Communiqués de presse
SAP News Service - Octobre 2005
SAP participe au Finance Forum 2005 à Zurich
En sa qualité de partenaire du Finance Forum, qui se déroulera les 1er et 2 novembre 2005 au Kongresshaus Zurich, SAP sera représenté - comme au cours des dernières années - à la fois à l'exposition et aux séminaires. Henning Kagermann, CEO de SAP, prononcera le discours-programme intitulé "Manage Evolution – Business en 2010". Sa présentation sera centrée sur les facteurs du succès dans la concurrence globale ainsi que sur le rôle actuel de l'informatique comme la force motrice des innovations dans le domaine commercial. La présence de SAP au Finance Forum est entièrement placée sous la devise "SAP for Banking – Réaliser l'avenir aujourd'hui". Avec le SAP Bank Analyzer, l'accent est mis notamment sur les solutions d'Analytical Banking. Les solutions bancaires clés de SAP constituent une autre attraction du forum. Plus de 100 banques dans 22 pays à travers le monde ont déjà opté pour SAP for Banking. Dans le domaine "Computer Vision", SAP présente en outre de manière ludique son tout dernier développement, à savoir le livre virtuel LibroVision. L'utilisateur peut facilement tourner les pages à l'écran à l'aide de gestes, agrandir des détails et déplacer des informations. Ce faisant, SAP s'engage dans de nouvelles voies de saisie d'informations en combinaison avec des interfaces inédites.
SAP a augmenté de 20 pour cent son chiffre d'affaires réalisé avec les licences logicielles
Au cours du troisième trimestre 2005, le chiffre d'affaires global de SAP a augmenté de 13 pour cent pour atteindre 2,01 milliards d'euros. Par comparaison au trimestre de l'exercice précédent, le bénéfice a progressé de 291 à 334 millions d'euros. Ce bon résultat est à nouveau dû pour une bonne part aux ventes de licences logicielles, qui ont augmenté de 20 pour cent. SAP a enregistré la plus forte croissance aux USA où les ventes de licences logicielles ont augmenté de 34 pour cent. La région EMEA a progressé de 6 pour cent, passant à 263 millions d'euros. Par rapport au même trimestre de l'exercice précédent, SAP a de nouveau élargi ses parts de marché par comparaison à ses trois principaux compétiteurs à l'échelle mondiale et notamment aux USA – de 55 à 60 pour cent au niveau international et de 36 à 44 pour cent aux USA. Selon Henning Kagermann, CEO de SAP, les bons chiffres découlent en particulier des progrès sur le plan de la livraison des solutions logicielles tout au long de l'Enterprise Services Architecture (ESA) Roadmap, de la livraison dans les délais prévus de toutes les solutions sectorielles basées sur SAP NetWeaver ainsi que des plus de 500 Enterprise Services pour la SAP Business Suite et toutes les solutions sectorielles SAP.
Caixa Catalunya réalise Bâle II avec SAP
La troisième banque d'Espagne, Caixa Catalunya, mise sur les applications de la solution sectorielle SAP for Banking pour assurer une stricte observation des directives en matière de capital de Bâle II. Elle constitue ainsi la première banque d'Espagne à faire appel à un logiciel standard pour répondre aux obligations de Bâle II. SAP Bâle II met à disposition des informations pour tous les processus commerciaux ayant un impact sur les finances et les risques et favorise ainsi l'observation des prescriptions. La structure flexible de SAP Bâle II et les fonctions de reporting ouvertes garantissent en outre une meilleure gestion interne des risques, permettent un calcul des prix tenant compte des risques et satisfont également aux exigences futures posées à un reporting des risques de crédit.
SAP et IBM confectionnent un progiciel d'analyse
SAP et IBM fournissent ensemble un progiciel décisionnel baptisé "High Performance Analytic". Il s'agit d'un progiciel décisionnel flexible qui permet aux entreprises le recensement, le stockage et l'évaluation efficaces d'informations commerciales importantes dans les entreprises. L'offre commune combine les fonctions d'analyse de SAP NetWeaver avec les serveurs Blade scalables de l'IBM BladeCenter et les systèmes de stockage IBM TotalStorage. Le système peut en outre traiter simultanément plusieurs interrogations et assure ainsi une meilleure accessibilité des informations commerciales importantes au sein d'une entreprise. L'IBM DB2 Universal Database optimisée pour SAP complète parfaitement la technologie basée sur SAP NetWeaver. La base de données est scalable, stable et soutient des analyses haute performance par des fonctions comme le partitionnement de bases de données.
