Wat is een talentmanagementsysteem (TMS)?
Een talentmanagementsysteem (TMS) is een geïntegreerd softwareplatform dat de gehele levenscyclus van werknemers ondersteunt, van acquisitie tot opvolgingsplanning.
Overzicht talentmanagementsysteem
Een talentmanagementsysteem, of TMS, is een geïntegreerd softwareplatform dat kernprocessen voor talentmanagement ondersteunt, waaronder werving, onboarding van werknemers, prestatiebeheer, opleiding en professionele ontwikkeling, beloningsbeheer en opvolgingsplanning. Deze processen en de technische mogelijkheden die ze ondersteunen, worden doorgaans geleverd via softwaremodules. Bedrijven kunnen dus beginnen met wat ze nodig hebben en extra functionaliteit toevoegen naarmate ze groeien.
Het belangrijkste is dat een organisatie met een TMS personeelsplanning kan koppelen aan haar bedrijfsstrategie. Zo zijn er proactieve maatregelen om het nodige talent te leveren dat aansluit op de huidige en toekomstige doelen van het bedrijf.
Definitie van talentmanagement: het proces waarbij de gehele levenscyclus van de werknemer wordt ondersteund, van de initiële werving van kandidaten tot opvolgingsplanning.
Hoe werkt een systeem voor talentbeheer?
Een TMS integreert alle HR-modules die nodig zijn om werknemers aan te trekken, in dienst te nemen en te ontwikkelen. Hoewel afzonderlijke modules zoals werving of prestatiebeheer vaak talentmanagementsystemen worden genoemd, beschikken die zelfstandige modules niet over de veelzijdige mogelijkheden van een geïntegreerd systeem dat de gehele talentlevenscyclus en -processen ondersteunt, van de initiële werving van kandidaten tot opvolgingsplanning.
Systemen voor talentmanagement draaien meestal in de cloud. Een cloudplatform biedt een reeks voordelen, waaronder een grotere capaciteit voor dataopslag, betere beveiliging en eenvoudigere integratie met extra applicaties zoals salarisadministratie, trainingsprogramma's, carrièreplanning en andere systemen, plus de veilige opslag van werknemersgegevens (zoals persoonlijke informatie, demografische gegevens en beloningen).
Hier volgen de belangrijkste ondersteunde processen voor talentbeheer:
De belangrijkste elementen van een talentmanagementsysteem.
- Personeelsplanning: zorg ervoor dat talentstrategieën zijn afgestemd op de behoeften van het bedrijf. Werk samen met leiderschapsteams om de bedrijfsdoelstellingen te begrijpen en zorg er vervolgens voor dat de talentstrategie deze resultaten ondersteunt.
- Kandidaten werven: haal wereldwijd talent binnen, koester kandidaten gedurende het wervingsproces en profiteer van de efficiëntie van een uitgebreid systeem voor sollicitantbeheer en -tracering.
- Werknemers onboarden: optimaliseer de betrokkenheid van nieuwe werknemers met een speciaal onboardingportaal. Help werknemers snel met papierloze processen voor nieuwe werknemers. Automatiseer workflows voor in-, uit- en cross-boarding.
- Prestaties van werknemers beheren: help werknemers hun doelen te beheren. Gebruik gestuurde actieplanning voor continu prestatiebeheer.
- Plan en ontwerp beloningsmodellen: beloon en herken goed presterende medewerkers.
- Ontwikkel en behoud werknemers via leerprogramma's: bied moderne en boeiende leerervaringen. Leer leren en voer compliancetraining uit. Ontwikkel proactieve opvolgingsplannen en ontwikkel leiders actief.
De ontwikkeling van talentmanagementsystemen
In de jaren tachtig en begin jaren negentig richtte talentmanagement zich voornamelijk op het ontwikkelen van intern talent, wat leidde tot een overmaat aan middenmanagers. Toen het economisch slechter ging, werden bedrijven geherstructureerd en werd er meer nadruk gelegd op het aantrekken van extern talent. Aan het eind van de jaren negentig realiseerden organisaties zich echter dat ze in ongeveer hetzelfde tempo ervaren mensen in dienst namen en ook weer verloren. Dit leidde tot een nieuwe focus op het behouden en koesteren van bestaand personeel.
Er werden HR-processen geïmplementeerd, maar zonder een centraal model, alles was geïsoleerd en de informatie was vaak verouderd. HR en recruiters kregen te maken met tijdrovende en papieren workflows, en er was weinig tijd om zich bezig te houden met strategische initiatieven.
Er zijn uitgebreide systemen voor talentbeheer ontwikkeld om alle HR-talentmodules in één platform te integreren. Workflows werden geautomatiseerd en digitaal en maakten de hele organisatie efficiënt.
Tegenwoordig worden talentmanagementsystemen gebruikt door bedrijven over de hele wereld en in alle branches. Een TMS helpt organisaties met unieke en moderne uitdagingen met betrekking tot talentmanagement in de 21e eeuw. Bijvoorbeeld:
Vaardigheden, bijscholing en omscholing: identificatie van hiaten in vaardigheden. Start van trainings- en omscholingstrajecten om mensen over te hevelen naar nieuwe of geëvolueerde rollen.
Diversiteit en inclusie: implementatie van aantrekking van divers talent en ontwikkelplannen voor kandidaten. Mogelijkheden voor proactieve en continue ontwikkeling om een divers personeelsbestand tot stand te brengen en te laten groeien.
Personeel op afstand: aanpassing van ondersteuningsmechanismen voor werknemers zodat ze ook bruikbaar zijn voor medewerkers die vanuit huis werken. Nieuwe interactiemodellen die managers en werknemers maximaal betrokken houden.
Voordelen van oplossingen voor talentmanagement
Vanuit een zakelijk perspectief biedt een talentmanagementsysteem een reeks voordelen, waaronder:
Een geïntegreerd en centraal datamodel voor alle activiteiten op het gebied van talentbeheer
Wervingsstrategieën die in overeenstemming zijn met de doelstellingen van het bedrijf
Verbeterde onboarding en ontwikkeling en behoud van werknemers
Betere betrokkenheid tussen managers en werknemers, inclusief processen voor beloningen, beoordelingen en compensaties
Specifieke voordelen voor de gebruiker zijn onder meer:
Recruiters: beter beheer van end-to-end met behulp van carrièresites, vacaturepublicaties, sollicitaties, screening van kandidaten en werkaanbiedingen. Sollicitanten kunnen carrièresites openen en verkennen, solliciteren naar rollen die van belang zijn en kunnen deelnemen aan een speciaal portaal voor sollicitatiegesprekken en werkaanbiedingen.
Sollicitanten: vind gemakkelijk vacatures via carrièresites, solliciteer naar rollen die interessant zijn en neem deel aan een speciaal portaal voor kandidaten voor sollicitatiegesprekken en werkaanbiedingen.
Human resources: coördineer naadloos alle talentmanagementtaken. Gebruik krachtige data analytics om zakelijke beslissingen te onderbouwen. Genereer gedetailleerde rapporten om statussen en resultaten te delen. Maak beloningsplannen en bewijs eenvoudig dat u voldoet aan de wet- en regelgeving van de overheid en de industrie.
Managers: werk samen met recruiters voor meer efficiëntie. Verwelkom nieuwe medewerkers en help hen snel op te stijgen. Beheer de beloning in alle teams. Gebruik gestroomlijnde processen om activiteiten, prestaties en voortdurende feedback voor alle toegewezen werknemers bij te houden. Stem individuele prestatiedoelen af op bedrijfsdoelstellingen. Gebruik tools voor beloning en erkenning om werknemersbetrokkenheid te optimaliseren.
Werknemers: krijg eenvoudig toegang tot informatie en taken, waaronder doelen, beloningen, prestatiebeoordelingen, informatie over beloningen en arbeidsvoorwaarden, en leertrajecten die zijn gekoppeld aan individuele carrièredoelen. Geef collega's erkenning en ontvang beloningen en andere voordelen bij uitzonderlijke prestaties en resultaten.
Mogelijkheden van een systeem voor talentbeheer
Met een TMS kan een organisatie een end-to-end talentstrategie implementeren die is afgestemd op de doelstellingen van het bedrijf. Voorbeelden:
Werving: trek de beste kandidaten aan en neem ze in dienst. Zij worden vervolgens optimaal presterende werknemers, zorgen voor een verhoogde productiviteit en maken de organisatie sterker.
Ontwikkeling: ontwikkel vaardigheden en teams die kunnen worden aangepast om de bedrijfsprestaties te verbeteren. Identificeer en ontwikkel sterke leiders voor continue groei.
Behoud: help werknemers te groeien in hun carrière, waardoor de betrokkenheid en het behoud toenemen.
Een oplossing voor talentmanagement biedt ook operationele efficiëntie, met behulp van een centraal model voor planning, het delen van data en andere interacties. Digitale workflows vervangen handmatige en offline processen om de efficiency in de backend te vergroten, zodat HR-medewerkers zich kunnen richten op werk dat ertoe doet.
De activiteiten die aan een TMS zijn gekoppeld, genereren persoonlijke en vertrouwelijke gegevens die door het systeem in een beveiligde database worden opgeslagen. Krachtige analyse- en rapportagefuncties helpen met een strategische planning om ervoor te zorgen dat het bedrijf zijn talentdoelstellingen op de korte en lange termijn behaalt.
Met een talentmanagementsysteem kan het bedrijf eenvoudig talentresultaten en de totale waarde voor het bedrijf plannen, meten en communiceren.