Waarom staat cloud-ERP voor productie nu bovenaan op de takenlijsten van zoveel bedrijven? Om te beginnen hebben de enorme veranderingen die productie- en supplychainprocessen de afgelopen jaren hebben ondergaan, zelfs enkele van de best-run bedrijven het gevoel gegeven overweldigd te zijn. Ook de noodzaak om over te stappen op steeds ruimer wordende partnernetwerken voor leveringen en materialen maakt bedrijven kwetsbaar en blind. De groeiende vraag van klanten naar snelheid en maatwerk ziet verouderde systemen op barsten staan. Wereldwijde verstoringen – hoewel niets nieuws in deze sector – hebben de laatste tijd toch epische proporties aangenomen.

Veel bedrijven duwen hun oude ERP-systemen naar de rand en proberen hun dagelijkse activiteiten, waaronder hun supply chain, logistiek en financiële activiteiten, te beheren. Om niet alleen onder deze kwikomstandigheden het hoofd te bieden, maar ook succesvol te zijn, zijn de producenten van vandaag op zoek naar oplossingen die samenkomen, verbinden en coördineren. Ze hebben inzicht nodig om hun activiteiten te beheren en data in het hele bedrijf te delen op één gedeeld platform.

Wat kan AI-aangedreven ERP-productiesoftware aan tafel brengen?

In de moderne productiesector worden bedrijfsleiders geconfronteerd met talloze uitdagingen, maar als ze eenmaal hun problemen hebben geïdentificeerd, is het verschil tussen een goed bedrijf en een groot bedrijf hoe snel ze de juiste oplossingen vinden en manieren vinden om uit te komen voor hun concurrenten.

Om zowel culturele als procesgebaseerde uitdagingen te overwinnen, richten de beste bedrijven zich op een paar kernprioriteiten. Moderne ERP-software voor productie met AI kan op deze 4 manieren helpen:

1. Samenwerking Het is geen geheim dat silo's en ondoorzichtigheid slecht zijn voor het bedrijfsleven. Iedereen is het erover eens, maar het blijft een wijdverbreid probleem, vooral in gedistribueerde activiteiten zoals wereldwijde toeleveringsketens en productie. De wereld (en je klantenkring) draait in een sneller tempo dan ooit tevoren, vraagt meer en gaat snel verder als ze het niet kunnen krijgen. Om echte flexibiliteit en veerkracht te bereiken, moeten producenten samenwerken met externe leveranciers, partners en bedrijfsnetwerken, evenals de gespecialiseerde teams en relevante afdelingen binnen hun eigen organisatie. ERP voor productie geeft teams en partners de uniforme toegang en zichtbaarheid die ze nodig hebben om strategische plannen, ideeën en data te delen en in realtime samen te werken aan elk aspect van productieactiviteiten.
2. Coördinatie Productlevenscycli worden met de dag korter. Er wordt steeds meer druk uitgeoefend om items en diensten aan te passen en de duurzaamheid in de hele supply chain te verbeteren. Elke schakel in jouw productiewaardeketen, van grondstoffen tot eindverpakkingen, heeft invloed op andere operationele gebieden. Met cloud-ERP voor productie kun je partners en afdelingen coördineren, met gecentraliseerde data en intelligence die ze nodig hebben om te voldoen aan veranderende druk en behoeften. Bijvoorbeeld: als HR weet dat er een groot project op komst is, kunnen ze worden voorbereid met getraind en gecontroleerd personeel. Wanneer sales en marketing horen dat een productinnovatie in het werk is, kunnen ze zich vroeg voorbereiden met gecoördineerde campagne- en marketingplannen.
3. Compliance Volgens een recent onderzoek van LexisNexis steeg het compliance-gerelateerde bedrijf van 2019 tot 2020 bijna 20%. En meer dan 89% van dat mondiale totaal (van meer dan $ 213 miljard) werd gedragen door Noord-Amerikaanse en Europese bedrijven. Van cybersecurity tot handelsregelgeving en HR: moderne bedrijven worden geconfronteerd met een groeiend en ontmoedigend scala aan wereldwijde regelgeving. Cloud-ERP-systemen beheren en vernieuwen niet alleen internationale complianceregelgeving in realtime, maar kunnen je ook helpen bij het configureren van geautomatiseerde proces- en procedurele updates als reactie op veranderende regelgeving.
4. Klantintegratie
   Van oudsher heeft het bedrijf feedback van klanten verzameld en geanalyseerd op een achterwaartse en retrospectieve manier. Na een paar maanden trends te hebben gezien, is er een beslissing om een product of dienst bij te werken of de klantervaring op een of andere manier te verbeteren. Maar vandaag de dag is klantloyaliteit wispelturiger dan ooit. Uit onderzoek van Bloomreach blijkt dat bijna 80% van de klanten één slechte ervaring nodig heeft om over te stappen op een ander merk. Om te kunnen floreren, moeten bedrijven zo snel mogelijk inspelen op de behoeften van de klant. Cloud-ERP-oplossingen helpen dit te stimuleren door snellere realtime data-analytics en flexibelere productieprocessen te ondersteunen. Dit maakt het mogelijk om producten aan te passen aan de specificaties van individuele klanten, stimuleert nieuwe bedrijfsmodellen en helpt om klantrelaties te koesteren die verder gaan dan de eerste transactie, en biedt service en ondersteuning op maat als onderdeel van een continu lerende circulaire economie.

