Müşteri talepleri yeni sigortacılık modelinin merkezini oluşturmaktadır. Müşterilerinizi tanıma dereceniz ve onlarla ilgili bilgilerden faydalanma oranınız piyasada kalmaya çalışanlardan mı yoksa pazar payını sürekli genişletenlerden mi olacağınızı belirler.
SAP for Insurance önemli işletimsel ve stratejik kararları desteklemek için gerekli bütün müşteri bilgilerini toplamanıza, birleştirmenize ve analiz etmenize olanak tanır.
Peki ama nasıl? SAP for Insurance, mevcut müşteri bilgilerini alacaklılar hesabından mySAP Customer Relationship Management’a çeken mySAP Business Intelligence ’dan faydalanarak size yardımcı olur.
mySAP Business Intelligence otomatik veri çekme ve veri tedariki araçlarını kullanarak müşteri verilerini uygun, kullanımı kolay sorgular, değerlemeler ve analizler halinde özetler, seçer ve sunar.
Böylece yeni bir ürün grubu tasarlamak, etkili pazarlama programları oluşturmak gibi farklı kararlar verirken ihtiyaç duyduğunuz kesin, anlamlı analizlere sahip olursunuz.
mySAP Business Intelligence her türlü IT ortamında çalışmak üzere tasarlanmıştır. Sistem, mevcut iş süreçleriyle ve IT konfigürasyonlarıyla entegre olur ve yeni IT ve veri kaynaklarına uyum sağlar.
SAP for Insurance, mySAP Business Intelligence sayesinde karar verme mekanizmasında yer alanların müşteri ihtiyaçlarını anlamalarına ve kısa zamanda, yerinde kararlar almalarına olanak tanıyan etkili, düşük masraflı bir araç sunar.