L'informatique adaptative réduit les coûts IT
SAP complète la plate-forme technologique SAP NetWeaver par de nouvelles fonctions pour l'informatique adaptative. Celles-ci permettent aux entreprises d'attribuer de manière flexible leurs applications et leurs données à des serveurs et à des systèmes de stockage particuliers et de réagir aux exigences changeantes posées à la puissance de calcul et aux changements de disponibilité du matériel. Divers processus logiciels et de bases de données peuvent ainsi être exploités parallèlement sur un seul et même serveur. Les utilisateurs ou les partenaires en matière d'hébergement ont donc la possibilité de tirer un meilleur parti de leurs ressources. Les nouvelles fonctions simplifient en même temps la gestion des systèmes. Un nouveau planificateur des tâches permet à l'administrateur de planifier l'attribution des ressources en fonction des motifs d'utilisation des utilisateurs. Les pointes d'utilisation sur les portails libre-service surgissent par exemple le matin, lorsque les utilisateurs se connectent. L'administrateur peut définir un changement automatique de ressources et exclure ainsi a priori des délais de réponse différés.
Formation commune de SAP et de RWD
SAP et le fournisseur de didacticiels et de services RWD aux USA commercialiseront dorénavant des didacticiels et les services correspondants également à l'échelle mondiale. L'offre commune combine des aspects de gestion des changements avec des formations pour les utilisateurs finaux et favorise ainsi une introduction efficace des logiciels SAP. Plus de 700 clients SAP aux USA et au Canada ont jusqu'ici profité de cette offre et réduit leurs dépenses de formation jusqu'à 50 pour cent. SAP proposera dorénavant des solutions de formation et de performance ensemble avec RWD Info Pack, qui contient en outre une documentation complète et une aide contextuelle en ligne. Le progiciel permet aux utilisateurs de se familiariser plus vite avec les solutions SAP et les implémentations peuvent s'effectuer plus rapidement.
La haute école spécialisée de Brandebourg et SAP coopèrent
SAP et la haute école spécialisée de Brandebourg (FHB) collaborent étroitement dans le cadre du programme SAP University Alliances. La coopération s'articule autour de la création d'une filière „Master“ intitulée "Security Management", qui préparera les diplômés pleinement aux exigences de sécurité actuelles et futures, notamment dans l'environnement SAP. SAP prendra en charge pendant au moins trois semestres un ou deux modules d'enseignement de la filière tant sur le plan du contenu qu'au niveau des enseignants. Le mandat d'enseignant sera confié entre autres au Dr Sachar Paulus, Chief Security Officer de SAP. Au cours de cette collaboration, la haute école de Brandebourg exécutera de surcroît des ordres de recherche et de développement pour SAP. La coopération de SAP et de la haute école spécialisée fait partie intégrante du plan d'action SAP pour l'initiative de sécurité à l'échelle nationale "Accès sûr de l'Allemagne à Internet". Dans le cadre de cette initiative, SAP s'engage en faveur d'une "programmation sûre".
Le programme Safe Passage est aussi la portée des clients Siebel
SAP étend le programme Safe Passage aux clients de l'éditeur de logiciels Siebel Systems. Cette offre est dans un premier temps disponible aux USA et sera étendue sans cesse à d'autres pays. 28 utilisent le programme déjà pour migrer en toute sécurité de solutions PeopleSoft et JD Edwards à SAP. Ces deux entreprises ont également été rachetées par Oracle. Pour la plupart des organisations, la migration a été déterminée par le désir de protéger leurs investissements IT à long terme. L'offre Safe Passage comprend des solutions SAP, des prestations technologiques et de maintenance et offre aux entreprises un cadre de planification à la fois clair et flexible pour l'extension des applications commerciales. Celui-ci comprend aussi l'accès direct à la plate-forme SAP NetWeaver pour simplifier l'intégration de solutions tant sur le plan technologique qu'au niveau des processus. SAP a complété le programme par l'externalisation de processus commerciaux (Business Process Outsourcing, BPO). Des systèmes IT et des processus commerciaux complets sont, dans ce contexte, pris en charge par un prestataire de services externe.
SAP encourage le dialogue politique avec RFID
SAP a rencontré des représentants de la Chambre de commerce américaine et de l'UE ainsi que des personnalités du monde économique et politique pour une série d'entretiens informels sur la technologie RFID. Les discussions n'ont pas porté sur des accords particuliers, mais sur un échange général au sujet des chances économiques de la technologie RFID et des doutes qui empêchent actuellement une diffusion à grande échelle de cette technologie. L'accent a été mis sur des thèmes comme le potentiel de la technologie RFID pour le développement du commerce mondial, les divers processus régulateurs, qui se déroulent actuellement en Europe et aux USA, ainsi que sur les craintes quant à l'observation de la protection des données. SAP souhaite encourager de bonne heure le développement de la technologie RFID par un franc dialogue et favoriser une solution satisfaisante pour tous.