Wat doen de beste ERP-systemen voor productie in de cloud eigenlijk?

Zodra bedrijfsleiders de uitdagingen hebben geïdentificeerd waarmee ze worden geconfronteerd en de resultaten die ze willen bereiken, moeten ze een aantal specifieke functionaliteiten van cloud-ERP bekijken om te bepalen hoe die functies hen kunnen helpen hun doelen te bereiken.

• Business intelligence: met een in-memory database met een apparaatvriendelijk dashboard kunnen ERP-gebruikers eenvoudig rapporten aanpassen en ongelijksoortige datasets aggregeren om snelle, nauwkeurige intel te leveren. Dit stelt C-suite stakeholders in staat om alle informatie samen te stellen die ze nodig hebben om snel en vol vertrouwen beslissingen te nemen zonder dat ze veel data hoeven te doorzoeken, verspreid zijn over afdelingen of moeten wachten op rapporten.
• Financieel beheer: of het nu in de directiekamer of op de fabrieksvloer is, zakelijke leiders moeten een goed oog hebben voor de bedrijfsresultaten. Toegang tot accurate, realtime financiële gegevens en rapporten is essentieel. Producenten die cloud-ERP gebruiken, profiteren van snellere financiële afsluiting, nauwkeurigere functiekosten en de mogelijkheid om financiën en uitgaven op één plek samen te voegen, in een wereldwijd consistente indeling.
• Materiaalbehoefteplanning (MRP) en productie: een oud adage zegt dat voorraad gewoon geld in een andere vorm is dat rondhangt. Al eeuwenlang worstelen fabrikanten om voldoende (maar niet te veel) grondstof en voorraad bij de hand te hebben. Zolang dit een probleem is geweest, heeft de oplossing betrekking gehad op het cureren van informatie uit veel verschillende maar relevante bronnen. Met cloud-ERP-functionaliteit kunnen managers hun activiteiten informeren met live gegevens van interne afdelingen, evenals externe gegevens van leveranciersnetwerken, klanten en zelfs nieuws- en weerrapporten. Met live planningsfuncties voor MRP kunnen bedrijven zorgen voor zowel levering als snelle sourcing in wisselende tijden, waardoor ze aanzienlijk sneller kunnen reageren op verschuivingen en trends, en de mogelijkheid om in realtime verbonden te blijven met bedrijfs- en leveranciersnetwerken.
• Vereenvoudigde en slankere productie en montage: de drive voor slankere productie leidt bedrijven tot het vereenvoudigen van productie- en assemblageprocessen. Cloud-ERP-systemen helpen om montageplannen te verenigen, inclusief MRP, productie- en capaciteitsplanning, stuklijsten en routing. Predictive analytics draagt ook bij aan dit proces door robotica en robotic process automation (RPA) te informeren en machinemodellen en fabriekslay-out in kaart te brengen. Wanneer productie en materiaalstroom van begin tot eind worden geautomatiseerd, kunnen de meest efficiënte productiemethoden worden toegepast, zoals lean control, continue verbetering en just-in-time aanvulling.
• Gestroomlijnd ontwerp en engineering: productie begint niet op de assemblagelijn, of zelfs met de grondstoffen - het begint met ideeën en inspiratie. Ontwerpers en ingenieurs brengen nieuwe producten tot leven en marktonderzoekers en data-analisten helpen ervoor te zorgen dat die producten zo dicht mogelijk bij de verwachtingen en wensen van hun klanten passen. In het verleden duurde het lang voordat deze informatie werd gedeeld en hiernaar werd gehandeld, en veel ervan werd uitgehold en ging verloren als een gefluisterd woord in een spelletje doorfluisteren. Maar vandaag de dag kunnen klanten, ontwerpers, R&D en productieteams met cloud-ERP in realtime samenwerken. Het versnelt ook het proces door te helpen bij het centraliseren en beheren van vlotte overdracht van engineeringdocumenten, stuklijsten, ontwerpwijzigingen en andere relevante wereldwijde documentatie en specificaties.
• Strak kwaliteitsbeheer: de beste kwaliteitsbeheerprocessen zijn datagedreven en objectief. De mogelijkheid om gesloten QM-processen uit te voeren, van planning tot processen, in een ERP-systeem helpt het bedrijf risico's te minimaliseren en nieuwe producten en services met meer vertrouwen uit te rollen. Bovendien kunnen AI-gestuurde technologieën managers helpen om aangepaste what-if-simulaties uit te voeren of digitale tweelingen te bouwen waarmee ze eventuele situaties kunnen testen. Dit betekent dat virtuele machines en processen naar hun absolute grenzen kunnen worden geduwd, zonder kosten of risico voor waardevolle fysieke apparatuur. Deze kwaliteitsbeheer- en testfeedback kan vervolgens worden uitgesplitst naar specialistisch gebied en worden gedeeld met de relevante teams in het hele bedrijf om continue verbetering en risicovermindering te ondersteunen.
• Nauwkeurige projectplanning: Het verkennen van nieuwe projecten en uitbreidingsmogelijkheden hoeft geen risico of speculatie meer met zich mee te brengen dan absoluut noodzakelijk is. Door verschillende datasets uit de gehele operatie te integreren in één gedeeld ERP-platform, kunnen planners productieprojecten optimaliseren en automatiseren. En wanneer mogelijkheden voor machine learning in de mix worden opgenomen, betekent dit dat het ERP-systeem in de loop der tijd zal leren van vergelijkbare projectplannen, waardoor het steeds slimmer en nauwkeuriger wordt. Met dit soort grotere centrale zichtbaarheid en end-to-end datavastlegging kunnen planners ‘echte werkelijke’ kosten automatiseren voor sterk ontwikkelde producten en projecten. Dit voegt niet alleen waarde toe en verlaagt de kosten over het eindresultaat, maar geeft ook jouw zakelijke onderhandelaars meer vertrouwen om marges te beperken en concurrerender te offreren met minder angst en risico.
• Productconfiguratie: het is één ding om te reageren op feedback en beoordelingen van klanten, maar wat als je jouw klanten kunt toestaan om producten met een klik te personaliseren? Tegenwoordig stellen klantgerichte, webgebaseerde productconfigurators die worden ondersteund door cloud-ERP klanten in staat om hun ideeën tot leven te brengen. Bovendien zijn deze instrumenten gebaseerd op regels en gestructureerd. Dit betekent dat alleen realistische, haalbare en relevante aanpassingen kunnen worden gemaakt. Het betekent ook dat deze aanpassingen digitaal worden gecommuniceerd aan ontwerpers en fabrikanten op manieren die wereldwijd consistent zijn en zijn gebouwd om te werken met bestaande operationele processen.
• Toekomstbestendig en schaalbaar: kranten, telefooncabines, polshorloges. Elke dag wordt iets ouds verouderd en beginnen nieuwe objecten en technologieën zich te ontwikkelen. Waar eens de cyclus van veroudering decennia kan hebben geduurd, lijkt het nu slechts maanden, weken, zelfs dagen te duren. Voor fabrikanten betekent dit niet alleen dat ze hun oren aan de grond moeten houden, maar dat ze hun bestaande werkzaamheden snel en vaak opnieuw moeten kunnen inrichten en draaien. De herconfiguraties kunnen een enorme impact hebben op elke afdeling van een bedrijf. Maar met cloud-ERP-oplossingen met AI en machine learning kunnen operationele wijzigingen in de hele organisatie worden geïdentificeerd en geautomatiseerd. Bovendien zijn de beste in-memory databases vrijwel oneindig schaalbaar, om niet alleen snelle veranderingen te ondersteunen, maar ook snelle groei en uitbreiding.

