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Servicios móviles

Interconéctese y vincúlese con los clientes con soluciones extensivas de interoperabilidad y servicios empresariales. Aproveche los servicios extensivos de operador, empresa e información estratégica para extender su alcance, crear nuevos servicios, atraer consumidores y acelerar la toma de decisiones.
  • Para operadores de redes móviles, un portafolio de servicios integral con servicios esenciales de interconexión.  
  • Las empresas pueden conectarse mejor con consumidores de todo el mundo –con nuestro servicio de agrupación de SMS para empresas líder en el mercado–. 
  • Libere y monetice la información estratégica del consumidor y la inteligencia de mercado.  

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Comprometa mejor a sus clientes a través del poder y alcance de SAP Mobile Services

Las empresas pueden comprometerse mejor con sus clientes usando las soluciones únicas de SAP Mobile Services adaptadas para su industria. Conéctese con consumidores de todo el mundo –con nuestro servicio de agrupación de SMS para empresas líder en el mercado–. Reimagine el compromiso del cliente para el mundo móvil –acercándose a sus clientes sobre la base de un compromiso personalizado–. Brinde a los consumidores un contenido amplio y que genere compromiso con nuestro MMS (servicio de mensajería multimedia) para empresas tales como proveedores de contenidos, profesionales de marketing y empresas de medios.

Servicios empresariales:

Brinde una experiencia móvil fluida y de alta calidad para sus clientes en cualquier lugar del mundo

SAP Mobile Services ofrece un portafolio de servicios integrales de interconexión esenciales. Da soporte tanto a los operadores de redes móviles (MNO) actuales como al ecosistema móvil en expansión de mañana. Conéctese con más de 1.040 operadores –y aproveche una base de clientes de más de 6.100 millones de suscriptores– con una interconectividad de SMS y MMS sin precedentes. Aumente la eficacia operativa y reduzca los costos de interconectividad, además lance servicios de comunicaciones ricos (RCS) y dirija la aceptación –brindando servicios para compartir archivos de mensajes instantáneos y videos en cualquier dispositivo, a través de cualquier red–.

Servicios de operador:

Lleve la investigación de marketing al siguiente nivel con SAP Consumer  Insight 365

Libere y monetice información estratégica móvil de consumidores e inteligencia de mercado –en forma más rápida– con SAP Consumer Insight 365. Este servicio de investigación de marketing móvil utiliza las últimas tecnologías de analíticas, in-memory y en la nube para aprovechar los datos de las redes móviles –de manera que pueda desarrollar un marketing y estrategias de CRM más inteligentes con más impacto a través de una fuente empírica del comportamiento, información estratégica de los consumidores e inteligencia de mercado–. Obtenga un acceso más rápido a los datos eliminando la necesidad de la instalación de aplicaciones, paneles de clientes y encuestas, aprovechando información estratégica de consumidores al nivel de la población –y llegando a detalles granulares y de alta definición–.

SAP Consumer Insight

Mensajería móvil para empresas

La economía digital está cambiando cómo las empresas y sus clientes se comunican e interactúan entre sí. Conozca cómo la mensajería móvil está siendo integrada en una cantidad cada vez mayor de procesos de negocio como un habilitador clave de esta transformación.

Descubra oportunidades en un entorno de P2P declinante

Los firewalls de SMS están impulsando interconexiones de mayor calidad y más ingresos en el tráfico A2P gris. Conozca cómo los operadores pueden descubrir nuevas oportunidades en los próximos años con el crecimiento proyectado de A2P.

Comunidad de expertos

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Por qué vale la pena tener conversaciones significativas con las máquinas

Conozca cómo los bots rápidamente están dando paso a innovaciones más inteligentes, permitiéndoles a las empresas acercarse mucho más a los clientes. Un piloto construido en la solución SAP Authentication 365 permite a las empresas incorporar la autenticación de dos factores (2FA) a procesos que las empresas y los consumidores usan todos los días.

 
El negocio de SAP Mobile Services ha evolucionado para abarcar notificaciones push y por correo electrónico, conexiones a redes sociales y soluciones con valor agregado como SAP Authentication 365, SAP Engagement 365 y SAP Consumer Insight 365, a fin de ofrecer a sus clientes una solución de punta a punta para compromiso móvil y alcance del cliente.
 
Sea parte del foro de debate sobre servicios móviles. Obtenga la información más reciente sobre tendencias e información estratégica a través de blogs y documentos, junto con acceso a nuestros expertos para aprender de ellos y obtener ayuda.
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Obtenga el soporte que necesita para implementar y operar de manera eficiente sus soluciones de SAP y obtenga provecho de las nuevas tecnologías. Ofrecemos una amplia gama de servicios de soporte, desde el nivel básico hasta la participación estratégica y la co-innovación.

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Reimagine la forma en la que hace negocios con SAP Digital Business Services

Negocios de todos lados se están transformando en empresas digitales – pero no siempre es fácil. SAP Digital Business Services puede guiar su viaje en cada paso hacia la transformación, desde la estrategia hasta la implementación de tecnología y más.

Nuestros expertos pueden brindarle un acercamiento holístico, ayudándolo a identificar e implementar nuevos procesos y capacidades mientras sus operaciones continúan trabajando. Trabajaremos para garantizar que su solución SAP le brinde un valor continuo a medida que vaya cumpliendo las demandas de la economía digital. 

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