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- Omnichannel-Preisgestaltung und
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Einzelhandel
Einkaufserlebnisse vorhersehen und Kunden überzeugend ansprechen
Den Kundenstamm erweitern und Unternehmensgewinne steigern? Dank einer zentralen Echtzeitplattform für den Einzelhandel, mit der Sie Erkenntnisse über das Kundenverhalten gewinnen, die Nachfrage antizipieren, Bestände verwalten und personalisierte Omnichannel-Angebote und -Services bereitstellen.
In einer digitalen Wirtschaft voller neuer Spielregeln die Weichen auf Erfolg stellen
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Führende Einzelhändler wissen, dass sie jetzt handeln müssen, wenn sie zu einem Live-Unternehmen werden und die Chancen für profitables Wachstum wahrnehmen wollen. Erfahren Sie, wie Sie die digitale Neuausrichtung Ihres Unternehmens selbst in die Hand nehmen, Ihre Geschäftsmodelle neu gestalten und der Interaktion mit Käufern eine neue Qualität geben.
Hier sind die Fakten
80%
der Einzelhandelsunternehmen in der Forbes-Global-2000-Liste sind SAP-Kunden.
Forbes
91%
Anstieg der Kundenbindungsrate im Vergleich zum Vorjahr in Einzelhandelsunternehmen mit einer Omnichannel-Strategie für Kundeninteraktionen.
Aberdeen Group
Wählen Sie die Software für den Einzelhandel, die Ihre Anforderungen am besten erfüllt
Nutzen Sie Ihre Echtzeiterkenntnisse über Kunden und Verkaufsorte. Erreichen Sie Ihre Käufer in jedem Kanal und verschaffen Sie sich die Transparenz, die Sie für umfassende Optimierungsmaßnahmen brauchen, zum Beispiel in den Bereichen Merchandising und Logistik. Setzen Sie dabei auf die leistungsstarke Einzelhandels- und Omnichannel-Software von SAP.
Beschleunigen Sie die Transformation - mit SAP Digital Business Services
Nutzen Sie das Potenzial der SAP-Lösungen und erhöhen Sie den ROI, indem Sie von Empfehlungen, Best Practices und Kenntnissen der Branchenexperten, Berater und Servicetechniker profitieren – an jedem Punkt der digitalen Reise.
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Erreichen Sie Ihre Organisationsziele, indem Sie die digitale Transformation vereinfachen und beschleunigen
Hoher Innovationsdruck und die Notwendigkeit, die Bedürfnisse vorauszusehen, prägen momentan die Gesellschaft. Unter diesen Bedingungen ist es nicht leicht, Visionen in die Realität umzusetzen. Genau dabei kann Sie SAP Digital Business Services unterstützen. Als Teil von SAP kennen wir SAP-Software so gut wie kein anderer Anbieter. Mit über 40-jähriger Erfahrung helfen wir Ihnen dabei, dass Sie sämtliche Ziele bei der Transformation Ihres Unternehmens erreichen.
Transformieren Sie Ihr Unternehmen mit exzellentem, unternehmensweitem Servicesupport
SAP Digital Business Services verbinden Business mit IT und schließen damit die Lücke zwischen Strategie und Durchsetzung der digitalen Transformation. Begleitet von einem vertrauenswürdigen Berater mit exzellenter Kenntnis der SAP-Software können Sie Ihr Unternehmen weiterentwickeln, indem Sie neue Wege gehen – von der Konzeption und Ermittlung des Nutzens über schnelle Innovationsprozesse hin zu messbaren Ergebnissen, die produktiv genutzt werden können.
Das sagen führende Analysten über SAP
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SAP ist einer der Motoren des Einzelhandels der nächsten Generation
Bieten Sie Ihren Kunden – noch bevor sie Ihre Filiale besuchen – die E-Commerce-Erlebnisse, die sie sich wünschen. Gestalten Sie Ihre Filialen als vielseitiges Instrument, mit dem Sie Markentreue aufbauen und Ihre Kunden zur Wiederkehr bewegen.
SAP-Kunden und ihre Erfolge
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20 % weniger Schritte bei der Auftragsabwicklung
Lidl optimiert Prozesse mit der zukunftsfähigen SAP-HANA-Plattform & entwickelt innovative Methoden zur Verbesserung des Kundenservice.
20-mal schnellere Kampagnen mit SAP Hybris Marketing
HSE24 richtet seine Kampagnen noch zielgruppengenauer aus: Mit unseren Lösungen können die Mitarbeiter Kundendaten rasch analysieren.
40-mal schnellere Mahnläufe mit SAP HANA
Zalando bewältigt zehnmal mehr Finanztransaktionen als der beste Wettbewerber und ist damit auch in diesem Bereich Europas führende Online-Plattform für Mode.
Neue Perspektiven von Einzelhandelsexperten
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Jenn Vande Zande
Assistant Editor, SAP
Lebensmitteleinkauf in einer digitalen Welt
Erfahren Sie, wie schnell sich der Lebensmitteleinkauf im digitalen Zeitalter verändert und wie Sie Kunden mit Online-Erlebnissen gewinnen oder verlieren.
Megan Ray Nichols
Freischaffende Wissenschaftsautorin
Wie das Internet der Dinge den Einzelhandel verändert
Das Internet der Dinge (IoT) kurbelt den Einzelhandel an. Informieren Sie sich, wie Sie IoT-Technologien nutzen können, damit die Filial- und Onlinekäufe steigen.
Bryan Pearson
President von LoyaltyOne
Sieben Trends im Einzelhandel, die Beachtung verdienen
Finden Sie heraus, warum Einzelhandelsunternehmen, die sich auf einige verborgene Trends vorbereiten, ihren Geschäftserfolg noch 2017 steigern – und wie Sie zu ihnen zählen können.
Communitys und Veranstaltungen
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SAP-Forum für den Handel 2018
In einer datengetriebenen Zeit muss sich der Handel so stark verändern wie kaum eine andere Branche. Aber wie gelingt die Transformation zum smarten Commerce-Unternehmen, das Kunden auf allen Kanälen begeistert?Wir laden Sie herzlich ein, konkrete Lösungen und Praxisbeispiele kennenzulernen: beim SAP-Forum für den Handel 2018 vom 3.-4. Mai in Wiesbaden.
SAP-Forum Future of Food
Treffen Sie Experten aus dem Lebensmitteleinzelhandel, aus der Konsumgüterindustrie und von SAP. Erfahren Sie, wie innovative mobile Kundenerlebnisse, personalisierte Lebensmittelangebote, nachhaltige Wertschöpfungsketten und der Omnichannel-Handel die Zukunft im Lebensmitteleinzelhandel prägen werden.
SAP-Community für den Einzelhandel
Besuchen Sie unsere stark frequentierte Community, erfahren Sie mehr, tauschen Sie sich aus und arbeiten Sie mit Kollegen aus dem Einzelhandel zusammen. Diskutieren Sie mit und erkennen Sie, wie Sie mit unseren innovativen Einzelhandelslösungen Verbrauchertrends angehen und Anforderungen erfüllen.
Unternehmensweite Steuerung des Einzelhandelsgeschäfts
HR, Finanzen, Analytik: Wir haben die Lösungen für einen effizienten, raschen & unkomplizierten Ablauf in Ihrem Verantwortungsbereich. Informieren Sie sich über unsere umfassenden Lösungen für sämtliche Geschäftsbereiche aller Branchen, die Ihnen beim Aufbau eines bestens vernetzten Unternehmens & der Wachstumsförderung helfen.