En el mercado en continuo cambio actual, donde la agilidad se ha convertido en un factor de éxito crucial, los entornos informáticos complejos sitúan a las grandes corporaciones en una situación de desventaja. Esta es la razón por la cual HP y SAP han unido esfuerzos para proporcionar la cartera IT Service and Application Management (IT S&AM), diseñada para una gestión más eficaz y eficiente de entornos informáticos heterogéneos.

Con la cartera IT S&AM de HP y SAP, podrá optimizar su entorno informático y adecuarlo más efectivamente a sus procesos empresariales. La cartera incluye:

• Información exhaustiva y puntual acerca de su completo entorno informático -– Esta información detallada y exhaustiva acerca de su entorno informático contribuirá a incrementar la transparencia, a identificar e iniciar actividades de optimización y a tomar decisiones efectivas y proactivas.
• Mejor comunicación y coordinación entre personas, procesos y tecnologías -– Comunicación integrada y proactiva, basada en reglas acordadas mutuamente, indicadores clave de rendimiento y objetivos de servicio: convierte las interacciones en más rápidas y menos costosas.
• Capacidades de gestión empresarial más poderosas para todo el entorno informático -– La capacidad de supervisar el entorno informático completo y de definir, planificar y controlar el cumplimiento de tareas reduce la carga de trabajo, acelera los procesos de TI y mejora la calidad.

La cartera IT S&AM de HP y SAP proporciona metodologías, software, hardware y servicios alineados, desarrollados y suministrados conjuntamente, basados en el estándar de facto ITIL, así como en las mejores prácticas y arquitecturas de referencia. La carpeta incluye:

• Software de gestión HP OpenView y SAP Solution Manager, mejor integrados que nunca para cubrir toda su instalación de procesos, aplicaciones e infraestructuras.
• Herramientas y tecnologías de software de soporte a la implementación, gestión de salidas, seguridad, archivo de datos, gestión del ciclo de vida tecnológico y gestión de cambios, así como intercambio bidireccional de datos para unidades de soporte.
• Servicios clave para diseñar, implementar y gestionar un entorno informático seguro y flexible.

Para más información, consulte el folleto de soluciones de IT S&AM. (PDF, 507 KB)