Verantwoord gebruik van AI
Verantwoordelijke AI bij SAP is gebaseerd op drie pijlers: ethiek, veiligheid en compliance
Bij SAP hechten we veel waarde aan de impact van AI en zijn we ervan overtuigd dat AI grenzeloze mogelijkheden biedt voor bedrijven, overheden en de samenleving. AI kan echter ook economische, politieke en maatschappelijke uitdagingen creëren, afhankelijk van de manier waarop AI wordt gebruikt en geïmplementeerd. Daarom is betrouwbare AI essentieel om duurzame innovatie te bevorderen, betere producten te ontwikkelen en het klantvertrouwen te vergroten.
SAP levert AI op basis van de hoogste ethische en veiligheidsstandaarden en stroomlijnt compliance in de hele organisaties. Daarbij heeft SAP de ISO 42001-certificering behaald voor AI-governance en de belangrijkste SAP Business AI producten.
Ethiek bepaalt onze waarden, veiligheid beschermt je systemen en data en compliance garandeert juridische afstemming
AI-ethiek
AI-ethiek bij SAP wordt geleid door een aanpak met meerdere stakeholders en een sterk governanceframework, gecoördineerd door het AI Ethics Office. Deze inspanningen zijn verankerd in het Global AI Ethics-beleid van SAP , evenals ontwikkelingsnormen die verantwoordelijke AI-innovatie stimuleren.
AI-beveiliging
AI-beveiliging is van essentieel belang bij het beveiligen van data tegen mogelijke bedreigingen. Met geavanceerde beveiligingsmaatregelen gebruik je AI-technologieën zonder data-integriteit in gevaar te brengen.
AI-compliance
AI-compliance verzekert naleving van wereldwijde regelingen, levert een veilige omgeving voor AI-verdelingen en helpt je informatie veilig te houden.
SAP behaalt ISO 42001-certificering voor ethisch AI-governance
De wereldwijde norm stellen voor verantwoordelijke AI met gecertificeerde governance in Joule, SAP AI Core en de belangrijkste SAP Business AI oplossingen.
AI-ethiek
Mensgerichte innovatie die de bekwaamheid van de mens vergroot en menselijke invloed waarborgt.
Bij SAP leveren we ethische AI: daarvoor gaan we uit van mensgerichte innovatie die de mogelijkheden van de mens uitbreidt, en laten we ons leiden door 10 principes.
Met inachtneming van de hoogste ethische normen is het SAP AI Ethics-beleid gebaseerd op de 10 leidende principes van de UNESCO-aanbeveling voor ethisch gebruik van AI, evenals andere frameworks en ontwikkelingsnormen. Deze set waarden helpt ons bij de ontwikkeling van mensgerichte AI-systemen die de mens respecteren en ondersteunen, en menselijk toezicht waarborgen, waarbij de overige leidende principes worden gevolgd.
SAP is meerdere keren erkend als leider op het gebied van verantwoord gebruik van AI door verschillende organisaties, waaronder de World Benchmarking Alliance, sustainableIT.org en meer. En daar zijn we trots op.
Voortbouwend op deze basis zal AI-ethiek bij SAP zich blijven ontwikkelen: er ontstaan effectievere, innovatievere en ethischere resultaten die betrouwbaar en op de behoeften van onze klanten afgestemd zijn.
De AI-ethische principes van SAP, gebaseerd op internationaal erkende kaders:
Evenredigheid
Veiligheid
Rechtvaardigheid en geen discriminatie
Duurzaamheid
Recht op privacy en gegevensbescherming
Menselijk toezicht en vastberadenheid
Transparantie en uitlegbaarheid
Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid
Bewustzijn en geletterdheid
Multi-stakeholder, adaptief beheer en samenwerking
Elke use case van SAP AI moet een impactbeoordelingsproces voor ethisch gebruik van AI doorlopen
Het proces wordt georkestreerd door het AI Ethics Office.
Use cases worden ingedeeld in verschillende risicocategorieën op basis van het impactbeoordelingsproces.
Afhankelijk van de betrokken risico's doorlopen gebruiksscenario's verschillende beoordelingsstappen voordat een beslissing wordt genomen.
Het AI Ethics Office biedt ook begeleiding bij de implementatie van AI-ethiek bij de ontwikkeling van AI-systemen.
Kom meer te weten over ethisch gebruik van AI bij SAP
Ethische AI voor de hele organisatie
Onze interne wereldwijde AI-ethiek stuurgroep en ons externe wereldwijde AI-ethiek adviespanel maken deel uit van onze bestuursorganen.
Onze wereldwijde stuurgroep AI-ethiek bestaat uit senior SAP leiders die onze aanpak, processen en productmogelijkheden beoordelen om operationalisatie en gebondenheid met ons beleid en onze richtlijnen te verzekeren.
