SAP Sales Cloud

Revolutioneer uw verkoopstrategie en stimuleer de omzet met AI.
Functies voor salespijplijnbeheer in SAP Sales Cloud op een computermonitor

Wat is SAP Sales Cloud?

SAP Sales Cloud is een door autonome AI-agents ondersteunde oplossing voor klantrelatiebeheer (CRM) voor verkoopautomatisering, klantacquisitie, guided selling, prognosebeheer en dynamische analyses.

placeholder

Sales Cloud helpt organisaties autonome AI-agents te benutten om groei en prestaties te versnellen door:

  • Cloudimplementatie. 

  • Door AI ondersteunde salesprocessen. 

  • Geoptimaliseerde mobiele verkoopervaring. 

  • Bruikbare inzichten, hoogtepunten, aanbevelingen, en analyse. 

  • Op inzichten gebaseerd pijplijnbeheer en voorspellende prognoses.  

Volg de productrondleiding
Lees de solution brief 
Til verkoop en service naar een hoger niveau met AI

Bekijk de 2026 Sales and Service Innovation Spotlight om kennis te maken met nieuwe mogelijkheden van autonome AI-agents en de roadmap voor SAP Sales and Service Cloud.

On-demand bekijken

SAP Sales Cloud-productroadmap

placeholder

Profiteer van de voordelen van innovaties in sales automation

Kom meer te weten over geplande innovaties, toekomstige releases en productvisies voor de SAP Sales Cloud-oplossing.

Bekijk de productroadmap

Belangrijkste voordelen

Maak van elke salesmedewerker een top performer

Vergroot de omzet, stimuleer salesprestaties en maak elke salesinteractie impactvol door verkopers te voorzien van AI-agents en next-best actions voor elke situatie.

Schaal een gepersonaliseerde VIP-behandeling op naar elke klant

Krijg een panoramisch beeld van elke klant dankzij inzichten en autonome AI-agents om verborgen kansen te ontdekken, salesinteracties te verbeteren, en duurzame relaties op te bouwen.

Leid met inzicht en handel vol vertrouwen

Scherp verkoopstrategieën aan, verbeter de pijplijnstatus, verhoog de nauwkeurigheid van prognoses, en maximaliseer de omzet met door AI verbeterde inzichten, geaugmenteerde processen, en modellering.

Belangrijkste eigenschappen

placeholder

AI voor sales

Rust elke vertegenwoordiger uit met AI-ondersteunde verkoopprocessen en de Joule-copilot. Sales Cloud versnelt, verbetert en vereenvoudigt sales engagement via door AI gegenereerde inzichten en AI-content en door complexe taken te automatiseren via AI-agents.

Slimme geleide verkoop

Guided selling maakt gebruik van realtime gegevens om aanbevelingen voor de beste vervolgacties te bieden, evenals highlights, inzichten en betrokkenheidstrends om dealcycli te versnellen. Een duidelijke koers stelt leden van het accountteam in staat om met vertrouwen de interactie aan te gaan.

Dashboard voor digitale verkoopprestaties

Verhoog leadgeneratie en conversiepercentages van grootschalige verkoopactiviteiten door uitgaande betrokkenheid te verbeteren. De digitale verkoopwerkruimte is het AI-ondersteunde commandocentrum voor digitale betrokkenheid. Gebruikers kunnen e-mails en scripts genereren, oproepen starten, vergaderingen plannen en verkoopcampagnes uitvoeren.

Pijplijn- en prognose-intelligence

Volg en begrijp de kracht van de pipeline en prognoses met business intelligence om het behalen van quota te verbeteren en dealvertraging te verminderen. Analyseer geprognosticeerde deals voor target, best case, geschat en meer met behulp van geïntegreerde AI en realtime verkoopkansgegevens.

AI-gestuurde mobiele verkoop

De speciale mobiele apps van Sales Cloud bieden verkopers een geoptimaliseerde gebruikerservaring die is afgestemd op snelle salesinteracties, altijd en overal. Geïntegreerde AI verbetert de prestaties, terwijl functies voor spraaknavigatie het gebruiksgemak vergroten.

