Der Turbo für Ihren Einzelhandelsumsatz
Absatzförderung an jedem Ort mit einer Handelsplattform für den Einzelhandel
Bieten Sie Ihren Kunden in Echtzeit die Einkaufserlebnisse und Zahlungsoptionen, die sie glücklich machen – mobil, online, im Geschäft und überall sonst.
75
%
Relevante Erlebnisse
75 % der Einzelhändler halten es für wichtig, dem Kunden ansprechende, relevante und komfortable Erlebnisse zu bieten, doch nur 10 % können dies auch umsetzen.
85
%
Kundenorientierung
85 % der Einzelhändler halten es für wichtig, Daten wie integrierte und vorausschauende Daten, Was-wäre-wenn-Analysen und Szenarioplanungen strategisch zu nutzen.
74
%
Umgestaltete Filialen
74 % der Einzelhändler halten es für wichtig, die Filialmitarbeiter in Echtzeit mit Produkt- und Bestandsinformationen zu versorgen, um die Kunden besser bedienen zu können.
Quelle: SAP-Whitepaper – Das intelligente Unternehmen für den Einzelhandel
Schon heute die Zukunft des Einzelhandels erlebbar machen
Einzelhändler müssen Online- und Offline-Informationen in Echtzeit verbinden, um Omnichannel-Erlebnisse zu ermöglichen – vom Ladengeschäft bis zum E-Commerce-Store.
CX-Agilität im Einzelhandel
Erfahren Sie, wie Sie mit Agilität in der Customer Experience (CX) die Markenbekanntheit und -bindung steigern, neue Markttrends nutzen und die Kundentreue stärken können.
Marken beim Aufbau langfristiger Kundentreue unterstützen
Nutzen Sie datengestützte Erkenntnisse optimal, um Einzelhandelsprozesse einzurichten, mit denen Sie Ihren Umsatz steigern, die Kunden begeistern und die Kundentreue fördern.
Kundenbindungsstrategien modernisieren
Lernen Sie bewährte Strategien von Branchenführern kennen, mit denen Sie mittels profitabler und ansprechender Erlebnisse Kunden gewinnen und binden können.
Das sagen unsere Kunden
Erfahren Sie, wie Kunden SAP for Retail einsetzen, um mit Erkenntnissen aus Daten und Personalisierung für mehr Wachstum, Kundenbindung, Kundentreue und Gewinn sorgen.
Carrefour steigerte durch Zusammenführung von Websites und mobilen Apps zu einem einheitlichen E-Commerce-Erlebnis seine Konversionsrate.
Adidas Runtastic sendet mit seinem Mobile-First-Ansatz jeden Tag Millionen personalisierter Nachrichten an eine globale Fitness-Community.
Valora revolutioniert durch innovativen Einsatz von Kundendaten das Einkaufserlebnis.
Mit Erkenntnissen aus Echtzeitdaten personalisierte Kundenerlebnisse fördern
Nutzen Sie das Potenzial von Kundendaten in allen Vertriebskanälen, um Erlebnisse zu bieten, mit denen Sie die Kundentreue und die Rentabilität fördern.
Produkte aus jeden Geschäft an jeden Ort liefern
Virgin Megastore bietet einer wachsende Zahl von Kunden ein einmaliges Shopping-Erlebnis. Mit der Lösung SAP Commerce Cloud erhalten Virgin-Kunden im Rahmen eines innovativen Kundenerlebnisses vollen Einblick in den Bestand.
Informationscenter
Entdecken Sie Tipps und Tricks, mit denen Unternehmen in dieser neuen Ära der Omnichannel-Personalisierung erfolgreich sein können.
Revolutionieren Sie das Einkaufserlebnis im Lebensmittelhandel und sorgen Sie für durchgängig positive Kundenerlebnisse in der gesamten Customer Journey.
Erfahren Sie, mit welchen Technologien Sie Ihre Marke zu etwas Besonderem machen und wettbewerbsfähig bleiben.
Lernen Sie die Vorteile einer auf den Einzelhandel zugeschnittenen Kundendatenlösung kennen, mit der Sie den Datenschutz einhalten und die Kundenbindung stärken können.
Grau ist alle Theorie. In diesem Video erfahren Sie, was in der Praxis wirklich wichtig ist, um die Markenerlebnisse zu schaffen, die sich die Kunden wünschen.
Ihr Einzelhandelsgeschäft mit unseren Customer-Experience-Lösungen ausbauen
Gewinnsteigerung durch eine bewährte Commerce-Plattform
Mit der skalierbaren Lösung SAP Commerce Cloud erhöhen Sie die Kundentreue durch eindrückliche Erlebnisse – zu jeder Zeit, an jedem Ort und auf jedem Gerät.
Schnelleres Wachstum dank zuverlässiger Einblicke in Kundendaten
Gewinnen Sie tiefe Erkenntnisse über Nutzer und stärken Sie die Kundenbindung – mit unternehmensweiten Einblicken in gut gepflegte Daten, die auf Einwilligungen basieren.
Steigerung des Kundenwerts durch besseres Marketing
Gewinnen und binden Sie die richtigen Kunden mit einer Marketing-Plattform, die Zielgruppensegmente ermittelt, die Kundenbindung fördert und messbare Ergebnisse erzielt.
Weitere Lösungen für den Einzelhandel
Erfahren Sie mehr über Branchentrends, Herausforderungen und Chancen, und erkunden Sie unser gesamtes Spektrum an SAP-Lösungen, die auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.