Orderbeheersoftware

Overwin de complexiteit van omnichannel-bestellingen en -uitvoering met SAP Order Management Services.
Vrouw kijkt naar laptop met Anvil-afbeelding achter haar en twee afbeeldingen van SAP orderbeheersysteemsoftware

Koppel vraag- en aanboddata om de perfecte order te leveren

placeholder

Beheer orders centraal met een intelligent systeem

Bied je klanten een uniforme verkoopervaring via alle kanalen en volg de verkoop, voorraad en afhandeling in één overzicht met onze orderbeheersoftware.

Orkestreer sales en orderafhandeling

Verbind al je kanalen, voorraad- en orderverwerkingssystemen via één centrale hub, zodat je naadloos en omnichannel je orders kunt beheren.

Krijg inzicht in realtime bedrijfsprestaties

Volg dagelijkse verkopen, spot trends en bewaak de prestaties van alle kanalen, inclusief je kassasysteem, om ervoor te zorgen dat je voldoet aan de klantbelofte.

Verbeter je strategie met flexibele processen

Configureer en pas orderstromen en sourcingstrategieën eenvoudig aan om te reageren op veranderingen op basis van doelen, in plaats van vaste regels, om flexibel en concurrerend te blijven.

Ontdek de mogelijkheden van orderbeheersoftware

Kies de OMS-functies die je nodig hebt met SAP's modulaire OMS-oplossingen die meegroeien met je bedrijf en integreren met systemen van SAP en derden.

placeholder

Verbind orderkanalen en voorraad

Verenig realtime voorraad- en orderdata via alle kanalen voor nauwkeurige beschikbaarheid en snelle afhandeling.

Verbeter de klantervaring

Overtref de verwachtingen van de klant met naadloze, flexibele orderervaring en realtime afhandelingsupdates.

Vergroot de efficiëntie van de supply chain

Stroomlijn orderprocessen en voorraadstromen om de efficiëntie van de supply chain te verbeteren en vol vertrouwen aan de vraag te voldoen.

Bekijk het product
Klaar om AI, heffingen en nog meer aan te pakken?

Ontdek hoe je uitdagingen omzet in overwinningen in de webcast "2025 Trends in B2B Commerce".

Bekijk on-demand

Ontdek hoe klanten succes boeken met SAP

Zorgen voor een consistente koopbeleving via alle kanalen

Retailer Hornbach biedt een naadloze ervaring via meerdere kanalen, van online tot in de winkel, met behulp van SAP orderbeheer.

Stroomlijning van processen voor verbeterde klantervaring

De Canadese retailer Canac maakt gebruik van geïntegreerde orderbeheersoftware om de flexibiliteit te vergroten en een verbeterde klantervaring te bieden.

Bekijk wat analisten over SAP zeggen

Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Commerce

SAP voelt zich vereerd om de enige leverancier te zijn die sinds 2014 tien keer tot leider is benoemd.*

Extra materiaal

SAP orderbeheerservices in actie

Ontdek hoe SAP CX experts intelligente innovaties op het gebied van klantervaring (CX) presenteren, aangestuurd door kunstmatige intelligentie, machine learning en hybride composability.

Roadmaps

Ontdek productoverzichten, voordelen en mogelijkheden voor orderbeheer.

Veelgestelde vragen

Orderbeheer is het samenhangende proces dat het vermogen van je bedrijf stimuleert om orders nauwkeurig vast te leggen, de afhandeling via alle kanalen te orkestreren en een naadloze klantervaring van begin tot eind te bieden.

 

Voor SAP draait het om het integreren van elke stap – van het vastleggen van orders en het toewijzen van voorraad tot verzending en facturering – in één intelligente orderbeheersoftware waarmee bedrijven sneller en efficiënter kunnen innoveren en aan de verwachtingen van klanten kunnen voldoen.

Het verkoopoverdracht- en auditproces is een systematische methode om transacties met betrekking tot verkoop en latere overdrachten van goederen of diensten te controleren en te verifiëren. Het is in de eerste plaats bedoeld om de nauwkeurigheid, transparantie en naleving van het interne beleid en de externe regelgeving te waarborgen.

 

SAP omnichannel verkooptransfer en -audit levert real-time, geautomatiseerde verwerking van het vastleggen van POS-orders tot het uitvoeren van transfers. Het biedt geautomatiseerde afstemming, realtime dashboards met waarschuwingen en een veilige audittrail die gegevensintegriteit, snelle probleemoplossing en naleving van interne en externe normen garandeert, terwijl handmatige processen en financiële risico's worden verminderd.

*Gartner, Magic Quadrant for Digital Commerce, Mike Lowndes, Sandy Shen, Jason Daigler, Aditya Vasudevan, Ant Duffin, 6 november 2024.

Gartner, Magic Quadrant for Personalization Engines, Penny Gillespie, Alex De Fursac Gash, Mike Froggatt, Jessica Dervyn, Jason Daigler, Julia Lintern, 4 februari 2025

Gartner beveelt in zijn onderzoekspublicaties geen specifieke leveranciers, producten of services aan. Ook adviseert het technologiegebruikers niet om alleen te kiezen voor leveranciers met de hoogste rating of beoordeling. De onderzoekspublicaties van Gartner bestaan uit meningen van deze researchorganisatie en mogen niet worden beschouwd als feitelijke uitspraken. Gartner sluit alle expliciete en impliciete garanties met betrekking tot dit onderzoek uit, inclusief eventuele garanties met betrekking tot de verhandelbaarheid of de geschiktheid voor een specifiek doel.

GARTNER is een gedeponeerd handelsmerk van Gartner, Inc. en/of een aan Gartner gelieerde onderneming in de VS en internationaal. MAGIC QUADRANT is een gedeponeerd handelsmerk van Gartner, Inc. en/of een aan Gartner gelieerde onderneming. Beide worden hier met toestemming gebruikt. Alle rechten voorbehouden.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel