Condiciones Generales

Copyright del Material de Formación

Reservados todos los derechos por SAP España S.A. El material de los cursos no puede ser reproducido ni traducido a ningún otro idioma bajo ninguna circunstancia sin el previo consentimiento por escrito de SAP España S.A. Ninguna otra organización puede utilizar el material perteneciente a SAP España S.A., para ninguna otra clase de curso, seminario, workshop u otro tipo de formación o presentaciones organizados en España, sin el previo consentimiento por escrito.

Solicitud de Cursos

Envíe su formulario de solicitud vía fax a SAP Formación España (91 456 72 71) o por e-mail a la dirección education.spain@sap.com.

Por razones administrativas, no podemos aceptar solicitudes vía telefónica. Si lo prefiere, puede realizar su inscripción vía nuestro formulario de contratación online.

Confirmación de Solicitud

Una vez recibida la solicitud a los cursos, SAP enviará a la persona de contacto, un contrato de autorización de uso, que formalizará el uso de los cursos solicitados. Cuando dicho contrato sea devuelto a SAP, en un plazo no mayor a quince días, SAP proveerá al cliente los usuarios contratados.

Acceso a los Cursos

Una vez firmado el contrato, SAP proporcionará al cliente, por fax o mail, la confirmación y los datos para su acceso.

Facturación y Pago

Al confirmar los datos de acceso a los cursos, SAP emitirá una factura al cliente por el importe total referido en el contrato. El pago se realizará a 30 días a partir de la fecha factura. Los precios indicados no incluyen IVA ni servicios complementarios de formación o soporte.

Servicio

Es responsabilidad del cliente, disponer de acceso a Internet y cumplir los requerimientos técnicos mínimos relativos a hardware, software y conexiones, tal y como se detalla en el contrato. El cliente debe verificar su acceso al recibir los usuarios asociados a los cursos solicitados. Cualquier anomalía, debe notificarla al Soporte de SAP Online a través de SAP Formación.

Cancelaciones

No habrá cancelaciones ni reembolsos, una vez se haya firmado el contrato.