SAP Empowering le proporciona personal de soporte con conocimientos cruciales acerca de cómo garantizar un funcionamiento estable y una mejora continuada. Los expertos de SAP colaborarán con Usted para proporcionarle una idea clara del personal que necesita, los procedimientos que ellos deberían aplicar y la forma de estructurarlos. Le permitirá asegurar la satisfacción de sus clientes internos y minimizar el coste total de propiedad con una organización de soporte lista para entrar en acción en cualquier momento.

SAP Empowering incluye los siguientes servicios y talleres:

• SAP Operations Competence Assessment – Analiza su organización de soporte actual y recomienda acciones para optimizar su funcionamiento y prestar soporte a soluciones SAP.
• SAP Operations Readiness Assessment – Evalúa la transición desde la fase de proyecto de implementación hasta la entrada en productivo de las infraestructuras de soluciones.
• SAP Empowering Workshops – Le proporcionan el conocimiento para operar y optimizar sus soluciones SAP y para alinear las operaciones de TI con estrategias empresariales.