Buitendienstverkoop en dynamische bezoekplanning

Dynamische bezoekplanning biedt inzichten en aanbevelingen die salesmedewerkers helpen buitendienstbezoeken te plannen, routes te optimaliseren en het bereik te maximaliseren. Buitendienstmedewerkers kunnen hun efficiëntie verbeteren bij het begeleiden van deals door elke pijplijnfase—terwijl organisaties de omzet verhogen en de operationele kosten verlagen.

Transformeer verkoop met AI

Ontdek hoe je de verkoopactiviteiten kunt verbeteren om de omzet te verhogen met AI en een soepel lead-to-cash-proces.

Meld je aan en kijk on-demand

Ontdek hoe klanten succes behalen met SAP Sales Cloud

1 van 1

Volg een interactieve productrondleiding

placeholder

Ontdek de belangrijkste functies van verkoopautomatisering met onze interactieve productrondleiding voor SAP Sales Cloud.

Volg de productrondleiding
Start uw gratis proefversie 

SAP Sales Cloud krijgt brancheprijzen

Bouw een businesscase op

placeholder

Slimmer verkopen met AI en data

Ontdek de aanbevelingen van ISG voor praktische AI- en intelligente technologische oplossingen voor moderne B2B-verkoopuitdagingen.

Lees de whitepaper 
placeholder

AI en CX gebruiken om een revolutie teweeg te brengen in sales

Ontdek hoe AI B2B-verkoop kan transformeren door taken te automatiseren en strategische inzichten te bieden—en zo efficiëntie, personalisering en klanttevredenheid te verbeteren.

Lees het rapport 
Bekijk de on-demand webcast 
placeholder

Transformatie van het verkoopproces met Cloud ERP

Ontdek hoe u het lead-to-cash-traject kunt vereenvoudigen met SAP Sales Cloud, beschikbaar als onderdeel van GROW with SAP S/4HANA Cloud Public Edition, premium.

Meer informatie 
Bekijk de on-demand webcast 

Bekijk wat analisten over SAP Sales Cloud zeggen

placeholder

IDC onderzoekt het potentieel van AI voor inkomstenbeheer

Ontdek hoe het benutten van de AI-verbeteringen van SAP Business Suite tot superieure verkoopefficiency en veerkracht kan leiden.

Lees het rapport 

Ontdek gerelateerde oplossingen van SAP en onze partners

SAP Business AI voor customer experience

Transformeer je sales-, service- en e-commerceprocessen met generatieve AI.

Bekijk het product
SAP CPQ

Vereenvoudig prijsstelling en configuratie en maximaliseer tegelijkertijd de omzet.

Bekijk het product
SAP Sales Cloud, field sales add-on

Optimaliseer buitendienstverkoop en retailuitvoering in uw hele organisatie.

Bekijk het product

Veelgestelde vragen

SAP Sales Cloud geeft verkoopteams een realtime overzicht van hun pijplijn door opportunity's, prognoses, klantinteracties en door AI verbeterde inzichten op één plek samen te brengen. Salesmanagers kunnen risicovolle deals identificeren, de pijplijnstatus bewaken, prestaties volgen en beter geïnformeerde beslissingen nemen om de nauwkeurigheid van prognoses te verbeteren en winstpercentages te verhogen.

SAP Sales Cloud beschikt over autonome AI-agents die helpen bij het automatiseren van leadkwalificatie, opportunitybeheer, vergaderingvoorbereiding, offertecreatie, e-mailinzichten, pijplijnrisicoanalyse, en andere routinematige salestaken. Deze functionaliteiten helpen salesteams efficiënter te werken, sneller beslissingen te nemen, en zich te richten op verkopen.

SAP Sales Cloud kan u helpen prognoses nauwkeuriger te maken, risicovolle kansen te identificeren en winstpercentages te verhogen met geïntegreerde AI die aanbevelingen geeft over welke taken of interacties moeten worden uitgevoerd om de nauwkeurigheid van prognoses te vergroten. De geïntegreerde AI voert continu correlatieanalyses uit om koppelingen tussen verkopersgedrag, opportunitywinstpercentages en andere complexe variabelen te identificeren. Hierdoor kunnen salesmanagers de nauwkeurigheid van prognoses beoordelen en verschillende potentiële resultaten modelleren met behulp van datagestuurde analyse van de kans om deals te sluiten.

