Hitachi High-Tech: side-by-side ontwikkeltechnieken om op toekomstbestendige en flexibele wijze te innoveren
Ontdek het SAP traject van Hitachi High-Tech
Hitachi High-Tech Corporation verving zijn sterk gepersonaliseerde, internationale zakelijke landschap door te investeren in SAP S/4HANA Cloud, een two-tier public en private cloudmodel. Dankzij een gestandaardiseerde werkwijze kan de organisatie zich nu richten op de ondersteuning van bedrijfsinnovatie bij alle dochterondernemingen door de side-by-sidebenadering van SAP Business Technology Platform.
| Branche | Regio | Bedrijfsgrootte |
| Hightech | Tokio, Japan | 12.717 werknemers |
lagere footprint voor aanpassingen.
snellere lancering van oplossingsupdates.
minder plaatselijke onderhoudswerkzaamheden.
General Manager, Digital Transformation Business Group, Hitachi High-Tech Corporation
Overstappen op next-gen cloud-ERP ter voorbereiding op een flexibele toekomst
Hitachi High-Tech Corporation is erop gebrand de hightechprocessen van zijn klanten te vereenvoudigen, en wil allerlei sociale uitdagingen oplossen met behulp van drie kerntechnologieën: meten, analyseren, redeneren. Het bedrijf is op allerlei markten actief, denk daarbij aan de productie en verkoop van klinische analysemachines, biotechnologische producten, analyse-instrumenten, productieapparatuur voor halfgeleiders en analyseapparatuur. Daarnaast biedt de organisatie waardeverhogende oplossingen op het gebied van sociale en industriële infrastructuren en mobiliteit.
Sinds de jaren 90 vormt de SAP ERP applicatie de basis van zowel de binnenlandse, als de buitenlandse bedrijfsonderdelen van Hitachi. Door de jaren heen had Hitachi High-Tech meer dan 9000 aanpassingen doorgevoerd, waardoor het moeilijk was om snel in te spelen op variabele omstandigheden.
De organisatie wilde haar processen opnieuw vormgeven om een ideaal managementmodel te bereiken, en koos er dus niet voor om de huidige stand van zaken te verbeteren. Hitachi High-Tech was vastbesloten te investeren in next-gen ERP om toekomstbestendige bedrijfsprocessen te realiseren. Daarnaast lanceerde het bedrijf een transformatieproject genaamd Digital Experience (DX)-Pro, waardoor het echte doel centraal bleef staan: innovatie op basis van de juiste technologie.
Door verandering te verwelkomen, week Hitachi High-Tech af van een gedateerde aanpak en waagde de organisatie de sprong naar slim zakendoen.
Manager Corporate DX Department, Digital Transformation Business Group, Hitachi High-Tech Corporation
Profiteren van een two-tier ERP-model en side-by-side ontwikkeling
Om bedrijfsprocessen van wereldklasse in de cloud te faciliteren, investeerde Hitachi High-Tech in SAP S/4HANA Cloud. Ze stapten over op een two-tier model, dat zichtbaar is op de onderstaande afbeelding. De ontwikkeling was flexibel, en dus zette het bedrijf SAP S/4HANA Cloud Private Edition in op het hoofdkantoor en de ondernemingen in Japan, en SAP S/4HANA Cloud Public Edition voor de buitenlandse verkoopkantoren.
De implementatie van SAP S/4HANA Cloud zorgt ervoor dat Hitachi High-Tech toegang heeft tot alle functionaliteiten van SAP Business Technology Platform (SAP BTP) voor applicatieontwikkeling, databeheer, automatisering, integratie, analytics en AI.
Deze nieuwe two-tier architectuur gebruikt SAP BTP als hub en koppelt SAP S/4HANA Cloud, de SAP Analytics Cloud oplossing en de SAP BW/4HANA oplossing, die in het buitenland en in Japan zijn geïmplementeerd. Daarnaast verzorgt de hub de verbinding tussen allerlei subsystemen, zoals het CRM-systeem, manufacturing execution-systeem, magazijnbeheersysteem, en de elektronische data-uitwisseling.
Dankzij de side-by-side schaalbaarheid van SAP BTP kan Hitachi High-Tech essentiële ontwikkelingsprocessen loskoppelen van het kernsysteem, waardoor uitbreidingen ontwikkeld kunnen worden zonder de standaardcode te wijzigen. Daardoor heeft de organisatie 98 uitbreidingen ontwikkeld voor die nodig waren voor bulkregistraties, workflows en rapportages. Daarnaast zijn er uitbreidingen voor batchverwerking en interfaces voor elektronische data-uitwisseling en zijn subsystemen voor consolidatie en bankverbindingen gekoppeld. Hierdoor kan Hitachi High-Tech een tempo volhouden waarin innovatie de veranderende marktomstandigheden en technologieën bijbeent.