Kimberly-Clark mise sur la technique RFID de SAP
Kimberly-Clark, l'un des principaux fabricants du monde de biens de consommation, comble avec les solutions RFID (Radio Frequency Identification) de SAP une lacune dans les chaînes de livraison entre les différents producteurs et les commerçants. Les processus commerciaux Electronic Proof of Delivery (E-POD) basés sur RFID sont censés optimiser l'harmonisation des factures entre les fabricants et les commerçants et assurer la saisie correcte des stocks existants. L'objectif visé consiste à éliminer les écarts entre l'entrée et la sortie de marchandises. Par la mise à disposition précise et rapide des données EPC (Electronic Product Code) et des informations saisies via RFID, le processus E-POD adapte constamment, à divers points de la chaîne de livraison, le flux effectif des marchandises aux données transactionnelles transmises. Un système d'alarme à base de règles, utilisé et alimenté conjointement par les fabricants et les commerçants, permet de réagir rapidement aux écarts.
SAP renforce sa position dans le segment du commerce
Grâce au rachat de l'entreprise canadienne Triversity, SAP continue à renforcer son leadership en matière de solutions de bout en bout dans le commerce. La société Triversity est spécialisée en solutions POS (Point-of-Sale) pour les entreprises de commerce et compte depuis près de 20 ans des installations dans 32 pays. Triversity fournit des solutions flexibles et complètes pour les systèmes POS d'entreprise classiques, la gestion des stocks des filiales, la gestion des relations avec les clients ainsi que des solutions de service clients pour les processus de succursales et "Multi-Channel". Ces fonctions sont le complément idéal de l'offre existante de solutions SAP pour le commerce. SAP et Triversity disposent d'une longue liste de clients communs, dont The Body Shop, Casa Ley, Indigo Books, Wawa et Trader Joe's.
Solution logistique de SAP et Capgemini
SAP et Capgemini diffusent ensemble un portefeuille de solutions destinées aux prestataires de services logistiques. Celui-ci comprend les processus clés suivants: transport, gestion des stocks et Fulfillment Management. L'offre est basée sur la solution sectorielle SAP for Logistics Service Provider, qui s'appuie sur la plate-forme technologique SAP NetWeaver. Capgemini et sa filiale allemande sd&m AG se concentrent sur le conseil des clients et l'implémentation du système. Les prestataires de services logistiques utilisent ce portefeuille complet de solutions pour mieux intégrer leurs environnements IT souvent fragmentés, mieux protéger leurs investissements par des systèmes plus flexibles et adapter les processus rapidement aux besoins changeants des clients.
Réseaux flexibles pour les chaînes de livraison
SAP enrichit sa solution de gestion des transports par de nouvelles fonctions qui permettent aux entreprises de réagir efficacement aux changements sur le marché âprement disputé des services de transport. Le logiciel SAP assure l'intégration de tous les processus commerciaux importants au sein de l'entreprise et dans le réseau de logistique étendu. Les entreprises sont donc en mesure d'accroître la souplesse des processus et de répondre dans les délais et de manière économique aux exigences de livraison individuelles des clients. Les situations problématiques et exceptionnelles aiguës avec les partenaires peuvent ainsi être clarifiées vite et facilement. Les responsables de transport sont par exemple en mesure d'adapter à tout moment la planification des courses, puisque le statut des processus logistiques peut être consulté en temps réel. La vue d'ensemble de la chaîne de livraison étendue réduit en outre le risque d'une détection tardive du problème et de sa suppression compliquée.
Une initiative de SAP soutient les standards industriels
Dans le cadre du programme de partenariat SAP NetWeaver, SAP lance une initiative qui vise une plus forte intégration des standards industriels courants aux solutions sectorielles. Les partenaires SAP qui développent des solutions basées sur SAP NetWeaver, s'engagent à intégrer les principaux standards d'une branche. Le programme qui a été conçu dans un premier temps exclusivement pour la branche de la fabrication est maintenant étendu progressivement à d'autres branches où les clients utilisent dans une mesure croissante des standards pour collaborer sans accrocs avec des partenaires commerciaux. Pour le développement de processus supra-entreprises dans et entre les branches, les partenaires SAP se soumettent à des programmes de certification pour des standards comme CIDX, PIDX et RosettaNet dans la fabrication ou SWIFT dans le domaine bancaire. Plus de 125 éditeurs de logiciels indépendants (ISV) se sont déjà ralliés à l'initiative SAP.