De beste ERP voor productie: is het de moeite waard?

Tegenwoordig staan C-suite executives en andere budgethouders onder enorme druk om snel waarde en voordeel te creëren voor hun investeringen in bedrijfssoftware. Verder wordt hen gevraagd om meer output uit lagere budgetten te persen en inkoopbeslissingen te nemen die de organisatie maximale ROI opleveren. De verleiding is om een band-aid aanpak te hanteren en lagere kosten API's en oplossingen voor productie van derden vast te maken aan een oude ERP. Is deze oplossing goedkoper? Ja. Werkt het? Tuurlijk… totdat het dat niet doet.

Traditionele ERP's met schijfdatabases zijn niet gebouwd om het soort realtime AI-gebaseerde analytics en end-to-end coördinatie aan te pakken dat jouw supply chain nodig heeft om in de huidige wereld te kunnen concurreren. Het bedrijfsleven zal niet minder concurrerend worden. Klanten worden niet geduldiger en makkelijker. Inflatie en stijgende materiaalkosten zullen de druk op je omzet niet verminderen. Het gezegde “penny wise, pound foolish” is nog nooit zo treffend geweest. Zodra jouw bedrijf en jouw klanten de capaciteit van jouw oude erp en verouderde processen zijn ontgroeid, kun je alleen inhalen op dat moment.

Cloud-ERP voor productie en meer

De toekomst van de productie ligt in de cloud: het is afhankelijk van snelheid, nauwkeurigheid, leanness en wereldwijde, realtime transparantie. Een cloud-ERP met een krachtige database is een veelzijdige en waardevolle tool om jouw hele bedrijf te verbinden en op elkaar af te stemmen, en voor het leveren van het concurrentievoordeel dat je nodig hebt om voorop te blijven lopen in de productiesector.