Soluciones SAP para Seguros:
Procesos de Negocio
SAP for Insurance le ofrece todas las funcionalidades que necesita para aumentar
su flexibilidad y adquirir un control aún mayor.
Basada en las soluciones horizontales de SAP Business Suite, SAP for Insurance ofrece
las siguientes funcionalidades específicas:
Gestión de las relaciones con los clientes: SAP for Insurance ayuda
a empleados y agentes a maximizar su relación con clientes y prospects
a través de una amplia gama de funcionalidades de front-office.
- Enfoque
multicanal: Permite a empleados y clientes comunicarse a través
de centros de llamadas, portales Web, personalmente y a través de otros
canales de comunicación.
- Información
sobre clientes: Le ofrece datos sobre clientes actualizados y procedentes
de todas las áreas de negocio.
- Negocio
colaborativo: Crea un espacio virtual en el que agentes, clientes y compañías
de seguros trabajan conjuntamente.
Actividades esenciales de seguros: SAP for Insurance impulsa el cumplimiento
rentable a través de toda la gama de actividades centrales de seguros,
desde la gestión de cobros y pagos hasta la de reclamaciones y comisiones.