Liefern Sie Mehrwert nach Ihren eigenen Vorstellungen
Steigern Sie Ihren Erfolg mit Support, der unterbrechungsfreie Abläufe in der Cloud ermöglicht
Ein umfassendes digitales Erlebnis für alle Einsatzszenarien, das Teil von SAP-Cloud-Lösungen ist.
SAP-Enterprise-Support-Services bieten folgende Möglichkeiten:
Erhalten Sie Hilfestellung, und realisieren Sie Mehrwert durch kontinuierliche Innovation, Value Maps, Best-Practice-Inhalte, Remote-Qualitätsprüfungen und eingebettete Services.
Qualifizieren Sie Ihr Team mithilfe des Programms SAP Enterprise Support Academy, um die vorhandenen Kenntnisse und Fähigkeiten auszubauen.
Arbeiten Sie mit Experten in Echtzeit und nach Bedarf, um Antworten auf Ihre Fragen zum Support zu erhalten.
Sorgen Sie für Geschäftskontinuität durch proaktiven und präventiven geschäftskritischen Support mit Unterstützung durch SLAs.
Transformieren Sie Ihre Landschaft und überwachen Sie den Systemzustands mit Application-Lifecycle-Management-Lösungen für Implementierung und Betrieb.
Innovationen mit SAP Change Makers freisetzen
Sehen Sie sich die neueste Episode dazu an, wie KI den Support transformiert, ohne die Personen dahinter zu ersetzen.
Bauen Sie die Fähigkeiten auf, die Ihr Team benötigt, um seine Rollen wahrzunehmen und sich auf eine SAP-Zertifizierung vorzubereiten
Nutzen Sie Lerninhalte für selbstbestimmtes Lernen, um loszulegen, auf dem Laufenden zu bleiben und kontinuierlich Mehrwert für das Unternehmen zu schaffen.
Nutzen Sie SAP Learning Journeys:
Bauen Sie die Fähigkeiten auf, die Ihr Team benötigt, um seine Rollen wahrzunehmen und sich auf eine SAP-Zertifizierung vorzubereiten.
Tauchen Sie in eine Vielzahl von Themen ein, von der Softwareentwicklung und UX bis hin zu Daten und Analysen.
Bauen Sie Fähigkeiten in Ihrem eigenen Tempo mit leicht nachvollziehbaren Lektionen auf.
Profitieren Sie von den neuesten KI-Funktionen, Best Practices und neuen Funktionen, die in Ihren Cloud-Lösungen von SAP enthalten sind.
Erfahren Sie mehr über SAP Learning Journeys.
Aktuelle Support-Highlights
Einführung eines umfassenden Werkzeugs, mit dem Sie Ihre Unternehmenstransformation vereinfachen können
Nutzen Sie einen Transformation-Suite-Ansatz mit einer Methodik und einer Toolchain, die Ihr Unternehmen transformieren. Holen Sie sich von kompetenten Supportteams bei SAP die Tools und Anleitungen, die Sie benötigen, um Ihre Prozessmodellierung, Datentransformation, Testautomatisierung und Implementierung sowie Betriebsprozesse zu verbessern. Stefan Steinle, Executive Vice President und Head of Customer Support and Innovation, spricht über den Transformation-Suite-Ansatz.
SAP Business Transformation Center zur Unterstützung intelligenter Unternehmen
Stefanie Kübler, Vice President, Head of Business and Data Transformation Solutions, stellt die Lösung SAP Business Transformation Center vor. Sie wird durch die SAP-Cloud-ALM-Lösung unterstützt, ein cloudbasiertes Werkzeug, das Ihnen bei der Optimierung Ihrer Datenvorgänge hilft und so eine innovative Möglichkeit zur Transformation Ihres Unternehmens darstellt. Wenn Sie das volle Potenzial der SAP Business Technology Platform ausschöpfen, können Sie mit unserem geführten Ansatz zur digitalen Transformation zu einem intelligenten Unternehmen werden. Optimieren Sie die Schritte Ihrer Datentransformation, und nutzen Sie Agilität und Innovation mit dem SAP Business Transformation Center.
SAP-Kunden und ihre Erfolge
Aktuelle Nachrichten und Trends von Branchenprofis
Wie Kunden von dem proaktiven, autonomen und nahtlosen Support von SAP profitieren
Erfahren Sie, wie SAP Business AI mit innovativer Technologie die Produktivität steigert, um proaktive Unterstützung, intelligenteren Support und ein müheloses Kundenerlebnis zu bieten.
Newsletter der SAP Enterprise Support Academy
Lesen Sie die neueste Ausgabe des Newsletters der SAP Enterprise Support Academy mit aktuellen Informationen, bevorstehenden Sessions sowie Schulungs- und Fortbildungsangeboten.
Black Friday & darüber hinaus: Revolutionierung des Supports mit KI-Prävention
Erfahren Sie mehr über die transformative Rolle des Kundensupports für den Geschäftserfolg und wie das SAP Black Friday Cyber Monday (BFCM) Readiness Program Kunden geholfen hat, die Spitzennachfrage zu bewältigen.
Mehr Angebote von SAP Services and Support kennenlernen
Von Self-Service-Ressourcen bis hin zu Premium-Projekten entscheiden Sie selbst, wie SAP Sie dabei unterstützen soll, Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Erfolgspläne und Success Services
Möchten Sie Ihren Umstieg auf die Cloud beschleunigen? Beschleunigen Sie Ihren Umstieg auf die Cloud, erzielen Sie kontinuierliche Wertschöpfung und nutzen Sie personalisierte Hilfestellung durch Erfolgspläne und Success Services.
Premium-Engagements
Benötigen Sie ein maßgeschneidertes Engagement, um die Transformation voranzutreiben? Nutzen Sie strategische Chancen, und ermöglichen Sie die Unternehmenstransformation durch eine Premium-Partnerschaft, die ein maßgeschneidertes Engagement von dedizierten Experten bietet.