您已有了對的解決方案，現在，您需要對的服務。這些服務要能讓您的軟體快速啟用運作，使軟體維持最高峰的運作效率，並保證 IT 運作符合企業目標。

這正是 SAP 客戶服務網的優勢。SAP 客戶服務網結合了 SAP 的專家、方法、工具和通過認證的事業夥伴，能加快您專案導入的時程，並將知識轉移給您的同仁，持善改善您的營運，助您保有長期優勢，事業長青。

畢竟，軟體不能決定一切。事業長青需要最佳化的策略及流程，更高的生產力，更高的客戶滿意度，並運作一個能讓您掌握每個新商機的基礎架構。

藉由 SAP 客戶服務網的協助，您可以降低軟體導入或升級的風險，確保更快的投資回收(ROI) 與更低的總持有成本 (TCO)，取得現在與未來的成功。

SAP 客戶服務網提供一系列豐富的服務、工具及計畫：

• SAP 教育訓練 -- 將知識和技術轉移給 SAP 的客戶、事業夥伴及員工
• SAP全球支援服務 -- 提供規劃、導入及營運服務
• SAP 顧問服務 -- 提供業界最佳的顧問、導入及最佳化服務
• SAP 客製開發 -- 結合 SAP 的開發策略，提供符合特定企業目標的解決方案
• SAP 系統代管 -- 從遠端機房操作、管理及維護 SAP 解決方案
• SAP 應用推廣 (Ramp-Up) -- 將解決方案引進市場
• 工具、技術與方法 -- 為 SAP、我們的客戶和事業夥伴之間，提供知識、服務與支援等交流服務