SAP CRM (Customer Relationship Management)
La solucion CRM integrada, flexible y eficaz
En un entorno en el que muchas compañías desconocen la verdadera utilidad de una solución de software CRM para la gestión de las relaciones con los clientes, es necesario recordar el significado de un sistema como éste. SAP CRM es una aplicación que le ayuda a la adquisición de nuevos clientes y a su retención, por la recopilación de la información sobre los clientes y en la implantación de estrategias enfocadas a éste. El software CRM de SAP ha ayudado a compañías líderes de más de 25 sectores industriales a obtener lo mejor de la interacción con sus clientes, tras la adopción de una solución CRM a medida de sus necesidades.
Ventajas de SAP CRM
- Permite capitalizar el conocimiento del consumidor.
- Optimiza la eficacia en el frente de atención y ventas y sincroniza la información entrante y saliente, mediante la utilizacion del interface flexible de nuestro software CRM.
- Alinea e incrementa la eficiencia de los procesos de negocio clave, a lo largo de los puntos de contacto con los clientes, mediante la utilización de un Sistema CRM común.
- Permite adaptarse rápidamente a los cambios en el sector y a las necesidades de sus clientes.
- Versátil y adaptable a diferentes modelos de negocio e ideal para empresas en crecimiento que buscan una solucion CRM enfocada a las PYMEs.
Características de la Solucion CRM de SAP:
- Simple: Accesible y efectiva, ya que utiliza nuestra exitosa interface SAP Netweaver, principal característica de todo nuestro software CRM.
- Flexible: elija la solucion CRM mas adecuada para situaciones específicas, con modelos dinámicos y versátiles.
- Comprensiva: provea datos consistentes con herramientas de front-office para sus canales de marketing, ventas, servicios, análisis y procesos específicos de cada sector industrial, todo esto desde el entorno intuitivo de SAP NetWeaver.
Sistema CRM de SAP: Actúe inmediatamente. Crezca estratégicamente.
Con SAP CRM a su medida, usted puede, con seguridad, hacer de su sistema CRM la herramienta estrella de su estrategia emrpesarial.
Conozca nuestro mapa de soluciones de SAP para obtener más información sobre nuestra solución CRM.