SAP Active Global Support, mevcut çözümlerinizi kullanırken, çekirdek faaliyet proseslerinizi sürekli olarak geliştirmenize olanak tanıyan kapsamlı hizmetler sunar.

SAP yazılımınızın performansını optimize etmek ve faaliyet proseslerinizi daha etkili yönetmek için gerek duyduğunuz yardımı sağlar. Varolan çözümleri değişen pazar ve iş gereksinimlerine uyarlayabilir ve işletmenizi daha başarılı yapacak yeniliklerden faydalanabilirsiniz.

SAP Active Global Support ile, sektörünün en büyük kurulu müşteri tabanına destek vermede kazanılan 30 yıllık SAP deneyiminden yararlanırsınız. SAP uzmanları, benzersiz BT ortamınıza ilişkin eksiksiz bir kavrayış elde etmek için sizinle birlikte çalışır. BT altyapınızın toplam işletme masraflarını azaltmanıza yardımcı olur ve SAP çözümlerine yaptığınız yatırımın getirisini hızlandırmanıza ve artırmanıza olanak sağlarız.

SAP Active Global Support, eksiksiz bakım teklifleri ve destek hizmetleri portföyü sağlar.

Bakım Teklifleri

İhtiyaçlarınızı karşılayan destek düzeyini seçin:

• End-to-end solution operations -- Optimizes the way you operate and support your SAP solutions
• SAP Enterprise Support -- Toplam işletme masraflarını azaltır ve SAP çözümleri yatırımından güçlü getiri sağlar
• SAP MaxAttention -- En iyi düzeyde SAP desteği sağlar, kapsamlı destek stratejisi ile SAP çözümlerinin benzersiz gereksinimlerinizle aynı yönde olmasını sağlar
• IT Service & Application Management (IT S&AM) from HP and SAP -- Tüm sistem ortamınızı optimize etmenizi ve izlemenizi sağlar

Destek Hizmetleri

Kritik başarı faktörlerinizi yönetmek için aşağıdaki hizmetler arasından seçin:

• SAP Safeguarding -- Riskleri yönetir ve uygulama, yükseltme, geçiş ve işlemler sırasında SAP çözümlerinizin teknik sağlamlığını sağlar
• SAP Empowering -- SAP çözümlerinizi işletme ve destekleme yollarınızı optimize eder
• SAP Solution Management Optimization -- Çözümlerin en iyi şekilde çalışmasını sağlar, yatırım getirisini artırır ve işletme masraflarını azaltır