Wat is SAP Sales Cloud?

SAP Sales Cloud is een met agentic AI verbeterde CRM-oplossing (Customer Relationship Management) voor verkoopautomatisering, klantacquisitie, begeleid verkopen, prognosebeheer en dynamische analytics.

placeholder

Sales Cloud helpt organisaties om agentic AI te gebruiken om groei en prestaties te versnellen via:

  • Cloudimplementatie. 

  • Met AI verbeterde verkoopprocessen. 

  • Geoptimaliseerde mobiele verkoopervaring. 

  • Uitvoerbare inzichten, hoogtepunten, aanbevelingen en analyses. 

  • Inzichtgestuurd pijplijnbeheer en voorspellende prognoses.  

Verbeter sales en service met AI

Bekijk de 2026 Sales and Service Innovation Spotlight om kennis te maken met nieuwe AI-agentmogelijkheden en de roadmap voor SAP Sales and Service Cloud.

Bekijk on-demand

Productroadmap van SAP Sales Cloud

placeholder

Profiteer van de voordelen van innovaties op het gebied van salesautomatisering

Kom meer te weten over geplande innovaties, toekomstige releases en productvisies voor de SAP Sales Cloud oplossing.

Belangrijkste voordelen

Maak van elke salesmedewerker een topper

Vergroot de omzet, verbeter de salesprestaties en maak elke salesinteractie impactvol door verkopers van AI-agents en de beste acties voor elke situatie te voorzien.

Schaal gepersonaliseerde, VIP-behandeling aan elke klant

Krijg een panoramisch beeld van elke klant via inzichten en agentic AI om verborgen kansen te ontdekken, salesinteracties te verbeteren en duurzame relaties op te bouwen.

Leid met inzicht en handel vol vertrouwen

Verbeter verkoopstrategieën, verbeter de gezondheid van de pijplijn, vergroot de prognosenauwkeurigheid en maximaliseer de omzet met door AI verbeterde inzichten, augmented processen en modellering.

Belangrijkste eigenschappen

placeholder

AI voor sales

Elke verkoopmedewerker voorzien van AI-ondersteunde verkoopprocessen en de Joule-copilot. Sales Cloud versnelt, verbetert en vereenvoudigt salesbetrokkenheid door AI-gegenereerde inzichten en AI-content en door complexe taken te automatiseren via AI-agents.

Intelligent geleid verkopen

Geleid verkopen maakt gebruik van realtime data om aanbevelingen te doen voor de volgende beste acties, evenals hoogtepunten, inzichten en betrokkenheidstrends om de transactiecycli te versnellen. Door een duidelijke richting kunnen accountteamleden vol vertrouwen contact opnemen.

Digitaal salesprestatiedashboard

Verhoog het leadgenererings- en conversiepercentage van verkoopactiviteiten met een hoog volume door de betrokkenheid bij uitgaande klanten te verbeteren. De digitale verkoopwerkruimte is het commandocentrum met AI-ondersteuning van digitale betrokkenheid. Gebruikers kunnen e-mails en scripts genereren, gesprekken starten, vergaderingen plannen en verkoopcampagnes uitvoeren.

Pijplijn en prognose-intelligence

Volg en begrijp de kracht van de pijplijn en prognoses met behulp van Business Intelligence om het quotumniveau te verbeteren en het verlies van deals te verminderen. Analyseer voorspelde deals voor doel, beste geval, schatting en meer met behulp van geïntegreerde AI en realtime opportunitygegevens.

AI-aangedreven mobiele verkoop

De speciale mobiele applicaties van Sales Cloud bieden verkopers een geoptimaliseerde gebruikerservaring die past bij snelle salesbetrokkenheid, waar en wanneer het je uitkomt. Geïntegreerde AI verbetert de prestaties terwijl spraaknavigatiemogelijkheden het gebruiksgemak vergroten.

Buitendienst verkoop en dynamische bezoekplanning

Dynamische bezoekplanning biedt inzichten en aanbevelingen waarmee verkoopmedewerkers bezoeken in het veld kunnen plannen, routes kunnen optimaliseren en de dekking kunnen maximaliseren. Buitendienstmedewerkers kunnen hun efficiëntie verbeteren bij het doorlopen van deals in elke pijplijnfase, terwijl organisaties de omzet verhogen en operationele kosten verlagen.

Transformeer de verkoop met AI

Ontdek hoe je met AI en een soepel lead-to-cashproces je salesoperations verbetert en je omzet vergroot.

