Skip to Content
Contáctenos

Soluciones de gestión de las relaciones con los pacientes

Conecte los sistemas y procesos de salud para una gestión integral de las relaciones con los pacientes

Gestione sus relaciones con los pacientes, controle los procesos de derivación y optimice la adquisición y retención de pacientes con software de SAP que conecta sistemas y procesos de salud simultáneos e independientes. Nuestro software da soporte a la gestión de derivación a médicos y brinda tableros de control para monitorear las derivaciones. La prestación de servicios diferenciados a pacientes y médicos puede ayudarlo a promover la satisfacción y fidelidad de médicos y pacientes y mejorar la eficacia del personal.

Más información

Laboratorios LETI

Descubra cómo con una larga trayectoria en la industria farmacéutica, más de una década de experiencia en correr sus procesos operativos con el ERP de SAP y una relación consolidada con NCG, se da a la tarea de incursionar en el ámbito del uso de terminales móviles, a raíz de una necesidad detectada en los procesos de su área de tesorería.

Funcionalidades de la solución

Funcionalidades incluidas

Marketing

Aumente las ganancias y la participación en el mercado de la atención médica a través del marketing dirigido

Obtenga inteligencia de mercado precisa, segmente su mercado y realice campañas para llegar a los referentes y pacientes deseados con software de SAP. Analice la base de pacientes y referentes, recopile estadísticas, mida los resultados de las actividades de marketing y comparta información precisa sobre pacientes, referentes y servicios dentro y fuera de la organización. El marketing dirigido y los datos compartidos ayudan a mejorar la referencia y la mezcla de casos mientras se promueven los contactos que construyen relaciones entre médicos y pacientes.

Collapse
Servicios al paciente

Mejore el manejo de la solicitud de servicios y reclamos para construir la fidelidad del paciente

Procese las solicitudes de servicios y reclamos de pacientes de manera más eficaz con software de SAP. Mejore la visibilidad de las ofertas de servicios, programaciones, resultados de tratamientos y métricas de calidad. Ofrezca servicios optimizados y procesos de reclamos de principio a fin que promuevan la satisfacción del paciente y acceda a datos de satisfacción del paciente para dirigirse a posibles patrocinadores para campañas de recolección de fondos. Mejorando los servicios a los pacientes, usted puede construir relaciones positivas con los pacientes y aumentar los negocios repetidos y la fidelidad.

Collapse

Reimagine la forma en la que hace negocios con SAP Digital Business Services

Negocios de todos lados se están transformando en empresas digitales – pero no siempre es fácil. SAP Digital Business Services puede guiar su viaje en cada paso hacia la transformación, desde la estrategia hasta la implementación de tecnología y más.

Nuestros expertos pueden brindarle un acercamiento holístico, ayudándolo a identificar e implementar nuevos procesos y capacidades mientras sus operaciones continúan trabajando. Trabajaremos para garantizar que su solución SAP le brinde un valor continuo a medida que vaya cumpliendo las demandas de la economía digital. 

Previous

Adopte rápidamente y mantenga las soluciones de SAP

Obtenga el soporte que necesita para implementar y operar de manera eficiente sus soluciones de SAP y obtenga provecho de las nuevas tecnologías. Ofrecemos una amplia gama de servicios de soporte, desde el nivel básico hasta la participación estratégica y la co-innovación.

Vea la documentación del producto

Obtenga una gran cantidad de información, desde la instalación y las actualizaciones hasta la seguridad, integración y disponibilidad del producto.

Next
Back to top