Nieuws over SAP Business AI
Blijf op de hoogte van de nieuwste business AI-trends, best practices en innovaties van SAP.
AI-beveiliging
Bij SAP beschermen we klantgegevens en de customer business wanneer we gebruikmaken van kunstmatige intelligentie
Het strategische gebruik van bedrijfsdata is alles omvattend voor het succes van AI. Door verantwoordelijk te profiteren van bedrijfsgegevens verhogen we niet alleen de mogelijkheden van onze AI-oplossingen, maar verbeteren we ook de resultaten voor jouw bedrijf. We blijven het erg belangrijk vinden om prioriteit te geven aan dataprivacy terwijl we nieuwe AI-mogelijkheden vrijgeven.
Jouw data blijft veilig in ons ecosysteem
We delen je data niet met LLM-providers van derden om hun modellen te trainen.
Waar toegestaan, kunnen we je data gebruiken om onze producten te innoveren en verbeteren.
De lokaal gehoste AI van SAP houdt je data en workflows binnen de regio, volledig gecontroleerd en beschermd door SAP, waardoor de weg wordt vrijgemaakt voor soevereine AI.
Onze AI-oplossingen worden verantwoord ontwikkeld
Dezelfde nauwgezette standaarden die alle SAP producten beheren, strekken zich uit naar onze AI.
De ISO/IEC42001-certificering is een getuigschrift van onze toewijding aan verantwoord gebruik van AI.
We vinden de veiligheid van jouw data belangrijk
We maken gebruik van geavanceerde veiligheidsmaatregelen om je persoonlijke data altijd te beschermen met encryptie, tenant-isolatie, datamaskering, filtering, etc.
We traceren de OWASP-lijst met de top 10 beveiligingsbedreigingen wanneer we onze beveiligingsmechanismen voor generatieve AI definiëren
Bescherm je bedrijf met AI, data en modellen in jouw regio, beheerd door SAP
Veilige, conforme AI voor Europa
Innoveer met toonaangevende AI-oplossingen die worden gehost en beheerd door SAP en vertrouwde partners in Europese datacenters, ontworpen om te voldoen aan de AVG-vereisten en in overeenstemming met de eisen van de EU-AI-wet.
Cloudinnovatie met volledige controle en vertrouwen
SAP Sovereign Cloud stelt u in staat om cloudtechnologie te adopteren zonder concessies te doen. Het combineert sterke beveiliging, volledige controle over data en compliance, en de flexibiliteit om te innoveren met AI en moderne diensten. Allemaal ondersteund door de diepgaande expertise van SAP in gereguleerde omgevingen.
AI-compliance
Bij SAP geloven we erin dat compliance nodig is om veilig gebruik van AI mogelijk te maken voor onze klanten.
SAP leidt zijn AI-governanceframework af op basis van best practice standaarden, richtlijnen, voorschriften en frameworks, zoals de EU AI Act, NIST AI RMF, NIST CSF, ISO 27002, ISO 42001, ISO42005 en het SAP Global Security Policy.
SAP is ISO/IEC 42001-gecertificeerd
SAP heeft de ISO/IEC 42001-certificering behaald, waarmee wordt bevestigd dat onze AI-beheersystemen voldoen aan de normen voor verantwoordelijke ontwikkeling en gebruik van SAP Business AI.
De certificering heeft betrekking op de interne AI-governance van SAP en belangrijke oplossingen zoals Joule, SAP AI Core en SAP AI Launchpad.
SAP is NIST-gecertificeerd
SAP heeft Tier 3 afstemming behaald met het cybersecurityframework van NIST (CSF v1.1) en benadrukt zo strategisch beheerd, bedrijfsbrede cyberrisicopraktijken.
Voor klanten betekent dit verbeterde bescherming van kritische data, meer transparantie in de beveiliging van SAP en toegang tot gedeelde inzichten en een herbruikbaar beoordelingsframework.
Extra materiaal
AI-ethiek, -beveiliging en -naleving
Lees hoe SAP verantwoordelijke AI aanpakt, van het beschermen van data en het handhaven van beveiligingsmaatregelen tot het garanderen van eerlijkheid en het naleven van wetten.
AI-ethiek gebruiken bij SAP
Ontdek hoe SAP AI ethisch beheert en daarbij mogelijkheden, uitdagingen en regelgevingsontwikkeling aanpakt.
AI-ethiek en de principes die bijdragen aan sociale duurzaamheid
Vanuit een ecologisch perspectief helpt duurzame AI om te focussen op het ontwikkelen van AI-technologieën op een milieuvriendelijke manier, waarbij energieverbruik wordt geoptimaliseerd en een groenere infrastructuur wordt gebruikt.