Meld je aan en kijk on-demand

Ontdek hoe klanten succes behalen met SAP Sales Cloud

Volg een interactieve productrondleiding

placeholder

Ontdek de belangrijkste functies van salesautomatisering met onze interactieve productrondleiding voor SAP Sales Cloud.

SAP Sales Cloud wordt erkend met branchespecifieke beloningen

Bouw een businesscase op

placeholder

Slim verkopen met AI en data

Ontdek ISG-aanbevelingen voor praktische AI en intelligente technologische oplossingen voor moderne B2B-salesuitdagingen.

placeholder

AI en CX gebruiken om sales revolutionair te maken

Ontdek hoe AI B2B-sales kan transformeren door taken te automatiseren en strategische inzichten te bieden, waardoor efficiëntie, personalisering en klanttevredenheid worden verbeterd.

placeholder

Transformatie van verkoopprocessen met cloud-ERP

Ontdek hoe je het lead-to-cashtraject stroomlijnt met SAP Sales Cloud, beschikbaar als onderdeel van GROW with SAP S/4HANA Cloud Public Edition, premium.

Bekijk wat analisten zeggen over SAP Sales Cloud

placeholder

IDC verkent het potentieel van AI voor opbrengstbeheer

Ontdek hoe het gebruik van de AI-ontwikkelingen van SAP Business Suite kan leiden tot superieure verkoopefficiëntie en veerkracht.

Ontdek gerelateerde oplossingen van SAP en onze partners

SAP Business AI voor customer experience

Transformeer je sales-, service- en e-commerceprocessen met generatieve AI.

Bekijk dit product
SAP CPQ

Vereenvoudig prijsbepaling en configuratie en maximaliseer de omzet.

Bekijk dit product
SAP Sales Cloud, add-on voor buitendienst

Optimaliseer de buitendienst voor sales en retail in je hele organisatie.

Bekijk dit product

Veelgestelde vragen

SAP Sales Cloud kan je helpen de nauwkeurigheid van prognoses te verbeteren, kansen die risico lopen te identificeren en winpercentages te verhogen met geïntegreerde AI die aanbevelingen bevat over welke taken of interacties moeten worden uitgevoerd om de prognosenauwkeurigheid te vergroten. De geïntegreerde AI voert een continue correlatieanalyse uit om verbanden te identificeren tussen het gedrag van de verkoper, de kans op winst en andere complexe variabelen. Hiermee kunnen verkoopmanagers de prognosenauwkeurigheid beoordelen en verschillende potentiële resultaten modelleren met gegevensgestuurde analyse van de neiging tot sluiten.

SAP Sales Cloud bevat gespecialiseerde functionaliteit "Perfect Store” om je te helpen bij het opstellen van actieplannen voor retailuitvoering, het optimaliseren van bezoeklogistiek en het verbeteren van de efficiëntie van activiteiten op locatie. Dynamische bezoekonderzoeken en planogrammen begeleiden de retail-uitvoeringsactiviteiten en verenigen de informatie over opslagaudits om de retailuitvoering op elke locatie continu te kunnen verbeteren. Uniforme KPI's bieden inzicht in de jaarlijkse verbetering en kunnen worden gebruikt om de toewijzing van resources, de uitvoeringsstrategie en de opslagprestaties over uitgebreide distributienetwerken te verbeteren.

SAP Sales Cloud kan u helpen bruikbare klantinzichten te identificeren door belangrijke gegevens te centraliseren voor een volledig overzicht van elk account. Geïntegreerde sales intelligence maakt automatisch gebruik van belangrijke gegevens en maakt realtime verkenning van de customer journey door elke fase van de pijplijn mogelijk. Intuïtieve visualisaties kunnen intussen waardevolle inzichten in het kooptraject bieden en zakelijke gebruikers helpen om verkoopprocessen te identificeren en proactief op in te spelen.

B2B-verkoop wordt steeds complexer. Toonaangevende organisaties helpen salesteams de resultaten te verbeteren door voorschrijvende begeleiding te bieden. De functionaliteit guided selling binnen SAP Sales Cloud biedt een framework waarmee u de behoeften van klanten kunt begrijpen en erop kunt inspelen met een interactieve, op waarde gebaseerde aanpak die wordt gevormd door realtime data.

Ja, organisaties kunnen gebruikmaken van de dynamische functionaliteit voor bezoekersplanning binnen SAP Sales Cloud om de overheadkosten te verlagen en de efficiëntie van de logistiek, planning en routering van filialen en bezoeken op locatie te verbeteren. Geïntegreerde intelligence maakt gebruik van realtime en historische gegevens om dynamisch te optimaliseren hoe en wanneer verkoop- en retailmedewerkers in de buitendienst naar klantlocaties gaan.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel