SAP System Administration

Optimice las operaciones de solución críticas para sus procesos empresariales principales

SAP System Administration revisa los aspectos principales de sus operaciones de solución, como los parámetros de la interfaz, la administración de las bases de datos, la recuperación y realización de copias de seguridad y la administración de liveCaché. Este servicio es especialmente recomendable si desea optimizar los aspectos críticos de sus procesos empresariales principales.

Se trata de un servicio adaptable y se puede limitar a temas específicos como SAP Advanced Planner and Optimiser (SAP APO) o SAP Customer Relationship Management (SAP CRM).

Resumen de beneficios

• Mayor disponibilidad del sistema mediante su seguimiento continuo.
• Mayor conciencia de los procesos empresariales básicos y de cómo afectan a las operaciones del sistema (y vice versa).
• Mejoras en la infraestructura técnica.
• El impulso que supone esta reducción de costes se mantiene gracias a la transferencia de conocimientos por parte de los expertos durante un workshop destinado a adquirir mayor competencia.

La prestación del servicio SAP System Administration en las instalaciones del cliente se realiza utilizando SAP Solution Manager y suele tener una duración de 12 días-hombre, aunque puede variar dependiendo de sus requerimientos. Si se limita únicamente a algunos temas, como SAP APO, por ejemplo, la duración de la realización del servicio puede reducirse a siete días-hombre.