Manager Corporate DX Department, Digital Transformation Business Group, Hitachi High-Tech Corporation
Een gestandaardiseerde aanpak voor toekomstige flexibiliteit en snelheid
Om zakelijke processen klaar te stomen voor de toekomst en volledig te profiteren van best practices-processen uit SAP S/4HANA Cloud, wilde Hitachi High-Tech de architectuur van de oplossing niet aanpassen aan eigen vereisten. In plaats daarvan gaf de organisatie haar eigen processen opnieuw vorm, zodat ze aan de standaard konden voldoen.
Bepaalde uitbreidingen waren onmisbaar, en in die gevallen koos het bedrijf er te allen tijde voor om side-by-side uitbreidingen te ontwikkelen op SAP BTP. Door te profiteren van de applicatieontwikkeling en de automatiseringsfunctionaliteiten van SAP BTP, ontwikkelde de organisatie ontwikkelingen naast elkaar, en waren aanpassingen aan de standaardcode niet nodig. Dat betekent dat de systeemarchitectuur minimaal wordt aangepast. Dit waarborgt de operationele stabiliteit en betrouwbaarheid, en zorgt ervoor dat de oplossingen flexibel genoeg zijn om net zo snel als de rest van de markt te innoveren. Daarnaast zorgt een vrijwel ongewijzigde standaardcode ervoor dat het bedrijf direct toegang heeft tot verbeterde functies en snellere upgradecycli. Hierdoor kunnen ontwikkelingen opnieuw worden gebruikt in de two-tier private en public cloudimplementaties, en worden eventuele problemen tijdens upgrades sneller verholpen.
Yuri Yasuda, manager van de corporate DX-afdeling van de digital transformation business group bij Hitachi High-Tech, vertelt over de nieuwe aanpak: "Vanwege ons nieuwe gestandaardiseerde beleid, steken we alleen energie in essentiële aanpassingen, die we ontwikkelen op SAP BTP. Daardoor is onze footprint geslonken van 9000 aanpassingen naar slechts 22. Inclusief de API's en aangepaste core dataservices voor koppeling met externe systemen, die we hebben ontwikkeld op SAP S/4HANA Cloud, hebben we in totaal minder dan 600 aanpassingen ontwikkeld."
SAP BTP dient als een hub en gebruikt SAP Integration Suite om diensten, applicaties, events en data te koppelen. Daarnaast biedt deze oplossing uitbreidingsmogelijkheden en personalisatieservices om processen en ervaringen te verbeteren. Mogelijkheden voor workflowmanagement en robotgestuurde procesautomatisering faciliteerden systeemoverkoepelende workflows en geautomatiseerde taakuitvoering, zoals uploads van Microsoft Excel-bestanden. SAP Fiori apps zorgden voor een consistente gebruikerservaring in alle applicaties en realiseerden een intuïtieve selfservicetoegang tot processen en rapportages.
General Manager, Digital Transformation Business Group, Hitachi High-Tech Corporation
Nieuwe ontwikkelmethodes leren voor winstgevende flexibiliteit
Dankzij de gestandaardiseerde aanpak en de two-tier implementatie van SAP S/4HANA Cloud Private Edition en SAP S/4HANA Cloud, Public Edition, profiteert Hitachi High-Tech van de nieuwste technologische updates. Hierdoor kan de organisatie munt slaan uit opkomende mogelijkheden en samenwerken met zakelijke ecosystemen, zodat gebruikers snel toegang krijgen tot de meest recente features en functionaliteiten om in te spelen op marktveranderingen.
De organisatie wil met SAP BTP allerlei innovaties ontwikkelen. Een van de lopende projecten borduurt voort op eerdere ervaringen met robotgestuurde procesautomatisering. Het doel is om data-invoer te automatiseren met de SAP Build Process Automation oplossing. Een ander project gebruikt machine learning om financiële resultaten te voorspellen. Hitachi High-Tech wil daarnaast de ontwikkeling en procesautomatisering verbeteren door een monitoromgeving met een volledig systeemoverzicht te realiseren. Hiervoor wil de organisatie de voordelen van low-codeontwikkeling via SAP Build oplossingen inzetten.