PROCESAMIENTO OPORTUNO Y EFICIENTE DE PRODUCTOS Y PIEZAS EN LA CADENA DE SUMINISTRO INVERSA
La importancia de la cadena de suministro inversa para la rentabilidad general de los fabricantes y propietarios de marcas está aumentando rápidamente a medida que las empresas aprenden a reducir mejor las devoluciones y a extraer valor de las piezas devueltas.
La gestión eficaz de los procesos de logística inversa requiere sistemas de información integrados y un soporte de procesos eficaz en toda la empresa. Con el software de SAP para la logística inversa, obtendrá una solución integral completa para gestionar la logística inversa, desde proporcionar confianza a sus clientes con garantías para las piezas nuevas hasta la extracción de valor eficaz de las piezas al final de su ciclo de vida.
Software para permitir una logística inversa eficaz
Las siguientes funciones, disponibles en el software de gestión de piezas de mantenimiento, se pueden utilizar en un contexto de logística inversa:
- Gestión de garantías
- Gestión de reclamaciones
- Gestión de derechos
- Logística de devoluciones
- Reparación interna y externalizada
- Refabricación y renovación
- Gestión de desperdicios y reciclaje
El software integrado de SAP puede ayudarle a optimizar y mejorar toda su red de piezas de mantenimiento, con funciones que permiten la planificación de piezas, el almacenamiento de piezas, la entrega de piezas y la logística inversa. Y, con los análisis de piezas de mantenimiento incorporados, puede analizar el rendimiento de los niveles de servicio y otras métricas clave en tiempo real, lo que le permite detectar tendencias adversas y corregir preventivamente problemas potenciales.
Obtendrá estas funcionalidades de entrega de piezas de mantenimiento, y otras, con las siguientes aplicaciones empresariales: