processen worden ingericht en hoe governance binnen de hele organisatie wordt gewaarborgd. Deze fundamenten bepalen of de financiële functie automatisering op grotere schaal kan inzetten, betere beslissingen kan nemen en met meer zekerheid kan werken.

Financiële leiders hebben een praktische roadmap nodig om die transformatie uit te voeren, met daarin wat er in elke fase moet gebeuren, hoe het werk moet worden ingericht en hoe operationele risico's met een gedisciplineerde aanpak kunnen worden beperkt. RISE with SAP, Joule en de mogelijkheden van Autonomous Finance ondersteunen financiële teams actief tijdens het volledige moderniseringstraject. Van procesanalyse en gegevensvalidatie tot het automatiseren van tests en het versnellen van de uitvoering: deze mogelijkheden helpen in elke fase betere resultaten te behalen.

Het resultaat is meer dan alleen een systeemupgrade. Het is een transformatie die de operationele basis legt voor een moderne financiële functie, waarin applicaties, data, governance en AI samenwerken in één geïntegreerde omgeving die in realtime werkt. Deze basis stelt financiële teams in staat handmatig werk te verminderen, beter voorbereid te zijn op compliancecontroles, de financiële afsluiting te versnellen en AI op grotere schaal binnen de hele organisatie in te zetten.

Veelgestelde vragen