SAP Active Global Support:
SAP Safeguarding
SAP UPGRADE WEEKEND SUPPORT
La finalidad del servicio SAP Upgrade Weekend Support es proporcionar
un soporte remoto especializado durante el periodo de actualización en
productivo, que normalmente suele tener lugar durante un fin de semana.
Se designa y proporciona un consultor SAP que recibe, redirige y
resuelve los problemas que el cliente pueda experimentar durante este
periodo.