 |
SAP for Telecommunications
İşletmeye Sunduğu Faydalar
En son internet teknolojisinin sektörde kazanılmış kapsamlı tecrübenin birleşimiyle meydana gelmiş olan SAP for Telecommunications, işletmenizin gerçek potansiyelini aşağıdaki önemli alanlara ortaya çıkaran bir e- iş çözümüdür:
Müşteri İlişkileri Yönetimi
- Kişiye özgü hale getirilmiş ürünler ve hizmetler sunarak müşteri bağlılığının ve müşterilerin herbirinden elde edilen gelirin artırılması
- Çapraz ve yukarı satış fırsatlarının en üst düzeye çıkarılması
- Pazarlama ve satış kampanyaları, siparişler ve hizmet için entegre işlevselliğin en iyi biçimde kullanımı
- Müşteri sözleşmelerinin ve siparişlerinin daha verimli bir biçimde yönetilmesi
- Önceden varolan ve yeni oluşan pazar segementlerinde yeni müşteriler kazanma
Gelir yönetimi
- Gelir akışının verimli ve etkili biçimde yönetilmesi
- Faturalama sürecinin basitleşip hızlanması
- Yeni gelir kaynaklarının tanımlanıp kullanılması
- Yeni faturalama işlevleri sunulurken mevcut ‘faturalama öncesi’ sistemlere yapılmış olan yatırımın korunması
Tasarruflar
- Düşük toplam satınalma maliyetinden faydalanılması
- Önemli iş ortaklarıyla işbirliğini Web üzerinden yürüterek masrafların azaltılması
- Masraf saydamlığı ve kontrolünün artması
- Çoklu ürün faturalaması ve çapraz ürün iskontosu ile rekabet üstünlüğünün artırılması
Entegrasyon
- Tüm değer zinciri üzerinde kontrolün artmasıyla ve zincirin entegrasyonuyla verimli uçtan uca iş süreçleri oluşturulması
- Temel çalışma alanınız ister sabit iletişim ister mobil iletişim, internet veya uygulama hizmet sunuculuğu olsun tüm iş süreçlerinin entegre edilmesi
Bilgi Yönetimi
- Tüm dahili ve harici kaynaklardan bilgi toplanması
- Tüm çalışanlara ihtiyaç duydukları raporlama ve analiz özelliklerinin sunulması
- Karar verme becerisinin artırılması
Daha fazla bilgi için lütfen bizimle irtibata geçin
|
|