RESUMEN DEL SECTOR
SAP FOR PROFESSIONAL SERVICES: APORTAR VALOR A LOS CLIENTES MAXIMIZANDO INGRESOS Y MÁRGENES
En un mercado global -donde la enorme competencia brinda a sus clientes actuales y potenciales más opciones a un coste mucho menor- los modelos empresariales de antaño ya no son eficaces. En una situación de desaceleración de la economía, resulta evidente que mantener el crecimiento de su empresa es primordial.
Puesto que la prioridad es el crecimiento sostenible, ahora es el momento de consolidar los sistemas de TI con soluciones de SAP y obtener, de esta manera, la innovación y las economías de escala necesarias para abordar la realidad actual:
- Aportar valor a sus clientes – Colabore con sus clientes a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto, proporcióneles visibilidad completa de los proyectos y responda inmediatamente a sus peticiones
- Encontrar a las personas adecuadas – Aproveche el bajo coste del personal disponible en el mercado de trabajo globalizado y proporcione expertos locales para ganar negocios y gestionar los proyectos y las relaciones con los clientes
- Aplicar su modelo de prestaciones – Gestione una cartera de servicios diferente, añada socios y subcontratistas globales nuevos y gestione proyectos mundiales con la eficacia típica de las cadenas de producción
Las soluciones de SAP aportan a empresas como la suya la amplitud de integración y de soporte de procesos necesaria para gestionar ciclos de vida de clientes, cadena de suministro de talento y modelos innovadores de prestación de servicios. De hecho, más de 1.600 empresas del sector de los servicios profesionales trabajan con soluciones de SAP. Y quizá le interese saber que la mayoría de ellas son medianas empresas.
SAP le ayuda a:
- Identificar los clientes, los servicios y las oportunidades rentables
- Mantener y aumentar el valor de la vida útil de sus mejores clientes
- Planificar, gestionar, supervisar y analizar los proyectos de principio a fin
- Encontrar la justa combinación de recursos para cada proyecto, impulsando la utilización de los recursos sin aumentar los costes
- Prever la demanda de recursos y asignarlos directamente a planes de contratación y de formación
- Suministrar servicios externos y personal experto especializado cuando y donde sea necesario
- Automatizar e integrar procesos para incrementar la eficacia operativa y la exactitud de los datos
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