SAP Sales Cloud omvat gespecialiseerde "Perfect Store"-functionaliteit waarmee u retailactieplannen kunt opstellen, de bezoeklogistiek kunt optimaliseren en de efficiëntie van activiteiten op locatie kunt verbeteren. Dynamische bezoekenquêtes en planogrammen vormen de leidraad voor retailactiviteiten, terwijl de filiaalauditinformatie wordt verenigd om continue verbetering van retailprocessen op elke locatie mogelijk te maken. Uniforme KPI's bieden inzicht in verbeteringen op jaarbasis en kunnen worden gebruikt om de toewijzing van resources, de uitvoeringsstrategie en de winkelprestaties in uitgebreide distributienetwerken te verbeteren.

SAP Sales Cloud kan u helpen bruikbare klantinzichten te identificeren door kritieke data te centraliseren voor een volledig beeld van elke account. Geïntegreerde sales intelligence brengt automatisch kritieke data naar boven en maakt realtime verkenning van de klantreis in elke fase van de salespijplijn mogelijk. Ondertussen kunnen intuïtieve visualisaties waardevolle inzichten in inkooptrajecten bieden en zakelijke gebruikers helpen verstoringen in het salesproces te herkennen en proactief op te lossen.

Ja, SAP Sales Cloud kan worden gekoppeld aan SAP ERP en SAP S/4HANA om sales-, klant- en operationele gegevens samen te brengen in één enkele workflow. Hierdoor hebben salesteams direct toegang tot klantaccounts, productbeschikbaarheid, prijzen, offertes, orders en de orderstatus zonder te hoeven schakelen tussen verschillende systemen. Deze productintegratie helpt de productiviteit te verhogen, handmatige handelingen te verminderen en meer verbonden klantervaringen te leveren.

B2B-verkoop wordt steeds complexer en toonaangevende organisaties helpen salesteams om resultaten te verbeteren door richtlijnen te bieden voor de ontwikkeling van kansen. De functionaliteit voor guided selling binnen SAP Sales Cloud biedt een kader waarmee u inzicht krijgt in en inspeelt op de behoeften van de klant met een interactieve, waardegerichte aanpak die wordt gevormd door realtime data.

Ja, organisaties kunnen gebruikmaken van de functionaliteit voor dynamische bezoekplanning binnen SAP Sales Cloud om de overheadkosten te verlagen en de efficiëntie van planning, routes en logistiek voor winkel- en locatiebezoeken te verbeteren. Geïntegreerde intelligence maakt gebruik van realtime en historische data om dynamisch te optimaliseren hoe en wanneer buitendienst- en retailmedewerkers klantlocaties bezoeken.

SAP Sales Cloud ondersteunt organisaties in een breed scala aan branches, waaronder productie, consumentenproducten, retail, groothandel en distributie, de automobielindustrie, hightech, levenswetenschappen en zakelijke dienstverlening. Het helpt bedrijven complexe verkoopprocessen te beheren, klantrelaties te versterken en verkoopprestaties te verbeteren, ongeacht de branche.

Ja, SAP Sales Cloud is beschikbaar op mobiele apparaten, waardoor salesteams overal toegang hebben tot klantinformatie, opportunities kunnen beheren, activiteiten kunnen bijwerken, gespreksnotities kunnen vastleggen en productief kunnen blijven. Dankzij online en offline functies kunnen vertegenwoordigers blijven werken, zelfs wanneer de connectiviteit beperkt is, en hun updates synchroniseren zodra ze weer online zijn.

Als u van plan bent over te stappen van de klassieke versie van SAP Sales Cloud naar V2, biedt SAP begeleiding en bronnen om u te helpen het overgangsproces te begrijpen. Het transitietraject bevat informatie over het plannen van uw migratie, belangrijke overwegingen, beschikbare tools en aanbevolen best practices. Ga voor de nieuwste begeleiding en stapsgewijze informatie naar de Sales and Service Cloud V2 Evolution Journey-pagina.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel