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Atraiga a los clientes con experiencias diferenciadas y personalizadas en todos los canales gracias a SAP 360 Customer, con tecnología SAP HANA, nuestro software innovador de Customer Relationship Management (CRM). Utilice información valiosa del cliente en tiempo real, completa, incluso los sentimientos en las redes sociales. Mejore la eficacia del marketing, del servicio y de las ventas. Además, aproveche las soluciones analíticas in-memory, la capacidad de predicción, los dispositivos móviles y más.

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SAP 360 Customer

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El gerente utiliza nuestro software de marketing de CRM en su laptop mientras habla por teléfono.

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El representante de ventas revisa los términos del contrato con un cliente, lo que representa la eficacia del software de ventas de CRM.

Haga valer cada conversación con el cliente.

Brinde al personal de ventas las herramientas que necesitan para cerrar más acuerdos, más rápido, con los clientes expertos de la actualidad. Obtenga información sobre el modo en que nuestro software de ventas puede brindarle información valiosa sobre el cliente en tiempo real, en cualquier momento y lugar, para lograr una mejor eficacia en las ventas y un mejor desempeño del canal de ventas.

El agente del centro de llamadas brinda un servicio superior al utilizar SAP CRM.

Dirija una de las mejores organizaciones de servicios en el mundo.

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Video de Bill McDermott, director ejecutivo adjunto de SAP, en SAPPHIRE NOW Orlando

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