Was ist Cloud ERP?
Bei Cloud ERP handelt es sich um Software für Enterprise Resource Planning, auf die über das Internet zugegriffen werden kann. Unternehmen haben damit unabhängig von Zeit und Ort Zugang zu ihren geschäftskritischen Anwendungen – und profitieren von den nahezu grenzenlosen Skalierungs- und Innovationsmöglichkeiten.
Cloud ERP im Überblick
Der Begriff Enterprise Resource Planning (ERP) wurde in den 1990er-Jahren zur Beschreibung von Software eingeführt, mit der durchgängige Geschäftsprozesse unternehmensweit verwaltet und automatisiert werden können. In dieser Anfangszeit wurden ERP-Systeme vor Ort implementiert, auf den Servern und in den Rechenzentren des Kunden. In den 2000er-Jahren kam dann jedoch Cloud ERP – und hat alles verändert.
Was ist cloudbasierte ERP-Software?
Bei Cloud ERP handelt es sich um Software für Enterprise Resource Planning, auf die über das Internet zugegriffen werden kann. Als IT-Grundgerüst oder „Gehirn“ eines Unternehmens bietet cloudbasierte ERP-Software fortschrittliche Funktionen für alle Kernprozesse in einem Unternehmen.
Cloud ERP wird in der Regel auf der Cloud-Computing-Plattform eines Anbieters gehostet und „as a Service“ (Software-as-a-Service- oder SaaS-ERP) bereitgestellt. Die Kunden sind nicht Eigentümer der Software, sondern mieten sie im Rahmen jährlicher oder monatlicher Abonnements. Es fallen keine Vorabkosten für Hardware an, und der Anbieter kümmert sich um die Wartung der Anwendung, Upgrades und Innovationen, Datenspeicherung und Sicherheit.
Screenshot von GROW with SAP für das Finanzwesen
Cloud ERP und On-Premises-ERP im Vergleich
Cloud ERP oder SaaS ERP wird auf der Cloud-Plattform Ihres Anbieters gehostet und von dessen IT-Team verwaltet. On-Premises-ERP wird auf Ihrer Hardware und Ihren Servern installiert, und für die Verwaltung ist Ihr eigenes IT-Team oder ein Partner zuständig.
Als Ort für die ERP-Bereitstellung entscheiden sich Unternehmen zunehmend für die Cloud. In einer aktuellen Umfrage gaben 63 % der Unternehmen Cloud ERP den Vorrang vor On-Premises-ERP.
Was spricht für ein cloudbasiertes ERP-System?
Aufgrund seiner hochentwickelten Funktionen und seiner Flexibilität ist Cloud ERP ein wesentlicher Erfolgsfaktor im digitalen Zeitalter. In der Vergangenheit haben ERP-Systeme Unternehmen durch Produktivitätssteigerungen und Erkenntnisgewinne einen enormen Mehrwert geliefert. Doch mit der Digitalisierung hat sich die ganze Welt – und der Wettbewerb – verändert. On-Premises-ERP-Systeme können da einfach nicht mithalten. Sie lassen sich nur schwer mit dem permanenten Wandel in Einklang bringen. Die meisten ERP-Altsysteme wurden für eine einfacher strukturierte Landschaft konzipiert und bieten nicht die Geschwindigkeit, Flexibilität und die Einblicke, die Unternehmen für neue, agilere Arbeitsweisen benötigen.
Heute erwarten die Kunden eine schnellere Produktlieferung und Leistungserbringung, kontinuierliche Verbesserungen von Produkten und Services, eine hohe Zuverlässigkeit und niedrigere Kosten. Unternehmen müssen oft über die eigenen Grenzen hinaus denken, um für Kunden den bestmöglichen Nutzen zu erzielen. Sie arbeiten virtuell mit einer Vielzahl von Partnern zusammen – für Fertigung, Distribution, Vertriebsmanagement, Service, Support und sogar zentrale Geschäftsprozesse. Daher benötigen sie eine Software, die sie nicht nur bei der Abwicklung zunehmend komplexer interner Prozesse, sondern auch bei der Verwaltung der weltweiten Geschäftsnetzwerke unterstützt. Ohne Cloud ERP ist das schlicht unmöglich.
Die Bedeutung von Cloud ERP für mittelständische Unternehmen
ERP ist für jeden Bereich eines mittelständischen Unternehmens von zentraler Bedeutung. Ein gutes cloudbasiertes ERP-System automatisiert Prozesse auf intelligente Weise, liefert mithilfe von KI und maschinellem Lernen aussagekräftige Informationen, unterstützt Unternehmen bei der Entwicklung von Geschäftsmodellen und vielem mehr.
Neben diesen Vorteilen gibt es drei Hauptgründe, warum so viele mittelständische Unternehmen auf Cloud ERP setzen:
- Verbesserte Agilität: Agilität ist für mittelständische Unternehmen mit Wachstumspotenzial besonders wichtig. Diese Unternehmen sind häufig Branchenexperten und in vertikalen Märkten wie Professional Services tätig. Sie haben enge Beziehungen zu ihren Kunden. Um schnell zu wachsen, müssen sie sich bietende Chancen ergreifen: neue Standorte aufbauen, neue Produkte und Services einführen, Übernahmen tätigen oder auf Misserfolge von Wettbewerbern reagieren. Ein unflexibles und nur schwer erweiterbares Altsystem steht Wachstum im Weg, da es nicht schnell genug die für fundierte Entscheidungen erforderlichen Informationen bereitstellen kann. Wenn ein Unternehmen auf isolierte Berichtssysteme angewiesen ist – von denen viele mit Workarounds und Excel-Tabellen die mangelnde Integration auszugleichen versuchen –, ist es für die unterschiedlichen Abteilungen schwierig, Informationen auszutauschen und gemeinsam zeitkritische Ziele zu erreichen.