SAP fonde un forum pour les services d'entreprise
SAP créé avec l'"Enterprise Services Community Process" un forum ouvert indépendant des branches, qui définit le cadre général et les standards pour le développement de services d'entreprise servant de base à des processus commerciaux innovants. Des partenaires comme Adobe, EMC, Intel, Mercury Interactive et Symantec soutiennent SAP dans ses efforts pour affiner encore davantage le concept du forum. Les services d'entreprise s'appuient sur une technologie Web Services standardisée et forment une sémantique économique universelle pour les solutions commerciales. Cette sémantique permet aux éditeurs de logiciels indépendants (ISV), aux intégrateurs de systèmes, aux partenaires, aux clients et à SAP de créer des processus commerciaux innovants. Les fournisseurs technologiques sont maintenant en mesure de faire certifier leurs produits comme "Enterprise Services-Ready" par le forum. Ce faisant, ils garantissent l'utilisation optimale et l'implémentation correcte des services d'entreprise. L'Enterprise Services Community Process est dirigé par George Paolini, Executive Vice President chez SAP. Avant de rejoindre SAP, il a fondé le forum des développeurs de Java auquel Java Enterprise Edition J2EE doit sa position actuelle comme l'une des technologies les plus fréquentes.
Nouvelle version de SAP Business One
SAP a complété la solution ERP intégrée pour les petites entreprises, SAP Business One, par de nouvelles fonctions et diverses extensions. La nouvelle version peut être installée plus rapidement, offre un meilleur guidage de l'utilisateur et supporte les processus commerciaux internationaux ainsi que des fonctions de reporting et d'analyse complètes basées sur Microsoft Excel. SAP a développé et réalisé ces nouveautés en étroite collaboration avec des clients. SAP Business One est utilisé dans plus de 37 pays et proposé par 1100 partenaires SAP à travers le monde. Au cours des trois dernières années, plus de 7800 clients ont opté pour cette solution. Elle couvre tous les processus clés comme la vente, la gestion des finances, l'approvisionnement, une fabrication simple, la gestion des stocks et de l'inventaire et s'adresse en particulier aux besoins des PME orientées vers la croissance.
Nouvelles offres Best Practices pour les PME
SAP a présenté 28 kits Best Practices préconfigurés pour les petites et moyennes entreprises. Ils reposent sur SAP ERP, regroupent une offre fixe de logiciels et de services et couvrent ainsi des processus spécifiques pour des branches comme le commerce de détail, le secteur de l'approvisionnement ou le secteur public. SAP Best Practices comportent pour cela des méthodes d'introduction clairement structurées, des documentations et toutes les préinstallations requises, de sorte que les processus clés spécifiques peuvent être installés très facilement "out-of-the-box". La nouvelle offre comprend des scénarios comme la "gestion de la garantie des pièces de rechange" dans la branche automobile ou le "développement de prototypes"" dans l'industrie high-tech. Ces Best Practices sectorielles peuvent être combinées facilement avec des processus globaux comme la gestion des relations avec les clients et des chaînes de livraison.
Financement de logiciels tout compris
Sous la désignation SAP Financing, SAP et Siemens Financial Services proposent un programme de financement simple et d'un prix abordable pour les solutions SAP. L'offre peut être adaptée aux exigences de liquidité individuelles des clients et comprend tous les coûts d'une solution SAP: logiciel, matériel, implémentation interne et externe ainsi que maintenance pendant l'installation. Toutes les dépenses à long terme d'un tel investissement sont calculées pour une période jusqu'à sept ans et réparties en mensualités définies au préalable. SAP Financing facilite ainsi la planification budgétaire, donne aux entreprises un meilleur aperçu des coûts globaux ainsi que du rendement de l'investissement et permet une réduction des coûts totaux d'exploitation (Total Cost of Ownership, TCO). SAP Financing sera proposé au départ dans 13 pays, entre autres en France, en Allemagne et en Grande-Bretagne. 40 pays supplémentaires suivront en été 2006.
CSI Leasing intègre ses processus commerciaux grâce à SAP
CSI Leasing, la plus grande entreprise indépendante de leasing IT aux USA, intègrera dorénavant ses processus commerciaux mondiaux grâce à l'application de leasing de SAP. CSI utilise SAP Leasing pour automatiser et optimiser tous les processus clés de leasing et peut ainsi réagir plus vite aux demandes de clients. Pour cela, divers systèmes IT moins récents sont consolidés sur une plate-forme intégrée afin de mieux contrôler les processus de leasing et assurer une gestion plus efficace de tout l'environnement IT. SAP Leasing offre une solution cohérente pour toutes les opérations de leasing indépendantes des processus – de l'offre au contrat et à l'expiration de ce dernier. L'application intègre des fonctions de SAP Business Suite pour la gestion des relations avec les clients, la planification des ressources d'entreprise et la gestion financière. SAP Leasing est basé sur la plate-forme SAP NetWeaver et permet donc l'analyse de données commerciales importantes de tous les secteurs et de toutes les régions d'activités.
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Roberto Romualdi
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