SAP Active Global Support:
SAP Safeguarding
SAP Safeguarding es una cartera de evaluaciones, herramientas y servicios que reduce los riesgos técnicos y costes en la implementación, actualización, migración y operación de las soluciones de SAP. Adaptado a sus necesidades personales, esta cartera incluye servicios para:
Implementación
- SAP GoingLive Check -– Analiza de forma proactiva los procesos empresariales básicos de la infraestructura de soluciones para asegurar un inicio gradual de la puesta en productivo y un sólido desarrollo de las operaciones desde un punto de vista técnico.
- SAP Safeguarding Planning -– Determina los servicios adecuados de protección de SAP Active Global Support destinados a cumplir los requerimientos específicos del proyecto de implementación.
- SAP Feasibility Check -– Identifica y cuantifica el riesgo técnico de un proyecto una vez definido el anteproyecto.
- SAP Technical Integration Check -– Evalúa la interoperabilidad e integración de procesos empresariales básicos en toda la infraestructura de sistema.
- SAP Technical Safeguarding for Implementation -– Identifica y gestiona riesgos durante proyectos de implementación complejos y proporciona soporte más allá de las fases de implementación iniciales.
Actualización
- SAP GoingLive Functional Upgrade Check -– Prepara los sistemas para su actualización y asegura que funcionen eficientemente en el nuevo entorno.
- SAP Upgrade Weekend Support -– Da soporte a proyectos de actualización durante una puesta en marcha o un fin de semana festivo, los momentos más críticos de todo proyecto de actualización.
Mejora de soluciones
- SAP Solution Management Assessment -– Realiza el mapeo del conjunto de soluciones a procesos empresariales básicos identificando puntos débiles y su impacto sobre los procesos.
- SAP OS/DB Migration Check -– Prepara los sistemas para la migración a nuevos sistemas operativos o bases de datos y asegura un buen funcionamiento sobre la nueva plataforma.
Migración
- SAP Codepage Conversion Check -– Soporta la conversión de páginas de códigos del formato EBCDIC a ASCII y cualquier actualización necesaria.
Operación
- SAP EarlyWatch Alert -– Controla automáticamente las áreas administrativas esenciales de los componentes SAP y proporciona actualizaciones sobre su rendimiento y estabilidad.
- SAP EarlyWatch Check -– Analiza los componentes de las soluciones, los sistemas operativos y las bases de datos para determinar cómo optimizar el rendimiento y minimizar el coste total de propiedad.