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SAP Customer Identity and Access Management
Sichern Sie Ihr Unternehmen mit einer vertrauenswürdigen Identitätslösung, die entwickelt wurde, um Benutzer zu schützen, Datenschutz zu schützen und für Unternehmen zu skalieren.
Was ist SAP Customer Identity and Access Management?
SAP Customer Identity and Access Management (SAP CIAM) ist eine native Cloud-Identitätslösung für die Verwaltung von Zugriff, Einwilligungen und Compliance über alle Benutzer, Partner und digitale Kanäle hinweg.
SAP CIAM wurde für eine moderne Skalierung und Komplexität entwickelt und bietet flexible Identitätswerkzeuge für Unternehmen, mit denen Ihr Unternehmen:
Authentifizieren Sie Benutzer mit integrierter kennwortloser Anmeldung über das Internet und mobile Geräte hinweg.
Zentralisieren Sie das Einwilligungsmanagement mit revisionsfähigen, versionsgesteuerten Tools.
Priorisierung der Compliance durch Funktionen, die auf DSGVO, ISO und CCPA abgestimmt sind
Bewältigung des maximalen digitalen Datenverkehrs mit zuverlässiger Leistung im Unternehmensmaßstab
SAP CIAM ist nun in SAP BTP enthalten.
Entdecken Sie diese umfassende Identitätslösung mit Ihrer SAP-BTP-Unternehmensvereinbarung.
Hauptvorteile
Benutzer schützen und Daten schützen
Optimieren Sie den Datenschutz und erhöhen Sie die Sicherheit durch Betrugserkennung, risikobasierte Zugriffskontrolle und flexible Authentifizierungsoptionen wie kennwortlose Anmeldung.
Schutz der Kundendaten
Stärken Sie das Kundenvertrauen und reduzieren Sie Datenschutzrisiken mit Funktionen, die Einwilligungen zentral verwalten und globale Datenvorschriften wie DSGVO, ISO und BSI einhalten.
Mit Unternehmensanforderungen skalieren
Fördern Sie das Wachstum und vereinfachen Sie IT-Workloads mit einer skalierbaren Lösung, die Milliarden von Benutzern unterstützt, Hybrid- und Cloud-Umgebungen umfasst und B2C- und B2B-Anforderungen erfüllt.
Hauptfunktionen
Kennwortlose Authentifizierung
SAP CIAM umfasst integrierten Support für kennwortlose Authentifizierungsmethoden wie Kennwörter, Telefonanmeldung, magische Links und E-Mail-basierte Einmalkennwörter (OTPs). Diese Optionen reduzieren die Abhängigkeit von herkömmlichen Kennwörtern und arbeiten über Web-, Mobil- und Filialkioske hinweg, um jedem Benutzer einen sicheren, nahtlosen Zugriff zu ermöglichen.
Zentrales Einwilligungsmanagement
SAP CIAM bietet zentrale Tools zur Erfassung und Verwaltung von Benutzereinwilligungen und -präferenzen in allen Regionen und Kanälen. Zu den Funktionen gehören Audit-fähige Protokollierung, Versionskontrolle, indirekte Einwilligungserfassung und Compliance-Einstellungen für Vorschriften wie DSGVO, ISO und CCPA, die alle an ein einheitliches Benutzerprofil gebunden sind.
Multi-Tenant-Cloud-Architektur
SAP CIAM wurde für Momente mit hoher Nachfrage entwickelt und unterstützt monatlich mehr als 3 Milliarden Identitäten und mehr als 1 Milliarde Transaktionen. Seine cloudnative Multi-Tenant-Architektur bewältigt Überschwemmungen bei Anmeldungen und Registrierungen und unterstützt rekordverdächtigen Datenverkehr für große Veranstaltungen wie die Olympischen Spiele, den Super Bowl und den Black Friday.
Kosten
Erfahren Sie, wie Kunden mit SAP Customer Identity and Access Management erfolgreich sind.
59 % mehr kontaktierbare Kunden
Ferrara Candy baut mit einem modernen Omnichannel-Erlebnis Beziehungen zu seinen Fans auf.
Kundendaten zentralisieren
Erfahren Sie, wie Grupo Axo das Omnichannel-Kundenerlebnis verbessert hat, indem es datenorientierter und kundenorientierter wird.
100 Milliarden verwaltete Aktivitäten
Erfahren Sie, wie das führende Einzelhandelsunternehmen Carrefour die Trennung von Zuständigkeiten in seinen globalen Abläufen realisiert.
Technische Informationen
SAP bietet integrierte Sicherheitsfunktionen und Add-on-Lösungen, die Sie beim Schutz Ihres Unternehmens unterstützen. Wir bieten Ihnen diese Lösungen als Software-as-a-Service (SaaS) in der Cloud. Sie können daher mit jedem Browser auf Ihre Software zugreifen.
SAP Help Portal
Im SAP Help Portal finden Sie detaillierte Dokumentationen, Leitfäden und Artikel, die Sie bei der Implementierung, Konfiguration und Optimierung von SAP-Produkten unterstützen.
Das sagen Analysten über SAP
Neuer Kundendatenansatz führt zu großer Rückzahlung
Verbessern Sie Ihre Kundendatenstrategie mit Einblicken von Analysten, die von Harvard Business Review Analytic Services in Zusammenarbeit mit SAP befragt wurden.
KuppingerCole bezeichnet SAP als führenden CIAM-Anbieter
Informieren Sie sich über den Markt für CIAM-Lösungen (Customer Identity and Access Management) und erfahren Sie, warum SAP führend im Bereich Customer Identity and Access Management (CIAM) ist.
Jetzt starten
Beschleunigen Sie die Implementierung und steigern Sie die Rendite, indem Sie während des gesamten Prozesses mit Branchenexperten, Beratern und technischen Spezialisten zusammenarbeiten.
Services
Transformieren Sie Ihr Unternehmen – schnell und effizient. Nutzen Sie dazu unsere umfassende Service- und Supportplanung mit Experten-Consulting, kundenspezifischer Entwicklung von Applikationen, Best Practices und fundiertem Wissen im Hinblick auf Branchen und Technologien.
Support
Unsere IT-Experten und Supportservices sorgen dafür, dass Ihre SAP-Lösungen stets optimale Leistung bringen. Die Services umfassen langfristige Rahmenverträge, Vor-Ort-Unterstützung durch unsere Teams, umfassenden Remote-Support, ein Selfservice-Portal und Strategien für Innovationen.