EXCELENCIA OPERATIVA:
TRANSFORME LAS OPERACIONES EN UNA VENTAJA COMPETITIVA ESTRATÉGICA
La intensa competencia, el aumento de las expectativas de los clientes y los accionistas y la dispersión geográfica de las unidades de negocio están haciendo que la presión sobre las empresas para conseguir la excelencia operativa sea cada vez más grande. De acuerdo con un estudio realizado en 2008 por The Economist Intelligence Unit, patrocinado por SAP, los altos ejecutivos consideran que la visibilidad total de las operaciones es el principal requisito para conseguir la excelencia operativa.
En muchas empresas, los silos operativos que han evolucionado orgánicamente con el crecimiento empresarial representan el principal reto, porque impiden a las empresas de fabricación y de servicios disponer de una visión completa de sus operaciones.
Las empresas de éxito consiguen la excelencia operativa creando una arquitectura dinámica y orientada a las operaciones que va más allá de proporcionar eficiencia funcional para vincular perfectamente los procesos empresariales entre sí. Como resultado, se obtiene una total transparencia de toda la cadena de operaciones. Los beneficios son multidimensionales y entre ellos se encuentran la mejora de los niveles de servicio al cliente, la reducción de los costes, el cumplimiento predecible y un rendimiento operativo superior en general.
Las soluciones de SAP y sus partners pueden ayudarle a unificar todas las operaciones para conseguir la excelencia operativa. Mediante la vinculación de las operaciones clave, puede disponer de visibilidad de su empresa en tiempo real, conseguir una ejecución muy eficiente en todas las unidades y ubicaciones geográficas y garantizar la mejora continua. Todo esto son aportaciones fundamentales para la transformación de sus operaciones en una ventaja competitiva estratégica.
RESULTADOS DEMOSTRADOS
Gracias a la consecución de la excelencia operativa, una empresa petroquímica líder pudo colocarse entre las diez mejores empresas del sector, sólo tres años después de su fundación. Esta empresa de primera clase ha aumentado su competitividad y ha conseguido resultados finales extraordinarios, entre los que se encuentra la eliminación de más de 7 millones de costes operativos directos en sólo unos meses.
¿CÓMO PUEDO...?