Talan: ondanks veranderende klantbehoeften wereldwijde groei door een reuzensprong naar de digitale toekomst
Datagedreven besluitvorming laat Talan vooroplopen
In een markt waarin consultancy competitiever dan ooit is, heeft Talan ambitieuze groeiplannen gemaakt en is het met een digitale transformatie in de cloud gestart. Met de implementatie van SAP S/4HANA Cloud Public Edition kreeg Talan de beschikking over efficiënte processen en gedetailleerde data voor betere besluitvorming. Hierdoor kan het bedrijf wereldwijd blijven groeien.
| Branche | Regio | Bedrijfsgrootte | Partner |
| Zakelijke dienstverlening | Parijs, Frankrijk | ~7,200 medewerkers | PASàPAS |
dagen sneller klaar met de maandafsluiting.
beeld over de kosten voor nauwkeurigere onkostenstromen.
maanden nodig voor geavanceerde ERP-implementatie in de cloud.
CFO, Talan
| Branche | Regio | Bedrijfsgrootte | Partner |
| Zakelijke dienstverlening | Parijs, Frankrijk | ~7,200 medewerkers | PASàPAS |
dagen sneller klaar met de maandafsluiting.
beeld over de kosten voor nauwkeurigere onkostenstromen.
maanden nodig voor geavanceerde ERP-implementatie in de cloud.
CFO, Talan
Prioriteit geven aan de integratie van financiële en inkoopprocessen en de bijbehorende data
Talan is een wereldwijde technologie- en adviesgroep met meer dan 20 jaar ervaring en een aanwezigheid in 23 landen in Europa, Noord-Amerika, Afrika en Azië. Het bedrijf heeft een duidelijke missie: organisaties helpen hun transformatie te versnellen met innovatie, technologie en data. Dit doet Talan met een team van betrokken medewerkers en een pragmatische, ethische aanpak.
Dankzij een multidisciplinaire aanpak heeft Talan de afgelopen twee decennia talloze transformatieprojecten bij grote ondernemingen en publieke instellingen succesvol begeleid. In lijn met de internationale groei heeft de groep de expertise verbreed en versterkt, waardoor het bedrijf steeds geavanceerdere en meer diverse oplossingen kan leveren.
Met ambitieuze omzetdoelen richting 2030 en een eigen moderniseringsprogramma, benutte Talan de kans om de losstaande financiële en inkoopprocessen te transformeren. Het doel was om in alle groepsentiteiten de inkoopprocessen te digitaliseren en standaardiseren, en de financiële processen te automatiseren. Daarvoor zocht Talan een bewezen, schaalbare oplossing. Belangrijk was dat de oplossing snel uitgerold kon worden in meerdere regio’s, landen en talen, en dat deze een gestandaardiseerde basis zou bieden die integratie in de meeste landen eenvoudiger zou maken. Na het vergelijken van verschillende toonaangevende oplossingen bleek geen enkele zo goed aan te sluiten bij de behoeften als SAP S/4HANA Cloud Public Edition.
CFO, Talan
Digitaliseren op basis van best practices met een gestandaardiseerde aanpak
Aurélien Nicoletti, CFO van Talan, begeleidde de evaluatie van mogelijke oplossingen. Hij vertelt over de keuze voor een Public Cloud ERP om de financiële en inkoopprocessen te moderniseren: “SAP S/4HANA Cloud Public Edition bood precies wat we nodig hadden: ondersteuning voor onze sterke groei en een snelle implementatie in verschillende landen en talen. Daardoor konden we in veel van onze landen in korte tijd integreren.”
Voor de implementatie werkte Talan samen met groepspartner en SAP partner PASàPAS. Dit bedrijf zette een team in die workshops voor standaardgericht werken organiseerde, om vooraf geconfigureerde standaardprocessen af te stemmen op de behoeften van de afdelingen procurement, finance en controlling van Talan. Dit gaf interne medewerkers inzicht in de benodigde veranderingen om het maximale uit het nieuwe ERP-systeem te halen met nieuwe processen op basis van best practices.
Onder leiding van PASàPAS implementeerde Talan SAP S/4HANA Cloud Public Edition in minder dan zes maanden. Nicoletti licht toe: “Dit was echt heel snel. Zoals verwacht bleken onze ambities een uitdaging te zijn, maar dankzij de expertise en professionaliteit van het team van PASàPAS haalden we de deadline.”
Met duidelijke regels en gestroomlijnde, gestandaardiseerde inkoopprocessen bereikte Talan de transparantie die eerst ontbrak. Hierdoor kan de groep zowel de traceerbaarheid als het toezicht op leveranciers verbeteren. Door tijdrovende processen te automatiseren kan het financeteam zich weer richten op kerntaken.
Nicoletti zegt hierover: “De gebruikerservaring van SAP Fiori geeft ons een eenvoudige en intuïtieve manier om met de tools voor inkoop en controlling te werken. Dankzij de flexibele interface konden we de schermen snel aanpassen aan wat onze gebruikers nodig hebben.”
CFO, Talan
Profiteren van datagedreven besluitvorming en een toekomstige flexibiliteit in de cloud
Sinds de implementatie van de oplossing ervaart Talan een spectaculaire verandering in de maandafsluiting. Nicoletti vertelt: “We sluiten onze boekingsperiode nu veel sneller af. Vroeger hadden we hiervoor twee weken nodig, maar nu sluiten we elke maand in negen dagen af. De tijdwinst is volledig te danken aan de implementatie van SAP S/4HANA Cloud Public Edition.”
Aan de inkoopkant draait het procure-to-payproces volledig op de standaardprocessen binnen SAP S/4HANA Cloud Public Edition. Hierdoor beschikt Talan over een 360-graden beeld over alle uitgaven, waardoor het bedrijf de kosten veel nauwkeuriger kan voorspellen. Nicoletti licht toe: “Door deze elementen al vroeg in het aanvraagproces vast te leggen, zien we de uitgaven veel eerder, kunnen we kasuitgaven beter voorspellen en houden we de kosten strakker onder controle.”
Talan heeft de volledige ERP-oplossing inmiddels uitgerold in Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk. Nicoletti zegt dat de gebruikers enthousiast zijn over de moderne functies, die zowel op mobiele apparaten als op computers beschikbaar zijn. Hij voegt eraan toe: “Het blijkt allemaal erg praktisch te werken. Dat maakt de acceptatie veel eenvoudiger, niet alleen voor de financeteams, maar ook voor onze consultants en managers die dagelijks met de inkoopprocessen werken.”
Hij vervolgt: “Deze oplossing verandert echt iets. Het maakt informatie toegankelijker, helpt ons meer data met elkaar te verbinden en diepere analyses uit te voeren. Over de inkoop bij specifieke leveranciers kunnen we nu beter onderbouwde beslissingen nemen over groepsbrede inkoopafspraken. Die informatie hadden we eerder niet, dus dit levert ons een duidelijke operationele winst op.”
Hoewel een gestandaardiseerde aanpak inspanning vraagt, vindt Nicoletti dit de moeite meer dan waard. Hij zegt: “Het afstemmen op standaardprocessen binnen inkoop heeft ons geholpen om ons inkoopinformatiesysteem te structureren op basis van best practices. Met de functionele dekking van SAP S/4HANA Cloud Public Edition kunnen we alles optimaal beheren.”
Dankzij de transparantie en zichtbaarheid van de datastromen heeft Talan nu veel sneller toegang tot financiële en operationele data, wat essentieel is voor wendbare managementcontrole. Nicoletti: “Al snel werd onze data toegankelijker en kregen we snellere toegang ertoe. We hoeven niet meer voor elk geval bij verschillende medewerkers informatie op te vragen.”
CFO, Talan
Geavanceerde functionaliteit ontsluiten met halfjaarlijkse upgrades
Een ander belangrijk voordeel voor Talan van de implementatie van SAP S/4HANA Cloud Public Edition zijn de halfjaarlijkse upgrades. Nicoletti legt uit: “We weten vooraf precies wat SAP gaat uitrollen. Daardoor kunnen we zien welke veranderingen dat voor ons systeem gaat betekenen en bepalen welke nieuwe mogelijkheden we willen implementeren. In vergelijking met vroeger, toen we een heel team moesten vrijmaken om upgrades te implementeren, levert deze aanpak veel tijdwinst op.”
Talan heeft de ambitie om in 2030 uit te groeien tot een bedrijf met een omzet van €2,5 miljard. Dankzij de investering in SAP S/4HANA Cloud Public Edition kan de onderneming dat doel gaan realiseren. Om die groei te ondersteunen, wil Talan blijven samenwerken met het team van PASàPAS. Zo kan er een optimale implementatie plaatsvinden van de functies van cloud-ERP. Tevens verkent de onderneming de nieuwe mogelijkheden op het gebied van AI en machine learning binnen de oplossing.
Featured partner
Als onderdeel van de Talan Group is PASàPAS gespecialiseerd in consulting en outsourcing op het gebied van integratie, onderhoud en support, data en analytics, business intelligence en customer experience. PASàPAS begeleidde de succesvolle uitrol van SAP S/4HANA Cloud Public Edition in minder dan zes maanden. Daarbij organiseerde het team workshops voor standaardgericht werken, om vooraf geconfigureerde standaardprocessen af te stemmen met de afdelingen procurement, finance en controlling van Talan.