- Transparenz über den Cashflow: In mittelständischen Unternehmen agiert die oberste Führungsebene in der Regel sehr kostenorientiert. Das Lebenselixier mittelständischer Unternehmen ist der Cashflow – und die Steigerung der Marge hat oft oberste Priorität. Für den Aufbau von bilanziellen Reserven und die Wachstumsförderung müssen das Umlaufvermögen, die Betriebsausgaben und die Investitionen sorgfältig im Blick behalten werden. Bei isolierten Systemen ist das alles nicht möglich. Cloud ERP integriert Buchhaltungsprozesse in interne und externe Geschäftsabläufe, sodass wirklich alles korrekt erfasst werden kann. Zwar verfügen alle mittelständischen Unternehmen über irgendein Buchhaltungssystem, jedoch liefern viele dieser Systeme keine direkten Informationen zum Cashflow und wichtige Daten zur Rentabilität. Sie erfüllen häufig nicht die aktuellen Anforderungen des Unternehmens oder lassen sich nicht in andere Systeme integrieren.
- Einfache Anwendungsintegration: Bisher haben mittelständische Unternehmen meist schnell Einzellösungen für bestimmte betriebliche Anforderungen – wie Callcenter-Software oder Systeme für den Außendienst – eingeführt, den ERP-Kern aber nur langsam angepasst. Die nachträglich ergänzten Lösungen führten jedoch zu erheblichen Kosten und hoher Komplexität, da sie sich nicht problemlos mit dem ERP-System verbinden lassen. Bei modernem Cloud ERP ist alles anders – und das führt dazu, dass immer mehr Unternehmen ihre ERP-Wahl neu bewerten. Sie entscheiden sich zunehmend für die einfache Integration, Skalierbarkeit und Agilität, die Cloud ERP bietet.
Ist SaaS ERP sicher?
Immer wieder hört und liest man von Datenschutzverletzungen und Viren, daher ist die Frage nach der Sicherheit von Cloud ERP durchaus berechtigt. In jedes System kann eingedrungen werden. Wie sicher Ihr System jedoch ist, hängt davon ab, wie es bereitgestellt wurde und wer es verwaltet.
Hier sind einige wichtige Punkte, die Sie beachten sollten.
Datendiebstahl: Wenn in großen Unternehmen Daten gestohlen und die privaten Informationen von Kunden an die Öffentlichkeit gelangen, erhält dieses Thema über die Medien große öffentliche Aufmerksamkeit. Bei genauerer Betrachtung stellt sich jedoch häufig heraus, dass die Daten on-premises gespeichert wurden und nicht in der Cloud.
Datenverlust: Der Komplettverlust von Dateien – sei es durch Naturkatastrophen, Systemabstürze oder einfach das versehentliche Löschen der Daten – ist ein Schreckensszenario, gegen das niemand gefeit ist. Damit eine Wiederherstellung möglich ist, sollten Sie Ihre Daten regelmäßig und in kurzen Abständen sichern.Im Rahmen von Cloud ERP sorgen die Infrastrukturanbieter dafür, dass diese Offsite-Sicherungen stattfinden. Auf diese Weise ist gewährleistet, dass Sie Ihre Daten im Bedarfsfall leicht wiederherstellen und das System schnell wieder zum Laufen bringen können.
Sicherheit: Das richtige ERP-Sicherheitsniveau ist von größter Bedeutung. Mittelständische Unternehmen beschäftigen in der Regel nur wenig IT-Personal, und dieses kümmert sich üblicherweise um die Infrastruktur, Systemaktualisierungen und Anwenderprobleme. IT-Fachkräfte, die sich ausschließlich Sicherheitsfragen widmen, sind in Unternehmen dieser Größe die Ausnahme. Bei namhaften Anbietern von Cloud ERP stehen mittelständischen Unternehmen automatisch rund um die Uhr professionelle und vollzeitbeschäftigte Sicherheitsexperten zur Verfügung, die sich um sämtliche Sicherheitsupdates und ‑verfahren kümmern.
Aus diesen Gründen bietet Cloud ERP mittelständischen Unternehmen mehr Sicherheit als eine On-Premises-Bereitstellung.
ERP-Produktbildschirm, der zeigt, wie Puffer verwaltet werden
Erste Schritte mit einem cloudbasierten ERP-System
Bei Cloud ERP handelt es sich um bewährte und ausgereifte Lösungen, die heute von Tausenden von Unternehmen auf der ganzen Welt (und wahrscheinlich auch von vielen Ihrer Wettbewerber) eingesetzt werden.
Unternehmen, die auf Cloud ERP setzen, können ihre Transformationsprojekte beschleunigen. Sie haben unmittelbaren und dauerhaften Zugang zu Werkzeugen, die den Wandel vorantreiben, und sind flexibel und leistungsfähig genug, diese Werkzeuge bei neuen Chancen auch einzusetzen.
Expandierende Unternehmen kommen um die Umstellung auf die Cloud nicht herum, wenn sie ihr Unternehmen auf die nächste Stufe heben möchten. Die Vorteile gestraffter Prozesse, besserer Informationen und eines schnellen ROI werden durch Analystenstudien (unter anderem von Gartner, Aberdeen und Forrester) und Erfahrungsberichte von Kunden in Branchen wie Ihrer bestätigt.
Ihre Vorteile mit Cloud ERP
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